Driverama Germany

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Klaus M.

5.00/5.00

"Autoverkauf Opel Zafira"

Nachdem ich 2022 meinen VW Tiguan bei Driverama in Düsseldorf an der Ronsdorferstr. 127 bei Frau Corina Mantsch als Sachbearbeiterin, mit positiver Abwicklung verkaufte, habe ich, bedingt durch einen Lebenseinschnitt in der Familie, mich automäßig kleiner gesetzt und meinen Opel Zafira wieder bei Driverama verkauft. Auch diesmal habe ich den Verkauf mit Frau Corina Mantsch zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Mir wurde positives und negatives verständlich und fair erläutert. Bezahlung und Abmeldung wurden schnellstens erledigt. Ich wünsche Frau Corina Mantsch weiterhin so eine souveräne und faire Art in ihrem Berufsleben.
Klaus Mührmann

31/03/2023

Tina Tina

1.00/5.00

"Baufernfängerei"

Ich möchte nicht anzweifeln, dass die 5-Sterne-Bewertungen von Driverama von echten Kunden kommen, aber ich möchte hier von meiner sehr negativen Erfahrung mit Driverama berichten.
Nachdem ich mein Auto bei einem Onlineportal zum Kauf reingestellt hatte, erhielt von einem sehr netten Kundenberater von Driverama (aus München) einen Anruf, sie wollten mein Auto gerne kaufen, hätten 5-Sterne bei Google und würden gleich einen Termin machen. Bei Nachfrage teilte der Kundenberater mir mit, dass sie für mein Auto 21.200 – 23.000 Euro zahlen würden. War nicht so viel wie ich gerne hätte, aber bei 23.000 € hätte ich eingewilligt, da ja auch der ganze bürokratische Part von Driverama übernommen wird. Er sagte wörtlich, dass selten der niedrige Preis bezahlt wird und wenn mein Auto so top ist wie auf den Fotos, würden sie mir 23.000 € zahlen. Ich habe dann noch keinen Termin vereinbart, sondern selbst mal bei Driverama die rudimentären Daten meines Wagens eingegeben (viele Extras konnte ich nicht eingeben) und bekam einen Kaufpreisvorschlag von 20.161 bis 22.283 €. Wenn man die Extras hinzuzählt, waren also beide Kaufpreisvorschläge ziemlich gleich. Daraufhin habe ich einen Termin bei der nächstgelegenen Verkaufsstelle in Hamburg vereinbart.
Da mir gesagt wurde, dass sie mein Auto am liebsten gleich dabehalten würden, sind wir mit zwei Autos nach Hamburg gefahren (eine Strecke ca. 1 Stunde).
Vor Ort wurden wir nett empfangen und ein junger Mann checkte mein Auto und bestätigte, dass er in einem sehr guten Zustand und ohne Macken sei. Top Wagen!
Nach einer kurzen Wartezeit haben wir dann den Verkaufspreis erhalten: 17.200 €!!!!! Sie würden auf 18.000 € aufrunden, aus Kulanz…. Das sind dann noch immer 5.000 € unter dem Angebot. Natürlich haben wir abgelehnt und haben uns auf den Rückweg gemacht. 5 Minuten später bekam ich dann einen Anruf, Driverama würde auf 18.500 € hochgehen.
Das Auto in diesem Zustand und Ausstattung wird bei Mobile etc. für 25.000 bis 29.000 € angeboten!
Ich habe zwei unabhängige Angebote erhalten, beide waren deutlich höher als der angebotene Kaufpreis, sogar deutlich höher als der niedrigste Preisvorschlag und das, wo mein Auto laut Kundenberater den höheren Preis erhalten würde, solange er ohne Macken sei, was er – auch laut Aussage des Kollegen vor Ort – auch ist.
Das ist kein KI-Fehler wie Driverama so gerne in den Antworten schreibt sondern Bauernfängerei. Die sind davon ausgegangen, dass sie mich mit einem vernünftigen Preis ködern können und wenn ich dann vor Ort bin, das Auto für einen Dumpingpreis kaufen können! Leute, ich persönlich würde da nie nie wieder ein Auto versuchen zu verkaufen!

Zur Antwort von Driverama: Die untere Preisspanne von der Einschätzung vorab war noch 3000 Euro höher als der angebotene Kaufpreis,obwohl das Auto KEINE Mängel hat. Echt ein Witz! Und ich habe das Auto nicht an Driverama verkauft und werde das ganz sicher auch nicht tun. Nein, das Service Level war nicht zufriedenstellend!

30/03/2023

Michael Krueger

5.00/5.00

"Wir haben einen fairen Preis erhalten…"

Wir haben einen fairen Preis erhalten und hatten nette Gespräche mit Frederic. Wir kommen gerne wieder.

30/03/2023

BM

1.00/5.00

"Dès l‘achat d‘un véhicule"

Dès l‘achat d‘un véhicule, le service après vente est très difficile à contacter. 2 semaines après l‘achat de mon véhicule la pompe à l‘eau est cassée. J‘ai fini par payer tout moi même, sans que cela a été pris en charge par la garantie. Plus jamais j‘acheterai un véhicule chez Driverama.

30/03/2023

Adrian Berger

5.00/5.00

"Super toller Typ!"

Super toller Typ!! Mega sympathisch!!

Der mir gebotener Preis war auch mega.

29/03/2023
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