"Verkeerde product geleverd"

Positief: goed bereikbaar en snelle reactie.
Negatief: ander merk (merkloos) en in samenstelling iets anders ontvangen dan besteld. Merk blijkt niet meer geproduceerd te worden, maar is nog wel bestelbaar op site. Vervolgens blijkt het bij navraag ook in samenstelling het verkeerde product. Gelukkig had ik het nog niet gebruikt op onze kwetsbare tegels. Bij omruilen werd nogmaals hetzelfde verkeerde product geleverd. Nu dus het juiste bij een ander besteld en geleverd gekregen.

"Snelle levering"

Snelle levering

"Prima snelle levering en communicatie…"

Prima snelle levering en communicatie na de bestelling

"Snelle levering"

Snelle levering

"GEWOON NETJES"

Zeker prima, levering volgens opdracht. Ik ga volgende keer zeker weer bestellen bij de zoutgigant

"Snel en goed!"

Snel en goed!

"Ik had een klacht ingediend over de…"

Ik had een klacht ingediend over de prijs aangezien we deze niet niet als echt scherp in de markt vonden. Het kwam tot een nette regeling.

"snelle levering maar 1 zak was aangebroken en dichtgeplakt."

snelle levering, maar 1 zak was aangebroken en zat 17kg in ipv 25kg..
inmiddels helemaal gecorrigeerd.
prima opgelost!

"Netjes optijd en voor de deur…"

Netjes optijd en voor de deur afgeleverd op de afgesproken tijd

"Bestelling is volgens afspraak…"

Bestelling is volgens afspraak geleverd. Het was een erg regenachtige dag en de zakken en factuur waren net en vies geworden aan de buitenkant. Ik vermoed in het busje zelf