"Goede organisatie!"

123wonen heeft in een zeer korte tijd onze woning verhuurd. We zijn zeer tevreden, met name de communicatie met de verhuurmakelaar was top! Wij raden dit bedrijf zeer zeker aan.

"Eind 2023 een woning gehuurd via…"

Eind 2023 een woning gehuurd via 123Wonen Twente. In deze woningmarkt is het heel lastig om een woning te vinden, op de woning waar wij op hadden gereageerd hadden over de 30 mensen gereageerd. Gelukkig wel het geluk gehad dat we deze woning konden huren. Voor de sleuteloverdracht waren we met vakantie, maar gelukkig konden we de huurovereenkomst op afstand tekenen. Na de sleuteloverdracht kregen we een duidelijk rapport waarin de huidige staat van onderhoud van de woning is vastgelegd. Dankjewel Sarina & Shanna voor de prettige ervaring.

"Wauw! Super bedankt!"

Wauw! Dit is de "go2" verhuurmakelaar waar je naartoe wil als je klantgerichtheid, duidelijkheid, punctualiteit en vriendelijkheid op prijs stelt... oh en wacht! Efficiency/snelheid van handelen is ook echt iets waar veel organisaties een voorbeeld aan zouden moeten nemen. Binnen een maand een betrouwbare en nette huurder voor ons appartement in Enschede gevonden.

Vanaf het eerste tot het laatste contact ben ik echt overtroffen in m'n verwachtingen. Shout out naar Sarina, hartelijk dank voor de bezichtigingen, advies en gezelligheid. 123Wonen Twente (gevestigd in Almelo) kan ik iedereen (die op zoek is naar huurder of huurwoning) aanbevelen!

"Goede partij"

Goede partij, snel verhuurd

"Heeel onbetrouwbaar"

Heeel onbetrouwbaar! Ik reageerde op een appartement en kreeg een mail met de vraag of ik ze wilde bellen om de bezichtigingsaanvraag te bespreken. Ik heb ze twee keer gebeld en beide keren werd er gezegd "er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen". Na een paar dagen niks gehoord te hebben ook nog maar gemaild, nooit meer iets gehoord. Nog een andere keer op een appartement gereageerd, toen werd ik gebeld en werden er allerlei vragen gesteld. Ik zou op de geïnteresseerdenlijst worden gezet en gebeld worden als de bezichtiging plaatsvond. Ook nooit meer wat gehoord. Niet zo netjes dus.

"Already rented properties are…"

Already rented properties are advertised. Why not update? They don't respond to the message. They are unreliable. Big disappointment. I don't recommend it.

"Perfect in every detail!"

“In 2021, we purchased an apartment with the purpose of renting it out. We were completely new to the world of rental properties, but the local 123Wonen Twente office handled everything perfectly for us. We then also hired the 123Wonen Property Management services. This service provides so much convenience every month! They handle communication with tenants, collecting rent, transferring payments, etcetera. They also help implement the annual rent increase, in line with the law. Very useful! We hope this collaboration will last a long time!”

"Na een lange zoektocht naar een…"

Na een lange zoektocht naar een woningruimte ben ik eindelijk, met hulp van het team van 123Wonen, een gelukkige huurder van een appartement in Apeldoorn. het ging snel en vlot. Hartelijk dank voor de kans die ik heb gekregen.

"If it would be possable I would rate as minus 5 . "

If it would be possable I would rate as minus 5 . Never met before so rude , aggressive , unprofessional staff .
Never go there .

"A horrible experience"

I recently rented out my apartment through 123wonen.nl, expecting a professional and efficient service. Unfortunately, the reality was far from that. Below, I outline in detail why I cannot recommend this service.

### Communication Issues
The issues began with serious communication problems. Not only was the company difficult to reach, but my tenants also complained about being unable to get in touch for queries or issues. This led to unnecessary stress and frustration for all parties involved.

### Errors and Inaccuracies
Throughout the rental period, there were constant mistakes that I had to correct myself. This ranged from contractual errors to incorrect invoicing, and misinformation given to both myself and the tenants. It was a continuous drain on my time and energy that could have been better spent elsewhere.

### End-of-Tenancy Inspection Debacle
The final straw was the end-of-tenancy inspection. Numerous defects were overlooked, which eventually led to a conflict with the outgoing tenant. This could have easily been avoided had there been more meticulous attention to detail.

### Handling and Professionalism
The most disappointing aspect was their lack of professionalism when terminating our partnership. Rather than appreciating constructive feedback, I received a petty and unprofessional email stating they no longer wished to work with us. This was the final nail in the coffin, proving this company lacks the professionalism and customer service one would expect.

### Conclusion
After this disheartening experience, I cannot recommend 123wonen.nl. If you're in search of a reliable and professional rental service, I strongly advise looking elsewhere.