"Nemt og billigt"

Nemt og billigt

"Bedste køb ever"

Bedste køb ever

"Skulle bruge en ekstra sofadel til en…"

Skulle bruge en ekstra sofadel til en allerede købt sofa, fik en rar medarbejder i røret som hurtigt forstod hvad jeg ønskede. Fik hurtigt data og billede på mail på den aftalte sofadel. Hurtige svar på mails så det lover godt.

"Dårlige kundeservice, dyr fragt og langsom levering til prisen. “FRI FRAGT” næ nej."

Der står FRI FRAGT* på alle varer med en lille stjerne hen over FRAGT på hjemmesiden, som vist over, som så gør man tror der er fri fragt, men det kun ved køb af over 3499,- ! Bondefangeri og træls, når man har brugt tiden på at finde sine varer og så det viser sig at være for lidt det man har købt for.

2 uger efter finder jeg så ud af at den vare jeg har købt er sat yderligere ned med 300,- Jeg pointere så dette for dem og at jeg er træt af jeg har givet det mere. Får så besked tilbage at de ikke giver penge retur efter 14 dage. De har haft lukket mellem jul og nytår, hvad skal man så gøre? Så unfair business. Desuden giver de gerne prismatch 30 dage efter købt vare, men ikke hvis de nedsætter deres varer online. I min optik en dårlig oplevelse, både service som fragt der tog alt for langt tid før det overhovedet blev hentet og ringede endda til dem og spurgte, hvortil de så svare, den snart kommer afsted. Jeg gjorde krav på noget kompensation, men næ nej heller intet at hente. Desuden kræver de også 495,- for indbæring, så pas på. Fragt løber hurtigt op 295,- + 495,- for indbæring, hvis man ønsker.

"Meget dårlig kvalitet for den pris jeg…"

Meget dårlig kvalitet for den pris jeg har betalt, køber aldrig mere hos dem

"Vi fik med stor tilfredshed byttet på…"

Vi fik med stor tilfredshed byttet på garantien. 1stol med fejl.

"God service"

God service! Leveret til tiden.
Varen er..."man får det man betaler for" og jeg tror jeg skulle have købt nummeret dyrere..... så havde der været mindre at skulle samle ... men alt i alt ok tilfreds.

"Ekstrem dårlig kundeservice"

Ekstrem dårlig kundeservice, og håndtering af reklamation omkring købt marmor bord. Ingen hjælp at hente, trods end samlet ordreværdi på over 10.000kr.

"Fint som andre gange jeg har handlet"

Fint som andre gange jeg har handlet

"Fik leveret et klædeskab der var helt…"

Fik leveret et klædeskab der var helt håbløst at samle. Dårlig kvalitet da moduler passede dårligt og ingen advarsel om at det ville tage mere end 2 fulde arbejdsdage for to personer at samle. Ikea er så nemt sammenlignet med dette produkt fra trademax. Det gør vi aldrig igen.