"Mal servicio"

El pasado 6 de noviembre realicé pedido de unas mesas de centro, según su web estaban en stock.
Recibí un mensaje el mismo día de que el pedido estaba listo para recoger.
Llamé en varias ocasiones para agendar la recogida en su almacén de parets del valles.
Al parecer la mercancía no estaba allí sino en Francia, después de 4 llamadas me confirmaron que se enviaría a barcelona en el próximo envío, pues hacen envíos cada 15 días.
El pasado viernes ( 21 días después de su confirmación ) volví a llamar para concretar. Me dijeron que no sabían si había salido la mercancía o bien, ésta estaba en el almacén de Parets, y que el encargado iba a llamarme.
Nadie me llamó y sigo sin saber nada de mi pedido,
es lamentable que uno tenga que estar llamado y detrás de un servicio al cliente que debería informar al menos de la situación del pedido. En total he llamado 6 veces y me confirmaron que me llamarían para informarme ( no lo han hecho ni una sola vez).
No es el servicio que esperaba y a día de hoy sigo sin saber nada.

"Durante dias compare precios y…"

Durante dias compare precios y calidades en diferentes direcciones,decidiendome por mueble design y estoy totalmente satisfecho con el producto recibido y con la forma de gestión y pago.

"Compré online una mesa que luego…"

Compré online una mesa que luego devolví.
Tanto para entregar como para recoger y abonar fueron eficientes y amables. Responden por mail, el teléfono no lo tienen operativo, pero responden con agilidad

"Serios"

Rápidos, serios y material de calidad.
Dignos de tener en cuenta.

"Excelente compra"

El sillón muy bonito. La entrega muy rápida. La atención, muy buena. Gracias.

"Muy bueno todo"

Muy bueno todo, tanto el envío como el producto

"Thanks for prompt delivery"

Thanks for prompt delivery

"Bien y correctos"

Bien y correctos

"Perfect"

Everything is Perfect

"Fantástico servicio"

Fantástico servicio