"Van begin tot eind verzorgd!"

Van begin tot eind is alles vlekkeloos verlopen. Ik kende Keukenmaxx niet, maar ik wist wel veel over de prijzen van merkkeukens. En bij Keukenmaxx konden ze ons een concurrerende offerte te geven. Niets meer dan lof. Niet alleen voor de winkel (Hoofddorp), maar ook voor alle contactmomenten die daarna kwamen (aanpassing van onze wensen, bevestigingen, plaatsingsdatum aanpassen voor vertraging bouw, bezorging, plaatsing). Extra lof voor de bezorgers, die hun hand niet omdraaien voor het tillen van een keukenblad via het trappenhuis. En voor de monteurs, die zoveel kennis hebben dat je zelf ook meteen weet hoe alle keukenapparatuur werkt. Dank!

"Prachtige keuken en super geplaatst, maar de service kan nog nét iets beter"

Erg mooie keuken geleverd, en erg professioneel geïnstalleerd: top! De monteurs waren echt vakmannen die alles tot in de puntjes hebben verzorgd.

Twee minpunten:
1. Wij hadden een duur marmeren blad gekozen, en toen bleek pas na het onderhandelingsproces dat daar nog eens € 500,- bovenop kwam voor het maken van een mal en het plaatsen van een noodblad. Op zich begrijpelijk, maar ik vind het niet netjes dat dit pas naar voren komt op het moment dat de deal al gesloten is. Dat is gewoon iemand opzadelen met kosten waar je toch al geen ‘nee’ meer op kunt zeggen.

2. Dit is blijkbaar iets wat de meeste keukenzaken doen, maar na de installatie moesten wij zelf al het verpakkingsmateriaal en zaagafval (2 auto’s vol) wegbrengen. Dit blijkt de standaard werkwijze te zijn, maar bij een keuken van duizenden euro’s zou dat toch wel bij de prijs in mogen zitten (reken desnoods een paar tientjes meer voor de montage). Als een schilder je huis komt schilderen laat hij toch ook niet z’n kwasten en lege verfpotten achter?

"Super geholpen bij Keukenmaxx Reeuwijk"

Super geholpen bij Keukenmaxx Reeuwijk. Top service, personeel staat altijd voor je klaar op welk moment ik ook ze ook nodig heb. Lekkere koffie, prettige sfeer.