"Hurtig og effektiv"

Problemet med min Fjernevarmeunit blev hurtigt afklaret i telefonen og arbejdet blev tilbudt lavet få dage efter søndag formiddag, så mere kan man vist ikke forlange - dejligt med varme i huset igen nu hvor den kolde tid står for døren

"Jeg hyrer ikke Energi…"

Jeg kommer ikke til at hyre Energi Cunsulting igen, næste gang jeg har brug for professionel hjælp til et VVS-projekt!

Han var, trods ferie-tider hurtig til at svare, med et godt tilbud via 3byggetilbud.dk.
Jeg checkede hans anmeldelser på TrustPilot.dk og de er meget overbevisende. Derfor besluttede jeg at hyre ham til opgaven. Han skulle udskifte 8 ventiler og forsyne dem med termostater i et 2-etagers rækkehus fra 70’erne.

Da han kom, var jeg parat med en aftapningsslange fra gasfyret til et udendørs kloakdæksel. Aftapningsstedet lå under gasfyret, men ca. 92 cm over stueetagens gulvniveau. Hverken han eller jeg kunne finde andre, lavere aftapningssteder.

Da han havde stoppet radiatorkredsløbets pumpe, og radiatorsystemet var tømt ned til de 92 cm, begyndte han at udskifte en ventil i stueetagen, men stoppede hurtigt efter! I stedet begyndte han at udskifte ventiler og termostater på 1.-salen.
Da det var overstået, forsøgte han igen at udskifte ventil på en af radiatorerne i stueetagen, men erklærede kort tid efter, at han måtte stoppe arbejdet.

Hans forklaring var: “Vand løber nedad”.
Det lød næsten som om, at han først dér forstod denne elementære fysiske grundregel.

Jeg, insisterede på, at vi skulle finde en løsning på problemet, og han lovede at forsøge at finde en løsning.
Derefter pakkede han sit værktøj og forlod arbejdsstedet.

I dagene derefter mailede jeg ham adskillige gange med flere forskellige forslag og idéer til, hvordan vi kunne løse problemerne, og jeg opfordrede ham til at ringe tilbage, men fik intet svar.

Endelig, en uge senere, mailede han tilbage, at nu havde han fundet en løsning, som bestod i at han ville leje et særligt udstyr, og at han ville indsætte en ny radiator med en aftapningshane. Han afkrævede mig samtidig tilsagn om, at jeg ville betale for disse ekstra udgifter.

Jeg lovede ham, at jeg ville betale, indenfor rimelighedens grænser, men afkrævede ham samtidig svar på, hvilken maskine han ville leje, og hvordan den skulle kunne give en løsning på problemerne med at aftappe systemet og med at etablere en fremtidig aftapningsmulighed.

Disse svar kom aldrig fra ham.
Han nøjedes med i en mail, at erklære, at en ny radiator med aftapningshane er bedre end en gammel, og at det lejede udstyr var en maskine, der kan fryse vandet i radiatorsystemet.

Da jeg indvendte, at man billigere, og tilmed i et lavere niveau, kunne etablere et T-stykke med en Ballofix-lås under radiatoren, og da han ikke ville forklare, hvordan frysemekanismen skulle kunne anvendes til at tømme systemet, foreslog jeg, at vi samarbejdede om at tømme systemet ved at overskære et lodret rør i radiatorsystemet over det første aftapningssted, så vi derved fik adgang til at tømme alt vand fra radiatorsystemet, og dermed kunne udskifte ventiler og termostater uden fare for vandskader under gulvet.

Hans svar på dette var en faktura på hidtil udført arbejde og denne begrundelse:
“Jeg vil ikke stå inde for dit forslag til udførelse, pga. ukontrollerbar vandmængde fra radiatorerne, der er rigtig meget vand, som kan løbe inde under trægulvet, med råd & skimmelsvamp til følge”.

Han har været alt for langsom, tøvende og upræcis i sine svar på mine mails.
Han har ikke været særligt hurtig eller særligt oplysende omkring de metoder, som han ville bruge, og han har ikke argumenteret overbevisende om, hvorfor han foreslog disse løsninger. Han har, trods utallige opfordringer, ikke ringet tilbage, for at vi mundtligt kunne diskutere vores muligheder.

Hans forretningsmæssige logoer, hans tilbud og fakturaer ser meget professionelle ud, men I virkeligheden, i det faktisk præsterede arbejde, har det været helt amatør-agtigt! Jeg har 60 års erfaringer med at bygge og reparere huse. Jeg kan ikke anbefale Michael Kofoed fra Energi Cunsulting.

"Kom hurtigt og løste problemet"

Kom hurtigt og løste problemet

"Hurtig og dygtig udskiftning af…"

Hurtig og dygtig udskiftning af tilstoppede rør. Nu flyder det varme vand igen lystigt .

"God kundeoplevelse"

God kundeoplevelse og hurtig aftale på plads for reparation af indløbsventil På toilet og stophane. Håndværker kan anbefales.

"Rigtig god oplevelse"

Rigtig god oplevelse - kom som aftalt og lavede et pænt stykke arbejde. Kan kun anbefale firmaet.

"Fjernvarme installation"

Hej Michael
Virkelig godt arbejde. Vi er meget tilfredse med resultatet og kan kun give dig de bedste anbefalinger. Supergod service.
Vh Ulla og Claus

"Kære Michael"

Kære Michael
Fremragende arbejde i en god atmosfære. Du kom hurtigt og arbejdede hårdt, så jeg kunne få et varmt brusebad samme aften. Alle aftaler holdt præcist.
Michael og Energy Consulting kan varmt anbefales.
Ester Blum Petersen
06.05.20

"Det giver tryghed at kende Michael og…"

Det giver tryghed at kende Michael og firmaet Energy Consulting. Michael løser en opgave hurtigt og effektivt, og det er skønt at vide, han hurtigt rykker ud, når man har brug for hjælp.

"Opgaven løst hurtigt og kompetent."

Opgaven løst hurtigt og kompetent.