JetPark Group
GIACOMO RIBECHINI
"servizio da migliorare"
All'arrivo (ad Oro al Serio) siamo stati accolti con grande cordialità e gentilezza dall'addetta. Ciononostante abbiamo speso circa 30 minuti solo per lasciare la macchina. Davanti avevamo tre clienti. Al ritorno abbiamo aspettato la navetta per 40 minuti all'aeroporto, dovendo anche insistere appena arrivata, perché l'autista avrebbe voluto far salire solo i passeggeri di un volo che era arrivato dopo il nostro. Ci avevano dimenticato... nonostante avessimo telefonato appena sbarcati.
Stella Stella
"Personale fantastico"
Personale fantastico. Era la prima volta che usavo JetPark e sicuramente ci tornerò!
Quando siamo arrivati al check in abbiamo trovato Jessica che ci ha accolti con molta gentilezza e cordialità.
Complimenti anche ad Albino ed Ivan per la simpatia e l’efficienza.
Ambra Bertacchini
"Buon servizio"
Qualità, buon servizio, cortesia, serietà, puntualità..ci siamo affidati a Jet Parking di Bergamo Orio Serio ci siamo trovati molto bene, l' autista Ivan oltre ad essere professionale è molto gentile e simpatico.
Dameris Viotti
"Si può lasciare la vecchia strada…"
Provato x la prima volta di solito andiamo altrove ma abbiamo trovato competenza sollecitudine e cortesia. Una nota particolare al sig Ivan che accompagna al terminal gentile e cordiale. Ritorneremo certamente
Concetta
"Jetpark Orio DA EVITARE"
27 agosto 2021.Pessima esperienza. Abbiamo aspettato ( con 2 bimbi ) un' ora la navetta, nonostante avessimo già chiamato appena atterrato l'aereo ed altre due volte mentre aspettavamo davanti la farmacia. Ma il peggio doveva ancora arrivare : non si trovava più la macchina, sono partiti in quattro per cercarla. Ognuno dava spiegazioni assurde, il logout risultava fatto la sera prima; non c'era spazio e avevano portato la macchina in un altro capannone.... dopo un' ora è stata ritrovata ma addirittura in un parcheggio scoperto , mentre noi avevamo pagato per uno al coperto
( vetri sporchi). Del responsabile nessuna traccia.
Lo sconsiglio fortemente
Greta E Martin
"Assolutamente da sconsigliare...un…"
Assolutamente da sconsigliare...un incubo sia all'arrivo che al ritiro della macchina... completamente disorganizzati e solo 2 navette a disposizione il giorno di Ferragosto...tempi di attesa biblici...da non prendere...cambiate parcheggio!!!!
Angel
"Esperienza da incubo con JetPark a Orio"
Solitamente non faccio recensioni ma l’esperienza molto negativa avuta recentemente con Jetpark merita di essere condivisa.
Abbiamo lasciato la nostra auto nel parcheggio di Jetpark di Orio la settimana di ferragosto. Al rientro delle nostre vacanze è iniziato l’incubo. Il nostro volo è atterrato all'aeroporto di Orio verso le 21:20, e come indicato da loro ci siamo recati nelle prossimità della farmacia dell’aeroporto, chiamandoli per avvertire del nostro arrivo, e aspettando la navetta della Jetpark.
Dalla nostra chiamata sono passati ben 45 minuti e nessuna traccia della nostra navetta. Nell’attesa abbiamo visto passare praticamente tutte le altre navette concorrenti, alcune anche 3 volte, ma di Jetpark nemmeno l’ombra.
Abbiamo richiamato chiedendo spiegazione del ritardo. La centralinista ha risposto malissimo affermando che loro avevano addirittura 2 navette in giro. Da lì a poco arriva una navetta della Kingpark, e vediamo che alcuni delle persone che stavano aspettando con noi si avvicinano ad essa dopo che l’autista aveva farfugliato qualcosa. Praticamente l’autista dice che è lì per conto della Jetpark (a noi NON E’ MAI STATO COMUNICATO CHE DOVEVAMO ASPETTARE UNA NAVETTA DELLA KINGPARK) e comincia a caricare i passeggeri con malavoglia come se ci stesse facendo un piacere. L’autista fa una rapida conta dei posti disponibili e sempre con grande menefreghismo dice che c’erano ancora solo 3 posti disponili (dovevano salire ancora in 5). Morale della favola: io e mia moglie siamo stati costretti a rimanere giù perché nella navetta non c’erano più posti, costringendoci ad aspettare che le navette Jetpark rientrassero dal giro e tornassero a prenderci.
Aspettiamo altri 20 MINUTI! Per rendervi l'idea, si sono aggiunti a noi, altri ragazzi, arrivati da un altro volo, quello delle 22:15. Finalmente arriva la navetta (questa volta della Jetpark) dopo un’attesa complessiva dalla nostra prima chiamata al parcheggio di 65 minuti.
Arrivati al parking della Jetpark delle problematiche sopra descritte, ma la ragazza si è limitata a guardarci con espressione persa facendo di sì con la testa. Come se non bastasse, abbiamo controllato se la macchina fosse apposto e abbiamo trovato sulla parte anteriore sinistra della carrozzeria 3 righe bianche (sembrava intonaco, come se la macchina si fosse strusciata contro qualche muretto). Pulendo via l’intonaco vedo che la carrozzeria è graffiata profondamente (saltata la vernice) in 2 punti, uno di circa 8cm e l’altro di 2cm.
Dalla disperazione e stanchezza abbiamo preferito non dire nulla e tornare subito a casa.
JetPark…. MAI PIÙ!!!
giuseppe pancari
"La navetta è arrivata con 1 ora e mezza…"
La navetta è arrivata con 1 ora e mezza di ritardo
paolo
"Ottima assistenza"
Ottima assistenza, possibilità di tenere le chiavi della macchina, al rientro trovato il pulmino già in attesa per riportarci a ritirare la macchia. indicazioni su come raggiungerlo chiare e facili da seguire. Non si può trovare di meglio.
Giuseppe Giovanni Mogavero
"Eccellente"
Eccellente, tutto perfetto puntualità e cortesia specie da parte di Ivan, persona veramente eccezionale seria e precisa. Complimenti in tutto
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