World Face

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Show Reviews

Elisabetta Parrella

5.00/5.00

"Namibia 4x4"

Primo viaggio di gruppo. Esperienza super positiva sia per la Namibia che già da sola sarebbe valsa le 5 stelle ma anche per il gruppo di viaggio, super affiatato, e per la coordinatrice Margherita che con la sua esperienza ha sicuramente dato un valore aggiunto a questo viaggio!

16/09/2024

Alessandra

5.00/5.00

"Indonesia Adventure..Indescrivibile "

Prima esperienza con un viaggio di gruppo e che dire..sono molto soddisfatta di aver scelto worldface, sia per la loro organizzazione, dall'assistenza clienti super veloce nel rispondere ed aiutarti, che per il super viaggio;
con la nostra coordinatrice superlativa Jenny a cui va un sentito ringraziamento per la sua capacità organizzativa ed il suo spirito, che unito a quello del meraviglioso gruppo di sconosciuti, diventati come una seconda famiglia, ha fatto sì diventasse un'esperienza impossibile da dimenticare!
Partendo dall'isola di Java tra maestosi templi, città e culture locali, cascate, l'alba sulla vetta del vulcano Bromo, rafting... arrivando a Bali, dalla costa con i suoi meravigliosi fondali, all'entroterra tra risaie, piantagioni di caffè, templi sacri, città e divertimento notturno... per approdare infine alle Gili dove puoi ammirare dei tramonti mozzafiato insieme ad una Bintang ed i tuoi compagni di viaggio, fare snorkeling insieme alle tartarughe, surf, yoga e serate a ballare in spiaggia....
Rientri a casa e vuoi subito ripartire, nostalgica dei luoghi visitati, delle 4 ore in media dormite a notte, dei continui spostamenti, degli "still alive" ad ogni tappa raggiunta ma soprattutto delle persone che hai conosciuto e con cui hai condiviso tutto ciò!
Per me questo viaggio è stato partire con due zaini 60 litri + 30 litri e rientrare con un terzo zaino senza capienza perché il peso delle emozioni non lo puoi quantificare ma solo sentire!

15/09/2024

Michele Errico

5.00/5.00

"Islanda on the road"

Organizzazione impeccabile, coordinatrice molto preparata e gli alloggi sempre in luoghi suggestivi, tutto perfetto consigliatissimo 🤙

13/09/2024

marco morselli

5.00/5.00

"Islanda magica"

Viaggio in Islanda molto bello e completo. Itinerario particolarmente ricco e sistemazioni di buon livello. Eloisa è stata un’ottima coordinatrice sotto ogni punto di vista. Bellissima esperienza.

13/09/2024

Maurizio Pacino

1.00/5.00

"Mi dispiace che non si può dare meno di…"

Mi dispiace che non si può dare meno di una stella.

Agenzia pessima, che non consiglierei neanche al mio peggior nemico. Purtroppo a mio discapito mi è capitato il peggior coordinatore di world face. Persona incompetente, impulsiva, aggressiva e infantile. Ci sono stati diversi episodi che mi hanno fatto decidere che questo sarebbe stato il mio primo e ultimo viaggio di gruppo. Tutto il viaggio è stato devastante, orari improponibili e frenetici (ma questo si sapeva) se non fosse che hanno peccato nella modalità di gestione del gruppo in quanto in uno degli spostamenti, per la fretta non ho più trovato il mio zaino, e quando mi sono lamentato con l autista il coordinatore sentendosi toccato( non so il perché) mi ha aggredito senza motivo davanti ad un bus pieno di persone, per sino le stesse persone del nostro gruppo non hanno capito il motivo della sua reazione molto aggressiva e poco professionale. All inizio del viaggio ci eravamo detti che arrivati in aeroporto avremo prenotato gli Uber tutti assieme mentre invece lui ha chiamato il suo e se ne andato lasciando me e gli altri in balia degli eventi e così è stato in tutti gli spostamenti, perché una volta che il gruppo era al completo lui si è fatto il suo gruppetto dí persone “preferite” e comunicava solo con loro, organizzava solo con loro e decideva solo con loro i programmi, le attività ecc, lasciando in disparte i “non preferiti” da lui. In tutto il viaggio non ha fatto altro che metterci gli uni contro gli altri perché siccome non andavamo a genio a lui, di conseguenza venivamo esclusi e trattati male dai suoi “seguaci”. Altra nota negativa il fatto che ad oggi non ho ancora capito cosa c era compreso nella quota pagata al momento dell iscrizione visto che poi alla fine del viaggio è risultato che tante delle cose che erano incluse alla fine le abbiamo dovute pagare a parte. È stato un viaggio davvero pessimo, dove per tutta la durata il coordinatore non ha fatto altro che fomentare malesseri all interno del gruppo. Ci è stata regalata una bottiglia di vino da bere tutti assieme, ma niente siamo stati esclusi anche in quello. Non abbiamo mai fatto un pasto dove mangiavamo tutti assieme e parlare delle giornate o semplicemente fare un gioco di società tutti assieme perché non è stato in grado di tenere il gruppo unito. Una sera abbiamo fatto cambiare le lenzuola perché LURIDE SPORCHE DI PELI CAPELLI E QUANT ALTRO, e abbiamo saputo che lui con altre tre persone del gruppo ci hanno criticati per una cena intera ovviamente in nostra assenza. Ci siamo ritrovati spesso in 4 ad organizzare le cose da soli e arrangiarci perché siamo stati completamente abbandonati a noi stessi. Una sera per raggiungere un alloggio abbiamo dovuto fare una bruttissima superstrada, al buio, a piedi dove passavano i camion e le macchine ad alta velocità e una ragazza che era con noi con la valigia rotta è stata lasciata in dietro e siamo dovuti stare noi ad aiutarla e il coordinatore per i fatti suoi col suo gruppo di persone, tranquillo e pacifico e noi nella difficoltà assoluta. Sconsigliato!!!

13/09/2024

Candida Murru

1.00/5.00

"Meno di una stella"

Meno di una stella.
Viaggio da incubo.

Personalmente penso che non farò mai più un viaggio con questa agenzia! La gestione del viaggio in se e del gruppo è stata pessima, da gennaio o febbraio ho avvisato dei miei problemi alimentari e li ho ripetuti e stra ripetuti per sino poco prima di partire e anche durante il viaggio e con i pasti inclusi nel prezzo non ne ho MAI POTUTO USUFRUIRE perché il coordinatore non comunicava mai i problemi alimentari quindi puntualmente mi sono ritrovata a saltare i pasti. il coordinatore non aveva la minima idea del programma di viaggio e si vedeva da lontano, non è stato in grado di gestire e tenere unito il gruppo, infatti eravamo in 13 compreso lui ed eravamo divisi 9 da una parte e 4 dall’altra, non gli andavamo palesemente a genio e ha reso la nostra vacanza un inferno, tutto il resto del gruppo che era nelle sue grazie e lui non facevano altro che criticarci sempre per ogni cosa che facevamo o dicevamo, si respirava un aria bruttissima in ogni momento della giornata, una sera arrivati in un albergo apriamo le lenzuola e troviamo le lenzuola tutte sporche e piene di PELI E CAPELLI al che chiediamo alla reception cortesemente di cambiarle, quelli dell hotel sono stati gentilissimi ad intervenire tempestivamente e scusarsi per quanto accaduto mentre invece il coordinatore ha visto bene di criticarci con gli altri del gruppo per una cena intera in nostra assenza ovviamente(non sia mai dire le cose in faccia). Tra le altre cose in questa vacanza sono stata molto male, e lui non si è minimamente interessato al mio stato di salute se non fosse che una delle ragazze che era con noi (gruppo di 4) lo ha incitato ad intervenire. Una cosa gravissima è che palesemente ha fatto scrivere delle false recensioni da alcune persone del gruppo dove dicono tutti la stessa identica cosa tra l altro scritte tutte nella stessa data e dove io e le altre tre persone veniamo definite come persone che immaginavamo una vacanza da 5 stelle e veniamo descritti come delle persone inadatte e impreparate a questo tipo di viaggio (premetto che è da anni e anni che viaggio ovunque nel mondo e non mi era mai e dico mai capitata una roba del genere nemmeno nel paesi del 3 mondo) ma vabbè cose scritte da gente mai uscita da casa mi scivolano. Ho contattato world face per intervenire due settimane fa, e ancora oggi mi ritrovo a non avere ricevuto neanche mezza risposta tantomeno delle scuse per quanto accaduto. Tra le altre cose, ha effettuato delle grosse spese con la cassa comune ed ha sforato di ben più di 800€ totali, senza avere interpellato nessuno di noi per chiederci se fossimo d accordo e avessimo avuto la possibilità di pagare. Per ultimo ma non meno importante, il fatto che quando gli veniva chiesto quale fosse il programma per il giorno dopo magari lo diceva ad alcuni e ad altri no, noi 4 siamo stati i più svantaggiati e i più abbandonati a noi stessi, ci siamo dovuti aiutare a vicenda come potevamo! Mi dispiace non poter riavere in dietro i miei giorni di ferie e organizzare per i fatti miei che forse mi sarebbe riuscito meglio SCONSIGLIO!!!!!!!

13/09/2024

Consumer

4.00/5.00

"Il mio primo viaggio con World Face"

Prima di tutto questa esperienza e’ stata fantastica per me per le persone che ho incontrato. Il gruppo era composito si andava da ragazzi sotto i trent’anni a me che superavo i sessanta. E poi Alessia, la nostra coordinatrice, accogliente, competente e veramente divertente, gioiosa. Alessia ha cercato di risolvere le criticità che inevitabilmente possono presentarsi in un lungo viaggio. Il pulmino non era idoneo ad accogliere 16 persone e avrei evitato alcune mete turistiche, ma il poter scegliere in autonomia mi ha consentito di scegliere durante la stessa giornata di vedere le risaie e di non fare l’altalena. Molte belle le attività in acqua, molto competente la prima guida, molto meno la seconda alle Gili.

10/09/2024

Giorgio Damiani

5.00/5.00

"Indonesia adventure (davvero!)"

Indonesia adventure - Agosto 2024 con coordinatrice Jenny Salvini.
Decisamente un viaggio ad elevata intensità fra spostamenti con praticamente ogni mezzo di locomozione, alzate prima dell'alba, attività contemplative o adrenaliniche, notti di festeggiamenti. Già dopo due giorni di viaggio si avrà la sensazione di essere partiti da due settimane. Chi ama muoversi e riempirsi gli occhi non resterà deluso e staccherà dalla quotidianità.
Jenny coordinatrice organizzata, trascinatrice e vera forza della natura.
Guide e alberghi direi generalmente adeguati compatibilmente con quello che offrono le diverse zone. Cassa comune rispettata così come l'itinerario e laddove non è stato possibile rispettare una tappa per cause di forza maggiore, Jenny si è premunita di trovare alternative.
Indonesia affascinante anche se ha subito un po' troppo la turistificazione, meriterebbe più tempo per essere esplorata.

PS Eviterei solo la "tipica" danza balinese, buona solo per recuperare un'ora di sonno 😅

09/09/2024

Rossella Chiavetta

5.00/5.00

"Semplicemente…meravigliosa Cipro on the road"

Il mio primo viaggio con Worldface per me.
La formula on the road e’ perfetta per un posto come Cipro, che offre da visitare posti splendidi così diversi tra loro, oltre il mare e le spiagge.
L’isola merita di essere scoperta per il suo fascino, la sua storia e le sue culture (Nicosia testimonia molto di tutto questo).
La coordinatrice Margherita ha saputo accogliere e guidare il gruppo…tra mari, monti, oltre ogni confine!
Promosso a pieni voti.

01/09/2024

Alessandro Ferrarotti

5.00/5.00

"Il viaggio è molto intenso"

Il viaggio è molto intenso, fatto di sveglie presto, rientri tardi e lunghi spostamenti a causa delle grandi distanze tra i punti di interesse. L' altitudine speso e a tanti causa brutti scherzi e, unità ai ritmi stancanti e all'igiene spesso non "ottimale" può essere causa di grossi peoproblemi e tensioni. Detto questo però il viaggio è spettacolare, con continui panorami mozzafiato e montagne immense, natura incontaminata e lama liberi a bordo strada (vi rimaraano impresse le pessime strade e gli inutili e fastidiosi dossi). Le mete che trovate nel programma quando le vivrete saranno tra le cose più emozionanti che avrete mai visto; i colori delle Rainbow Mountain con tutto quello che le circonda vi appagherà di tutta la fatica fatta; l' unicità magica di Machupichu vi toccherà nel profondo ma tra tutte mi voglio soffermare su una, la "Carrettera de la muerte" che per me è stataun fantastico mix di adrenalina e follia, suggestione e divertimento, con birretta alla fine di una faticosa discesa, una cosa che può un po' intimorire ma che dovete assolutamente provare nella vita.
Purtroppo, come in tutti i viaggi, si trovano quelli che " non leggono": persone inadatte e non preparate a quello che il programma prevede; in questo caso, data la difficoltà ed intensità dello stesso, i problemi si sono amplificati; se posso dare un suggerimento, servirebbe un modo per attenzionare maggiormente i viaggiatori prima della prenotazione verso quello a cui potranno andare incontro, ponendo più chiaramente quelle che saranno le peculiarità del viaggio e magari approfondendo la capacità di sopportare certi ritmi, alloggiamenti o situazioni.
Del programma qualche metà potrebbe essere rivisto e modificata, e per i prossimi turni, spero possiate trovare qualcosa di meglio del bivacco del Salar perché è terribile.
Perù e Bolivia sarà uno dei viaggi più tosti e appaganti che potrete fare ma serve capacità di adattamento, gestione delle energie e una buona dose di pazienza.

26/08/2024
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