"ist einfach mist, nicht kaufen, nichts machen. nichts."

last es bitte einfach ist wirklich mist.

"Service client lamentable"

J'ai acheté la version payante de Photo Stellar Recovery. Le logiciel ne produit en aucun cas les résultats que j'espérais. La majorité de ce que le logiciel m'a donné ont été des icones, et des photos hachurées ou inexploitables.
J'ai contacté immédiatement le service client pour remboursement à l'amiable mardi matin , j'ai eu une reponse disant "nous avons un nombre de demandes beaucoup plus elevés que d'habitude et travaille 24 heures / 24". A qui ils veulent faire croire ca? Et depuis silence radio. Premiere et derniere fois que je me laisse avoir par des "entreprises" (terme utilisé pour rester poli) de ce genre.
J'attend toujours une reponse convenable et un arrangement. Ce n'est pas leur silence inadmissible qui me fera lacher l'affaire !
J'espere que d'autres liront ces commentaires avant achat et que ca les fera se rétracter

"Werde Anzeige bei Polizei stellen"

habe heute zum zweiten Mal über paypal eine Abbuchung von der Firma Avanquest über 9.99 EUR bekommen ohne jemals eine Abo abgeschlossen zu haben. Die Paypal Adresse ist sehr dubios
paypal.upclick....
Es gibt keinen vertrag oder Vertragsnr
habe eine PC Cleaner gekauft.
Habe nie eine Einzugsermächtigung erteilt.
Fordere nun sofortige Aufklärung und Kündigung des unbekannten Abos und werde morgen eine Anzeige gegen dieses Unternehmen erstellen.

"!!! Achtung !!! Abo-Falle !!!"

Davon, daß man ein Abo abgeschlossen hat, erfährt man frühestens dann, wenn ein sehr viel höherer Betrag nach einem Jahr abgebucht wird.

"auf jeder Plattform müssten Deutlich lesbar und leicht auffindbar die Kündigungsmöglichkeiten angegeben werde. Zuständig wahrscheinlich im Straffall ein EU-Gericht!"

kann jemand hier schreiben, welche Anlaufstellen UPClick bzw. PC Cleaner haben und wie man sie erreicht, um zu kündigen bzw. was knn man machen, wenn UPClick Nur Programme zeigt und keine Wartungsverträge. Wie soll man da kündigen? Ist diese Vorgangsweise nach EU-Recht zulässig oder sollte man dort eine Klage einbringen?
Ich wäre dankbar für Auskünfte.
Lg Hermann

"Die Hilfshotline vom Programm PC…kann vielleicht den Weg auch für Diebe geöffnet haben"

Die Hilfshotline vom Programm PC Cleaner hat an meinem PC, der eine Verbindung mit dem Firmen-PC bekam, um die "Wartung" durchzuführen. Die neben einigen nicht bestellten Änderungen erfolgte zuletzt die gewünschte Steigerung der Bootgeschwindigkeit.
Die Software PC cleaner wurde über UPclick gekauft, ich hoffe, UPClick hat schon abgerechnet, denn ich musste zur Verhinderung der Plünderung meines Bankkontos meine Kreditkarte sperren, denn etwa einen Tag nach Beendigung der Wartung geschah bei mir ein gewaltiger Datenklau, es wurden Zugangsdaten einer großen Anzahl von Kontendaten abgesaugt. Die Folgen waren bald zu sehen. Das Passwort beim Provider wurde geändert, so dass ich dann auch die E-Mailfunktion ausfiel. Seitdem bekomme ich laufend von Chrome laufend eine Liste von Passwörtern, bei denen der Link nicht mehr geöffnet werden konnte.
Unter diesen Umständen fällt das Internet überall dort, wo ich nicht gegen Rechnung kaufen kann, als Quelle für einen Einkauf aus. Der Dieb oder die Diebe können, da sie im Besitz der Daten sind, immer wieder die Passwörter nach Belieben ändern.
Daher nehme ich keine Karte von der Bank.
So bitte ich, falls UPClick nicht schon kassiert hat, mi eine Rechnung mit den Bankdaten zu schicken, damit ich das Geld überweisen kann, und das auch an PayPal zu melden. Analoges gilt für PC Cleaner.
Ich bin nicht zahlungsunwillig, muss aber mein Bankkonto schützen, daher werde ich nie mehr eine Bankomatkarte besitzen.

"I don't remember any order from them"

I don't remember any order from them, but now I see that my 69 USD are gone!!!
How? Why? Who are you?

"Service après-vente pitoyable"

Service après-vente pitoyable! Je suis au japon et j'ai du payer au convenience store (plusieurs cartes de crédit ne marchant pas sur leur site). Apres quasi 2 semaines d'attente je n'ai toujours rien reçu, et malgré l'envoi de ma preuve de paiement, ils ne veulent pas m'envoyer mes codes d'activation. Ils me demandent d'aller moi-même contrôler d'ou vient le problème alors que c'est une solution de paiement qu'ils proposent et ce sont des accords qu'ils ont eux avec le convenience store.

"Habe eine Software gekauft und bekomme nach Widerruf mein Geld nicht wieder."

Habe eine Software gekauft und innerhalb einer Stunde den Kauf widerrufen. Da keine Reaktion versucht über Paypal das Geld wider zu bekommen. Rücküberweisung war nur ein viertel des Betrages. ACHTUNG unseriöse Händler!!!

"Mir wurde ein Abo untergeschoben"

Mir wurde ein Abo untergeschoben. Expert PDF bietet sich für einen Monat an und es ist nicht erkennbar, dass es sich als Abo stets per Abbuchung verlängert. Der Service am Telefon ist nicht hilfreich. Leider muß man einen Stern vergeben !