"Bestilte varer som aldrig kom, dårlig service"

Bestilte varer som aldrig kom, pga beskadiget transport jeg selv måtte finde ud af. De siger at den skulle være leveret men er blevet sendt tilbage. Har ikke fået mine penge retur endnu, men får af vide at jeg skal lave en ny ordre da de desværre ikke gensender ordrer, selvom det er deres skyld.
Så dårlig service, håber at få mine penge retur. De har kun Tysk afdeling, selvom man tror de har en dansk afdeling.

"Levering op til 2 uger"

Har bestilt en ny tennistaske, bolde samt grips. Der er nu gået 10 dage og endnu ikke modtaget varerne. Nu har jeg selv købt bolde i en butik.

Imellemtiden er tennistasken også blevet 50 kr. billigere og forsøgte at sende mails til deres kundeservice men intet hørt. Har så ringet til dem, men de kunne desværre ikke kreditere differencen. Men de fortalte at jeg sagtens kan returnere og bestille en ny taske...

Det er formentlig min sidste bestilling hos Tennispoint og gad vide hvornår jeg modtager mine varer???? Pengene kunne de sagtens finde ud af at trække dagen efter min bestilling :(

"Hurtigt, effektivt og særdeles gode priser"

Fik en mail om at ordren var forsinket, men fik alligevel leveret padelbat og sko hurtigere end de først havde angivet. Bestilte fredag og havde varerne tirsdag.

Både bat og sko var cirka 40% billigere end de billigste konkurrenter.

"Købte et Padelbat i starten af April og…"

Købte et Padelbat i starten af April og har stadig intet modtaget. Pengene blev trukket efter bestillingen, men fik ingen ordrebekræftelse eller faktura, så har intet på dem eller på købet, udover altså at de har trukket beløbet.
Jeg vil mene det læner sig temmelig meget op af bedrageri.

"Køb et andet sted!"

Det er mere end 14 dage siden jeg bestilte et par tennissko. De trak beløbet med det samme, men jeg har stadig ikke modtaget mine sko. Jeg har modtaget en mail fra dem for nogle dage siden som bare siger at jeg nok skal få mine sko, ellers har jeg intet hørt. Det er ulovligt at trække pengene inden varen er afsendt. Har også skrevet til dem men fik blot et autosvar om at den var modtaget. Find et andet sted at købe jeres tennisudstyr.

"8-10 days delivery instead of the stated."

Ordered 2 test rackets april 11. April 15 not send yet. Call in April 16 and explain I needed them before April 19. April 17 still no rackets and no movement on the tracking. Have called again and they ensured me I would have the rackets before Friday. Tennis point have charged me for the rackets.
Not ok that ot take 5-6 days before you send the rackets and leave me in a situation where I cannot test what I ordered.

"The third time they dont deliver"

The third time, rhat they wrote, that the could not deliver at my adress, and then they do not inform me, witch postoffice I can get my parcel, and now it is to lave, because its alredy on its way back to tennis point. I am so tired of tennis point.........

"Langsom respons på mails"

Meget langsom respons på mails. Havde afbestilt en vare (best.nr. 76080247), men der gik adskillige dage før de svarede - og i mellemtiden fik de så afsendt den vare, jeg ellers havde afbestilt. De har skarpe priser på visse produkter, men tror alligevel, at jeg vælger en dansk shop næste gang.

"God oplevelse med padelbat"

Jeg var lidt loren ved at bestille derfra efter at have læst anmeldelser.
De var dog ca. 500dk billigere end danske konkurrenter på et padelbat.
Jeg bestilte derfra og havde varen overraskende hurtigt efter blot to dage.
Jeg bestilte dog bevidst hverken tøj eller sko derinde, hvis det eventuelt skulle byttes, som de fleste andre anmeldelser går på.

Kan derfor sagtens anbefale at bestille varer, som man ved ikke skal byttes 😊

"DHL har mistet min pakke"

DHL har mistet min pakke - mega øv. Ringer til Tennis Point og snakker med en gut, der virker lidt ligeglad med situationen. Underskylder ikke eller noget. Jeg får at vide, at nogen fra en anden afdeling vender tilbage til mig. Spørger hvor lang tid det kan tage og hvornår jeg mon får min ordre - det kan han ikke svare på. Super øv oplevelse, selvfølgelig ikke noget Tennis Point som sådan kan gøre noget ved, men elendig håndtering. Havde forventet at de ville gøre hvad de kunne for at vende situationen til noget positivt. Kommer ikke til at handle hos dem igen.