"Dating.dk er blevet virkelig dårlig med…"

Dating.dk er blevet virkelig dårlig med den nye opsætning, hvor man intet kan se, trods betalingsprofil

"Giver nogle dejlige kvinde jeg kan tale…"

Giver nogle dejlige kvinde jeg kan tale med

"Virkelig dårlig kundeservice og app."

Virkelig dårlig kundeservice og app.
Jeg blev virkelig skuffet da jeg oprettede mig som bruger! Jeg skulle binde mig for en periode, men allerede inden der var gået 12 timer lever det slet ikke op til noget som helst! Jeg har skrevet til deres kundeservice 2 gange, 7 og 9 april at jeg gerne vil gøre brug af min fortrydelsesret! Jeg får ingen respons overhovedet! Aldrig mere om jeg vil bruge sådan noget skrammel!

"Når man køber adgang for 4 uger"

Når man køber adgang for 4 uger, så er alle match og samtaler man har kørende “skraveret” og du er nødt til at betale for samme vare igen for at kunne skrive og besvare de profiler du allerede har købt adgang til. Pænt useriøst 🤔

"Min oplevelse før og efter min anmeldelse "

Blot for at advare dem der kender det gamle Dating.dk:
Jeg oprettede en profil på dating for et par dage siden og blev svært skuffet. De reklamerede ellers med det nye og forbedrede dating.dk.
NOT.
Man kan muligvis vænne sig til at det er blevet mere besværligt og uoverskueligt at navigere på siden, men jeg vænner mig ALDRIG til at skulle tvangsmatche for at takke for en kompliment, til dem der skriver en lille besked til mig sammen med et like.
Jeg har valget mellem at tvangsmatche eller føle mig totalt uhøflig fordi jeg ikke kan svare.
Jeg nød de små uforpligtende samtaler der opstod i min indbakke. Det er slut med det.
Jeg kan ikke længere lægge en video på min profil. Det er heller IKKE en forbedring.
Forsidebeskeder hører også umiddelbart fortiden til. En klar forringelse.
Min indbakke ligger nu skjult, så jeg skal en længere vej ind for at se om der er sket noget nyt. Klar forringelse.
Jeg har aldrig selv benyttet mig af interessefunktionen på det gamle dating.dk og var aldrig inde at kigge på de likes jeg fik. (jeg skrev når jeg var interesseret og foretrak at modparten gjorde det samme) MEN med det sagt, fik jeg MANGE likes og MEGET post på den gamle Dating.dk og nu er det minimeret heeeeelt vildt. En af mine mandlige venner havde INGEN aktivitet overhovedet på det nye Dating.dk. INGEN! Det havde han førhen.
Det er ligegyldigt for mig og for ham, men viser, at der er noget der virkelig IKKE fungerer.

At bruge et koncept som de fleste overfladiske datingapps gør, er klart en forringelse og jeg er godt nok ked af det på Dating.dk´s vegne at de går den kedelige men sikre vej. Det handler jo trods alt om penge for dem.
Dating.dk opdrager folk til at være mere overfladiske og kontaktforskrækkede og har frataget kunderne muligheden for at føle, at det ligger tæt op af virkeligheden.

Det er mit sidste abonnement på siden, selv om jeg så skal søge dyrere alternativer.

Jeg håber at I kommer til fornuft så I ikke længere er en del af den overfladiske like/match-kultur, men i stedet vælger at fremme mangfoldigheden.

Over and out!

Opdatering 23.april 2024:
Med det sagt, så har det været en fornøjelse at kommunikere med kundeservice, og som det ser ud nu, er dating.dk ved at komme til fornuft…med lidt hjælp fra brugerundersøgelser.

Forhåbentligt arbejder programmørerne i en sådan fart, at det begrænser mængden af utilfredse kunder 😊

Hvis jeg vender tilbage en dag, kunne det være rart at få 2-3 dages gratis prøvekig med plus profil, inden jeg binder mig - hvilket I burde overveje at indføre som en fast ydelse.

Jeg sætter en stjerne mere på fordi kundeservicen er i top 👍

"Deres app er vild dårlig og blinker…"

Deres app er vild dårlig og blinker hele tiden som fejl. Jeg har kontsktet dem om fejlen som de betvivler mig på. Jeg kan ikke uploade videoen med fejlen på deres hjemmeside da den heller ikke kan det

"Jeg er skuffet"

Jeg har ad flere omgange haft en profil på Dating.dk og har været godt tilfreds. Denne gang valgte jeg at slette min profil efter et døgn, fordi jeg slet ikke kunne finde ud af at navigere rundt på siden. Da jeg ville slette min profil, dukkede der pludselig 4 samtaler op, som jeg åbenbart var gået glip af, selvom jeg havde været inde under samtaler, hvor der ikke var angivet nogle henvendelser.
Da jeg oprettede profilen, opfattede jeg det sådan, at man fik et kortvarigt plusabonnement, som for mit vedkommende skulle udløbe i morgen tidlig, så jeg tænker, at jeg burde have kunnet se, hvis nogen havde kontaktet mig. Måske har jeg misforstået det, men så er informationen misvisende.
Jeg nåede altså ikke at betale for et abonnement.
Derudover var jeg inde på en profil, hvor jeg overvejede at kontakte vedkommende. Jeg kunne ikke lige umiddelbart se, hvordan jeg kunne sende en besked.
Jeg synes, at det er fint, at I forsøger at forny jer, men siden er blevet alt for uoverskuelig, og meget af det, der var godt, er gået tabt.

"Simpelthen det værste sted længe"

Simpelthen det værste dating længe! Har bundet mig af et abonnement i 3 måneder og så ændrer de deres produkt midt i min periode på de 3 måneder. ALT er fjernet. Man kan ikke se hvem man skriver med, samtaler, interesse eller noget som helst. Hele siden er totalt død. Hvad meningen med dette er ved jeg ikke, men de fortæller de har opgraderet! til HVAD? IKKE til kundernes fordel. Det er snyd og humbug det hele og jeg er færdig med at være kunde der, når min profil udløber. Det har aldrig været dårligere end NU

"HAR SPÆRRET MIT KORT."

DA JEG SÅ, HVILKEN ÆNDRING, DER VAR SKET MED DATING, OG JEG IKKE MERE KUNNE SKRIVE MED MINE VENNER, ØNSKEDE JEG AT STOPPE MIT ABONNEMENT.
JEG FIK EN MAIL OM, AT MIT ABONNEMENT VILLE STOPPE DEN 2. APRIL.
DEN 2. APRIL VAR DER ALLIGEVEL TRUKKET PENGE MED DEN BEGRUNDELSE, AT JEG SELV HAVDE ØNSKET AT FORBLIVE ABONNENT.
DA JEG IKKE KAN BEVISE NOGET SOM HELST
HAR JEG SPÆRRET MIT KORT.
JEG VIL IKKE BETALE 5 ØRE MERE TIL DET HER FORETAGENDE, DET ER JO SLET IKKE DET DATING, SOM JEG I SIN TID MELDTE MIG IND I.

"Pengemaskine og snyd!"

Så dårlig en opdatering! Har brugt dating.dk før, men den nye udgave er da det værste jeg har set og der sker absolut intet derinde. Tror deres algoritmer gør man ikke får match. Det aldrig sket for mig før.
Bondefangeri og spild af penge. Hold jer væk - Tinder er et MEGET bedre bud og så står det ringe til 🙄