"30.09.2021 über chek24 besstelt,sim…"

30.09.2021 über chek24 besstelt,sim Karte da,Handy SamsungsA21 noch nicht da,obwohl am Auftragsbestätigung von Gethandy steht 3-5 Werktage,Heutige Gespräch bei Gethandy mit eine Dame ,Sie sagt dauert 10 bis 12 wochen.Frechheit, unfreundlichkeit ,nie mehr

"Keine Auskunft über voraussichtliches Lieferdatum..."

Genau wie meine Vorredner habe auch ich bisher nur meine SIM Karte erhalten. Der Liefertermin für das iPhone 13 Pro sei unbekannt. Leider konnte man mir bei einem weiteren Anruf heute immer noch kein Lieferdatum nennen... komisch. Auf der Apple Website ist das Smartphone Problemlos bestellbar und wäre auch Anfang Dezember hier. Vielleicht hätte ich den Vertrag getrennt vom Handy abschließen sollen, die Unwissenheit seitens Gethandy über eine voraussichtliche Lieferung erscheint mir etwas seltsam.

"Ich habe am 16.09 21 über CHECK24 einen…"

Ich habe am 16.09 21 über CHECK24 einen Handyvertrag abgeschlossen und sofort bezahlt.
Bis heute habe ich mein iPhone 13 pro immer noch nicht bekommen.
Ich wurde vom gethandy Team nur mit dem Standardtext vertröstet und habe noch immer kein Liefertermin.
Es war das letzte mal, dass ich von dieser Firma etwas bestellt habe.
3 Monate Wartezeit sind zu viel!

"Finger weg!!!"

Auch ich habe bei Check24 ein Handy mit Vertrag bestellt.. Leider hat gethandy die Abwicklung übernommen, weshalb ich nun seit 2 Monaten auf mein S21+ warten muss. Die Aussage, dass Sie nicht wissen, wann Sie es liefern können ist eine Frechheit, da einerseits bei Vertragsabschluss eine Lieferdauer von 4 Wochen genannt wurde, welche nun deutlich überschritten wurde und andererseits Samsung das Handy durchaus liefern kann, wie man im Webshop auf der Samsung Website sehen kann.

Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit.. es wird einem nahegelegt doch einfach vom Kaufvertrag zurückzutreten! Das stellt für mich jedoch keine Option dar, da der Vertrag bereits läuft und ich auch meine Rufnummer bereits übertragen habe. Außerdem habe ich bereits 269€ für das Handy angezahlt.. und ich bezweifle, dass ich das Geld problemlos zurückerstattet bekomme, so unfähig wie sich der Anbieter bisher verhalten hat.

Um meine SIM Karte zu erhalten musste ich allerdings auch den Kundenservice auffordern mir diese bereits zuzustellen, bevor das Handy lieferbar ist. Sonst würde ich immer noch auf alles warten.

"Handy und SIM Karte nicht angekommen"

Über Check24 einen Handyvertrag inkl. Samsung FE20 abgeschlossen. Dieser sollte am 4.11.21 beginnen. Leider habe ich weder das Handy noch eine SIM Karte bekommen. Angeblich wartet Gethandy (Skontor24) auf die Freigabe von Klarmobil. Klarmobil wartet aber wiederum auf die Freigabe von gethandy. Absoluter Kindergarten. Ich konnte den Vertrag über Check24 Gott sei dank noch widerrufen und hoffe nun, dass ich mein Geld zurück bekomme (sind zum Glück nur 24€). Auf alle Fälle ist der Laden absoluter Mist.

"Kommt mein Handy noch oder ist das Betrug?"

Mir geht es ähnlich wie vielen anderen hier. Habe am 22.09 einen Vertrag bei Check24 abgeschlossen, mit drin ist das iPhone 13 Pro, das sollte über gethandy geliefert werden. Das kam natürlich nicht an, habe mit Vorkasse aber schon viel Geld bezahlt und warte nun schon seit über einem Monat. Auch der Service kann mir keinerlei Auskunft geben, wann und ob das Handy denn überhaupt noch ankommt. Fühlt sich an wie eine Betrugsmasche, würde definitiv von gethandy abraten!

"Unseriös"

Handy am 12.10.21 bestellt, keine Lieferung bisher und im Status ändert sich nichts. Hotline verweist auf ein "Backoffice" und kann selbst nichts machen. Ganz komisch, dass so ein Unternehmen über CHECK24 empfohlen wird...

"Unseriös, Handy nicht lieferbar und ohne jegliche Infos"

Kann den Vorrednern nur zustimmen.

Handy (IPhone 12 Mini, auf Lager) am 26.09.2021 über Check24, in Kombination mit einem klarmobile Vertrag, bestellt.
Freischaltung ist morgen! (26.10.2021)

Gerade telefonisch beim Support nachgefragt wo das Telefon und die sim Karte bleiben.
Antwort: „Da ist noch gar nichts passiert. Ich veranlasse den Versand der SIM Karte. Das Telefon ist aktuell nicht lieferbar und einen Termin kann ich Ihnen nicht nennen.“

Es scheint hier also eine Systematik zu geben.

Ich bin mal gespannt wie das Ganze ausgeht. Kann den Laden aber in keinster Weise empfehlen.

Werden gethandy schriftlich im Verzug setzen und den Fall zur Not meinem Anwalt übergeben.

Update 22.12.2021

Ja, mittlerweile habe ich ein Gerät erhalten, jedoch in einer anderen Farbe, da mir niemand einen Liefertermin für meine bestelltes Gerät nennen konnte.

Ich ändere die Bewertung auf zwei Sterne. Da die ganze Kommunikation und das Vorgehen nicht sehr professionell und Vertrauenserweckend ist, ich aber meinen Vertrag und ein Gerät bekommen habe.

"Warte nun seit 4 Wochen auf mein Handy"

Warte nun seit 4 Wochen auf mein Handy, habe bezahlt und nur eine E-Mail erhalten, dass Lieferschwierigkeiten herrschen. Seitdem habe ich keine genaueren Informationen Erhalten. Habe das Gefühl, dass ich nur hingehalten und verarscht werden.
Tut euch selber ein gefallen, und lasst die Finger von diesem Laden.

"Abzocke!"

Wie alle hier scheinbar schreiben: Handy (iPhone 12) am 01.10.2021 bestellt und direkt angezahlt. Sofortige Lieferbarkeit war angegeben und auch ausschlaggebend für den Kauf.

Am 17.10.2021 vom Kundenservice vertröstet, dass man keinen Liefertermin benennen kann.

Nun (19.10.) steht bei CHECK24 ein voraussichtliches Lieferdatum zwischen 06. und 20.12.2021.

Man hat ein wenig das Gefühl, dass die Firma hier Profit rausschlagen will und mit dem Versand so lange wartet, bis die Marktpreise fallen um so noch den Gewinn zu steigern.

Bestelle mein Handy da genau 2mal - nämlich das erste und das letzte Mal!