Prêt à Changer
Nathalie Servon
Yana
"Escroquerie en ligne"
Escroquerie en ligne, même après la réception et validation de votre colis, ils ne vous paient pas. Je vais signaler ce site à la police pour l'escroquerie en ligne.
Katharina Labourgade
"SAV ABSENT"
Le 02 septembre, j'ai reçu une réponse à mon commentaire me signalant qu'il restait 7 jours pour finaliser mon rachat. Or, ce délai est désormais largement dépassé, et je me vois dans l'obligation de vous adresser ce commentaire pour faire valoir mes droits qui deviendra un recommandé si cela perdure.
Pour rappel, j'ai envoyé six colis, tous bien reçus par vos services depuis le 13 août. Suite à cela, j'ai envoyé deux demandes pour connaître l'état d'avancement de mon dossier et savoir quand je recevrai mon paiement. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse ni explication, même pas pour me rassurer, je suis obligée de faire des commentaires négatifs ici pour dénier avoir une réponse.
Je trouve ce silence extrêmement décevant et votre service particulièrement lent, d'autant plus que je vous ai envoyé des articles de bonne qualité. Il est regrettable de constater que vos réponses se limitent aux commentaires négatifs, alors que des clients, comme moi, attendent simplement le respect des engagements pris.
Je vous informe donc que si je ne reçois pas de réponse ni de paiement dans les plus brefs délais, je n'aurai d'autre choix que de saisir votre service contentieux pour obtenir mon dû.
J'attends une réponse rapide et le versement immédiat du montant qui m'est dû.
Emilie
Laurence
"Tout prend du temps"
Tout prend du temps, on n'a pas beaucoup de message de suivi.. Il faut relancer souvent pour savoir où ça en est, mais finalement le compte y est !
SE' Marie-Alix
"SITE DE M*RDE ARNAQUE"
SITE DE M*RDE ARNAQUE
3 mois que j’attends le traitement de mon colis d’une valeur de 90€, au bout de 3 mois ils ne reprennent que pour 46 alors que j’ai envoyé que des vêtements neufs de marques premium (Zadig et Voltaire et the Koople) je porte plainte. Je n’en peux plus. Rendez moi mes sous
EVITEZ CE SITE POURRI
Joubard Aurélie
"Très déçu "
Très déçu , le délai est très très long et nous ne sommes informés de rien .
Aucune communication, et les prix de rachat vraiment très peu élevés quand on voit les articles ensuite en boutique
Je suis très déçue et ne renouvellerait pas l'expérience c'est certain .
Avart
CORINNE lalanne
"colis perdu"
je commence à croire que ce site est une arnaque,j'ai envoyé un colis le 16 07 2024 et ils rejettent la faute sur mondial relais, étant donné qu'on m'avait fait un devis de rachat,j'estime qu'ils devraient me payer ce devis car j'ai envoyé 20 articles qui ont disparus,je déconseille fortement ce site
Erik
"J’ai envoyer 3 colis 2 mois avant a cet…"
J’ai envoyer 3 colis 2 mois avant a cet site de vente de vétements
Aucune nouvel depuis
Je leur ai envoyer un mesage
Rien du tout
Tous mes articles sont parti et j’ai rien reçu
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