"No compren"

No compren, les llegarán las sillas rotas y ralladas, les entregarán el pedido abierto y los muebles vendrán con piezas que no encajan porque están mal diseñados. La solución a nuestra reclamación? Que lo volvamos a montar en su caja original que no sirve porque vino ya rota y lo devolvamos. ADEMÁS QUIEREN QUE LA DEVOLUCIÓN LA PAGUEMOS NOSOTROS!! TE ENVIÁN LOS MUEBLES ROTOS Y ENCIMA SE RÍEN DE TI La atención al cliente y EL SERVCIO posventa que deja mucho que desear...No compréis. Mala calidad

"Aguardo desde o dia 4 de Março por uma…"

Aguardo desde o dia 4 de Março por uma consola que ainda não chegou. Importante referir que no site dizia que o prazo de entrega era de aproximadamente 10 dias. Ao entrar em contacto com a empresa numa fase inicial nem sabiam qual o artigo que eu tinha encomendado (sem problema erros acontecem) e após correção do erro informaram-me que afinal a consola iria demorar 5 a 6 semanas a chegar, compreensível tendo em conta que atravessamos uma pandemia mundial. O que não é compreensível é que já vamos na oitava semana e nada do artigo. Um artigo que inicialmente era para demorar 10 dias já vai em 3 meses!

"Estaba buscando un sofá original"

Estaba buscando un sofá original pero con un estilo tradicional. Aquí encontré el modelo de patchwork Chesterfield. Un gran sofá, idiosincrásico pero cómodo. Y esa fue definitivamente la entrega más rápida. ¡La orden llegó el lunes por la mañana y el martes por la tarde tenía el sofá en la sala de estar! (¡En el otro extremo de España!) Estoy muy satisfecho.

"Estoy encantado"

Debo confirmar que la gestión de mi compra ha sido perfecta, muy rápida (48h). No me gusta adquirir productos por internet porqué prefiero ver y tocar antes de comprar, pero admito que he quedado muy satisfecho.
Atentamente
Narcís Coderch

"Agradecer al equipo de Mueble Desigh la…"

Agradecer al equipo de Mueble Desigh la gestión de mi compra. Ha sido muy ágil y ha respondido 100% a mis expectativas.
Un cordial saludo,
Fran Sierra.

"Poco serios e informales!!"

Poco serios e informales!!! Entendiendo claramente la situación actual en la que nos encontramos y obviando que en la web ponían 3 días de envio, que fue lo que me hizo comprarlo en su web. Llevo esperando 4 semanas y no contestan al mail. Hoy me decido a llamar y me dicen que "quizas" en 15 dias lo reciban, pero que no me lo pueden asegurar, ademas me dicen que tienen bastantes mails sin leer (hace 15 dias que se habían equivocado con mi pedido pero que lo tendría en una semana..). Les solicito el reembolso y nos dicen que 30-40 días para que me lo devuelvan. Eso si ellos cobraron en el acto. Lo dicho unos informales y con publicidad engañosa y ausencia de comunicación con el comprador. La pandemia no sirve para todo!!

"Solo devuelven dinero los días 21. Unos caraduras"

Cancele un pedido por el retraso de su parte en la entrega y según cuando se reclame el abono puedes estar hasta un mes para que te lo devuelvan porque solo abonan los días 21 de cada mes. Es decir vergonzoso y una ladronada

"He comprado una mesa de centro"

He comprado una mesa de centro, en medio de fiestas de navidad. La entrega se ha realizado antes de acabar el plazo indicado para la misma. La atención durante el proceso ha sido perfecta, respuesta inmediata en todo momento. La empresa de transporte ha llamado previamente. Todo excelente.

"Me gustaría daros mi opinión porque…"

Me gustaría daros mi opinión porque sinceramente, conozco muy pocas tiendas que tengan este servicio de postventa.
Hace casi un año, compré una mesa de cristal con unas sillas.
A la mesa se le ha despegado uno de los anclajes que va del cristal a la pata. Avisé a muebles design y en tres días, ya me han enviado uno cristal nuevo.
Les felicito por su atención. David Carbonero que es quién firma el correo , excelente

"Muy buena relacion precio y servicio postventa"

Pedi una mesa y tuve una incidencia con la de recepcion del cristal pero todo se soluciono rápido y me atendieron con mucho interés. Mi valoración general es positiva y volvería a comprar en esta web. Muy buena relación calidad precio.