"goeddeels slechte ervaring…"

Ook ik heb helaas een goeddeels slechte ervaring: twee hoeslakens besteld (bezorging daarvan haperde wat, maar alla). Een van de hoeslakens retour gestuurd op 24 juli 2024. Het is inmiddels 21 augustus en sindsdien geen terugbetaling ontvangen. En geen reactie op e-mails!
Zag inderdaad ook allerlei ontwikkelingen op hun websites: badgoed.com gesloten; "mooi project" (?) bij in2textiles. Maar ondertussen laten ze hun klanten maar zwieberen... Heel erg vervelend!!

"Op 1 augustus een bestelling geplaatst…"

Op 1 augustus een bestelling geplaatst en betaald (62.00€), men zou er onmiddellijk mee aan de slag gaan volgens hun mail. Sinds toen is het stil, niets ontvangen, geen bericht, geen antwoord op mijn mails, geen antwoord aan de telefoon. Blijkbaar ben ik niet de enige.
Wat kan je als consument doen in zulke gevallen ?

"Blijf weg van deze louche webwinkel - er is iets niet pluis..."

Eind juli 16 theedoeken van het merk Walra besteld, voor een totaalbedrag van net geen 80 euro. Niet tevreden over kwaliteit. Ik vraag een retour aan via hun website, maar krijg geen retourlabel, zogezegd omdat ze nog nooit eerder klachten hebben gekregen over het merk Walra. Ze stellen voor om een foto te nemen van de handdoeken en dat ze het zullen bespreken met Walra. Inmiddels weet ik van Walra, dat Badgoed.com nooit met hen contact heeft opgenomen. Ze zijn telefonisch niet meer bereikbaar (zogezegd omdat ze gesloten zijn). Ze reageren niet meer op mails. Ik ben van België en heb alles doorgegeven aan het Europees Centrum voor de Consument, aangezien ik geen beroep kan doen op de Consumentenbond. Dit ziet er niet goed uit, dus mensen blijf weg van deze webwinkel.

"Slecht,Slecht Slecht..."

Slecht,Slecht Slecht...
Mijn Betaalde bestelling wordt niet verstuurd contact is op geen enkele manier mogelijk.

Vanaf (07-08-2024) staat op hun site...
❗Wij zijn op dit moment gesloten❗
Betalingen voor deze website zijn uitgeschakeld

Webwinkelkeur heeft het Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 15-08-2024 stopgezet vanwege
de negatieve reviews en andere klachten die bij hun binnen kwamen.

En op internet zie je dan ook nog dat ze binnenkort een nieuwe site gaan openen...
in2textiles.com
--------------------------------------------------------
Wil mijn betaalde bedrag van €50,31 Terug...!"
HEB AANGIFTE GEDAAN...!"
--------------------------------------------------------
Bij curator is M.V. Vermey doorgegeven...schiet ook niet op 😠

"Permanent gesloten?"

4 augustus een bestelling geplaatst voor 500 euro. Op 8 augustus een mail gestuurd wanneer ik de bestelling kon verwachten, geen antwoord. Nu staat er op de website dat ze gesloten zijn (permanent?). Telefonisch niet bereikbaar. Via Paypal heb ik gelukkig een claim kunnen indienen die in mijn voordeel is beslist aangezien de verkoper ook voor hen onbereikbaar was.

"Bedrijf dicht vanwege vakantie of permanent?? "

Twee weken geleden 6 handdoeken besteld. Bevestiging ontvangen. Daarna niets meer. Als je belt krijg je een bandje waarin ze zeggen dat ze gesloten zijn en wordt verwezen naar de website voor de openingstijden. Uiteraard heb ik iedere keer gebeld tijdens hun openingstijden. Op mails wordt niet gereageerd. Sinds vandaag staat er ineens op de website dat ze gesloten zijn en dat de webshop dicht is voor bestellingen. Zijn ze met vakantie? Of zijn ze permanent gesloten? Wat gebeurt er dan met mijn bestelling? Krijg ik mijn geld terug? Wat een vreemde en slechte webshop is dit.

"Slechte service ooit "

Slechte service ooit
Reageren niet op mail. Retour gemeld maar een retourformulier met adres krijg je niet.
Hoewel ze aangeven dat ze dat ze binnen 1 a 2 dagen dat zouden mailen.
Telefonisch ook geen contact kunnen krijgen
Ben nu al bezig vanaf 27-07-2024
Voor mij een dikke min voor dit bedrijf

"Gisteren besteld, vandaag bezorgd "

Gisteren besteld, vandaag bezorgd. Met snelle en adequate tussenberichtjes. Prima bedrijf!

"Ik wacht al dagen op mijn pakket Er…"

Ik wacht al dagen op mijn pakket Er wordt gezegd dat het overgedragen is aan dpd Niets van dit al Zojn niet te bereiken Is in middels opgelost Heb mijn pakje ontvangen Precies wat is verwacht had Nog bedankt

"Rustaagh... "

Begrijp de negativiteit niet zo. Heb dinsdag een order geplaatst en kreeg vandaag de track en trace dus het zal allemaal wel loslopen. Natuurlijk zijn we gewend aan dat alles snel, sneller, snelst gaat maar niet elke webshop is een grote multinational met een enorm team. Kreeg ook wel een beetje de kriebels toen ik woensdag nog geen bevestiging had want ook ik wil natuurlijk alles snel, sneller, snelst. Maar wat Ik zo zie aan de selectie wordt hier gewoon met liefde voor het product gewerkt.

Edit: idd gewoon keurig ontvangen.