"Betrug"

Das Unternehmen betrügt seine Kunden! Warte immernoch auf bestelltes Handy seit einigen Tagen, obwohl es laut Webseite "auf Lager" ist! Totaler Beschiss.
Kundenservice ist auch ein reiner Witz. Der Mann im Callcenter suchte nur nach Ausreden und konnte keine genauen Angaben zum Versand machen.
Insgesamt nicht empfehlenswert!

"Nach 10 Tagen erst nach Aufforderung gemeldet"

Ich habe vor 10 Tagen ein Vertragshandy mit neuer Sim bestellt bis heute kam nix an .
Nachdem ich dann per Email Kontakt aufnahm hieß es direkt das gewünschte Handy wäre in der Ausgewählten Farbe derzeit nicht auf Lager.
Ich bin Natürlich ziemlich Sauer das man überhaupt erst etwas Anbietet was nicht auf Lager ist .
Auf meine Frage ob diese mir nicht das gleiche Handy in einer anderen Farbe zusenden könnten kam dann keine Antwort mehr .
Ich bin leider auf ein Handy angewiesen Beruflich das war Definitiv das erste und letzte mal das ich dies Online gemacht habe.

"Unfreundlicher Kundenservice"

Unfreundlicher Kundenservice, nach Bestellung wird erst angekündigt, dass Liefertermin sich verzögert, jede Woche neue Benachrichtigung, dass es eine Verzögerung gibt (bisher 3 Wochen), auf Anfrage kann Lieferadresse nicht geändert werden.

"gethandy und klarmobil.. was kann man sagen .. nie wieder"

hallo an alle... ich möchte mich hier auch mal meine Erfahrung mit klarmobil bekannt geben in der Hoffnung dass weitere Nutzer die entsprechende Konsequenzen daraus nehmen können und solches wie hier geschildert erspart bleibt
Als erstes klarmobil gehört zu
callmobile.de
debitel-light.de
freenetmobile.de
mobilcom-debitel.de
freenet.de
talkline.de
auch also bitte beachten.
Ich habe leider 2 nummern über die Plattform gethändy.de Weihnachtangebot gebucht und hier habe ich bereits das erste Gebot missachtet und zwar Geiz ist nicht geil sondern du bezahlst sofort 2 mal..wenn reicht,
Also zur Geschichte .. schon im Vorfeld bei der Portierung gab es erhebliche Schwierigkeiten.. auf meine versuche die Sache per Mail zu klären bekam man nur die übliche (intelligente) Antwort man habe die Mail bekommen man werde sich in 5 tagen melden .. dies denn natürlich bei verstreichen der 5 tage wieder mit der klaren (im Nachhinein ist man immer schlauer) Absicht die Wiederrufzeit verstreichen zu lassen.
Nach dem ich denn (eine ehrlich gesagt) freundliche Mitarbeiterin gefunden habe die sich die Sache annahm wurde mir versprochen die Angelegenheit zu regeln.. also das Ergebnis von all diesem hin und her ist dass ich nun 2 Jahresverträge habe die pro Vertrag 1gb monatlich Surfvolumen haben sollten .. wiederhole sollten!! die man aber nicht benutzen kann weil klarmobil die Geschwindigkeit so reduziert hat dass es de facto nicht nutzbar ist..
zu gethandy... ich finde gethandy auch eine sehr unseriöse Firma von der man ebenso Abstand nehmen sollte.. die Damen und Herren ziehen sich einfach aus der Affäre obwohl ich den Vertrag mit ihnen abgeschlossen habe mit dem Hinweis bitte wenden sie sich an klarmobil.. na dann
tolle Geschichte..

"Unverschämt"

Leider nicht zu empfehlen.
Habe eine Bestätigung für meinen Vertrag erhalten, sollte dann die Einmalzahlung tätigen was ich auch direkt getan habe.
Danach habe ich eine E-Mail erhalten das der Vertrag storniert wurde.
Habe mehrere E-Mails geschrieben und beommme keine Antwort darauf. Geld weg und Handy nicht bekommen.

"VERSENDEN SPAM"

Habe bei denen glaube ich vor 5 Jahre ein Handy bekommen. Dann nichts mehr mit denen zu tun gehabt.

Vor ein paar Wochen hat es dann angefangen! ICH BEKOMME SPAM immer wieder ... das hat genervt.

Beschwerden per Mail wurden ignoriert. Ich wollte sogar die total Kundenunfreundliche 0900 Nr. anrufen ... da kommt man aber nicht weiter - ich flog wegen Mitarbeitermangel aus der Leitung geworfen.

ERST als ich per Facebook mit einer Unterlassensklage bzw. Abmahnung gedroht habe wurde mir zugesichert keine Spam-Mails mehr zu senden.

"Immer wieder gerne"

Ich bestelle regelmäßig und immer wieder gerne bei Gethandy und das hat seine Gründe.
Der einzig mir bekannte Handy Online-Shop der eine solche Kulanz zeigt.
Darüber hinaus das Paradies für Schnäppchenjäger wie mich.
Der Kunde ist hier in jedem Fall König - was will man mehr?!

"echt überzeugend"

Exzellente Angebote zu überragenden Konditionen - dies bietet laut meinen Erfahrungen Gethandy.
Die Website ist meiner Ansicht nach sehr übersichtlich und kundenfreundlich.
Lieferzeit sind akzeptabel.
Insgesamt ist die Firma weiterzuempfehlen!

"sehr komfortabel"

Gethandy – sicherlich einer der günstigsten Mobilfunkanbieter
Darüber hinaus ist die Bestellabwicklung bequem und mit 0 Stress verbunden.
Alles in allem: wunderbar – bin sehr zufrieden!

"TOP=JA / FLOP=NEIN"

Ein ganz klares Top für Gethandy, und zwar:
- Preis
- Kontaktaufnahme
- Versand (Lieferung)