"Update"

Update:
Widerruf ging raus am 31.10.
Eine Woche, eine zusätzliche Mail und mehrere(!) Anrufe später habe ich dann tatsächlich mal jemanden erreicht. Und zwar fünf Minuten nach meinem ersten Telefonat mit einem Anwalt. Ich wette, gethandy hat am Klingeln gehört, dass ich es inzwischen wirklich ernst meine.
Mir wurde dann am Telefon von gethandy/s-kon gesagt, dass der Widerruf noch nicht bearbeitet wurde (warum? keine Ahnung), die Frau wollte sich aber "jetzt gleich" (HAHAHA) darum kümmern.
Aus "jetzt gleich" wurde natürlich nix. Es hat dann am Ende neun Tage gedauert, bis ich überhaupt mal eine Bestätigung des Widerrufs erhalten habe. Darin stand, dass ich den Vertrag am 8.11. widerrufen hätte. Also das ist ja Quatsch. Ein Widerruf muss doch ab dem Tag gelten, an dem ich den Widerruf (über check24 per Fax) abgesendet habe. Und nicht ab dem Zeitpunkt, an dem ihr euch bequemt eine Bestätigung rauszuschicken. Aber zu diesem Zeitpunkt ist man als Kunde an einen Punkt gelangt, an dem man abwägt, ob es der ganze Streß wirklich wert ist, sich jetzt auch noch um die Rückzahlung einer Monatsrechnung zu kümmern. Auch die bereits bezahlten, anteiligen monatlichen Kosten für das nie erhaltene iPhone bekomme ich bestimmt nie wieder.

In der Widerrufsbestätigung stand auch, dass das Geld für's Handy innerhalb von 3 Werktagen auf mein Konto überwiesen werde und das ist tatsächlich passiert.

Fazit: Wieder viel Zeit und Geduld ins hinterhertelefonieren investiert, bis sich was bewegt hat, aber immerhin gab's das Geld für's Handy zurück. Was ich nicht zurück bekommen habe: Anteiligen Handykosten, die in den zwei Montasrechnungen enthalten sind, Geld für die unnötigen Rufnummerübertragungen

"Endlich im Versand!"

ich habe am 13.10. mein iPhone 11 in grün, 64 GB bestellt.
Mich lange geärgert, unzählige emails & Anrufe getätigt.
Drei Sterbe vergebe ich, weil die Berater am Telefon IMMER sehr freundlich waren. Die letzten die etwas für die Lieferverzögerungen können sind die netten Herrschaften am Telefon. Für den guten Preis muss man auch damit rechnen, dass man länger warten muss. Ärgerlich, aber ich bin jetzt einfach froh, dass mein Handy auf dem Weg zu mir ist.
Letztendlich habe ich einen hier gegeben Tipp angewendet & per Mail, sowie per Fax eine Nachfrist gesetzt. Nun ist mein Handy heute in den Versand gegangen und wird in den nächsten Tagen bei mir eintreffen..

"Vertragsabschluss 23.09 IPhone 11"

Habe meinen Vertrag am 23.09.19 wie viele andere über Check24 beim Anbieter klarmobil abgeschlossen. Da ich zwei Woche nach Vertragsbeginn noch keine SIM Karte hatte, habe ich freundlich bei klarmobil nachgefragt, sehr netter Kontakt, diese schickten mir eine Ersatzkarte und erstatteten den zu viel gezahlten Beitrag.

Zwischendurch kam dann das von vielen beschriebene Päckchen mit der Original SIM Karte und einem Schreiben, dass die Lieferzeit noch nicht bekannt ist und es zu Verzögerungen kommt.

Heute bei gethandy angerufen, da ich mein IPhone 11 noch nicht erhalten habe, nach kurzem Läuten weiter gekommen zu einer persönlichen Ansprechpartnerin, diese meinte sie erhalten nächste Woche eine große Lieferung und das Handy sollte bis Ende nächster Woche bei mir sein. Falls nicht, nochmal melden.

Auf Nachfrage ob man etwas erstattet bekommt meinte sie, das könne sie aktuell noch nicht sagen und ich soll mich nochmal melden wenn das Handy da ist.

Alles in allem natürlich sehr ärgerlich, dass das Gerät noch nicht da ist aber sehr freundlicher Kontakt in beiden Fällen!

"Warte seit 2 Monaten auf ein Handy"

Warte seit 2 Monaten auf ein Handy. Keine Antwort auf Mails.

"Bloß die Finger weg von denen"

Bloß die Finger weg von denen! Hatte meinen Vertrag über CHECK24 abgeschlossen. Nach mehr als sieben Wochen hatte ich das iPhone 11 immer noch nicht. Wie bei allen anderen habe ich ewig in der Warteschleife gewartet und man konnte mir nie einen festen Liefertermin sagen. Mein Mobilfunkvertrag lief dann mittlerweile und natürlich mit anteiligen Handykosten. Ich habe den Vertrag nun storniert über die Hotline. Eine Woche später hatte sich jedoch noch nichts getan, woraufhin ich erneut anrief und man mir sagte, dass der Vertrag nicht wirklich storniert wurde. Diesmal sollte es angeblich klappen. Ich bin gespannt, wann ich das Geld zurückbekomme. Ansonsten nehme ich mir einen Anwalt.

"Habe mir ein s10+mit Vertrag bestellt…"

Habe mir ein s10+mit Vertrag bestellt nach 6 tagen las ich die schlechten Bewertungen und widerraf sofort den Vertrag... ein Tag danach kommt das Handy... ich würde schon gerne mein Vertrag behalten und wollte deswegen schnellstmöglich da anrufen aber nix passiert anfangs gabs da noch ne Warteschlange aber jz legt es sofort nach den Spruch auf ... geht das noch jemand so ?was kann ich dagegen tun ?...

"FINGER WEG . ÄRGER vorprogrammiert! !"

Dies ist meine 2. Bewertung zum Thema Handylieferung. Jetzt mehrere Wochen nach der ersten ist das bezahlte Handy immer noch nicht da. Wartezeit jetzt seit Ende September. Wie ich lesen konnte wurden anscheinend bereits Handys derselben Marke verschickt(obwohl erst kurzfristig bestellt) Das passt zu dem bisherigen schlechten Erfahrungen mit diesem Unternehmen KUNDENSERVICE findet nicht statt FINGER WEG ! wenn man entspannte Vorweihnachtszeit erleben möchte

"Hat alles schneller funktioniert als…"

Hat alles schneller funktioniert als erwartet, nach den ganzen Bewertungen. Habe jetzt nach einer Woche mein IPhone 11 zugeschickt bekommen + SimKarte.
Kann mich nicht beklagen.

"Mit Schrecken habe ich festgestellt"

Mit Schrecken habe ich festgestellt, dass viele Kunden seit über einem Monat auf das IPhone 11 warten. Bei mir sind es jetzt 3 Wochen und der Kundenservice hat mir mitgeteilt, dass es bis Ende November dauern kann, dies aber auch keine Garantie sei. Ich bezahle bereits für das Handy. Angst macht mir auch, dass viele Kunden bei Widerruf kein Geld erhalten!

"Wie bei allen anderen auch..."

Wie bei allen anderen auch... habe mein Handy Ende September bestellt (iphone11) und würde ich nicht hin und wieder anrufen hätte ich nie Infos bekommen.
Ist stand jetzt 12.11.2019, immer noch nicht da.
Man kann jedem nur raten woanders als bei gethandy zu bestellen!!!