Prêt à Changer

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Prêt à Changer

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Famillle L

1.00/5.00

"ARNAQUE monumentale. FUYEZ "

S’agit-il d’une ARNAQUE ? On est en droit de se poser la question. Suite à une émission télé, assez fan du concept de rachat et pour m’épargner des annonces sur d’autres sites marchands, j’envoie courant août 2 colis (valeur de rachat des 2 80€). À ce jour, aucune réponse acceptable, colis soit disant pas reçus, puis reçus parce que multiples tickets ouverts, réponse « automatique » du site (de Floryan ou Esmée, avec fautes d’orthographe…), aucun SUIVI correct. Et que dire des vêtements qui restent enfermés dans un carton pendant des semaines dans un endroit inconnu, avec des fringues de très bonne qualité qui seront froissées… les délais ne sont en aucun cas respectés. Aucune information. Habits perdus. Argent perdu. Une ARNAQUE à n’en point douter.

02/10/2024

Fiona

1.00/5.00

"J’ai bien peur m’être fait arnaquer moi…"

J’ai bien peur m’être fait arnaquer moi aussi. Mon colis a été réceptionné en août et depuis seulement des reponses automatique à mes demandes.
Je ne vais pas m’arrêter là !

Je pense qu’il se foute de ma gueule, réponse incohérente avec le traitement de suivi du colis ainsi qu’au précédent échange !!!

01/10/2024

Dinos

1.00/5.00

"Arnaque"

Bonjour,
Je vous déconseille de revendre vos vêtements sur ce site. J'ai envoyé 2 colis le 7 juin, réponse le 7 et le 14 août concernant le prix de rachat. Depuis la mi août, j'essaie en vain de transférer le solde sur mon compte bancaire. Nous sommes le 1er octobre, toujours rien malgré les relances par mail. C'est la première et la dernière fois que je fais appel à ce site. Si je n'ai pas de réponse claire, c'est direction la gendarmerie.

01/10/2024

Justine Le Dorze

1.00/5.00

"Je regrette d’être passée par ce site"

Je regrette d’être passée par ce site. Une vraie arnaque. 20 jours de délai de traitement qu’ils disent ? Ça fait plus de 2 mois qu’ils ont reçu mon colis et toujours. Après plusieurs relances et des réponses qui mettent 2 à 3 semaines pour arriver, toujours des excuses.
Résultat je n’ai pas mes sous malgré les 30 vêtements envoyés en parfait état, et je pense que je ne verrai jamais la couleur de cet argent. À FUIR

30/09/2024

Elodie morin

5.00/5.00

"Très bonne expérience"

Très bonne expérience

26/09/2024

G. Virginie

1.00/5.00

"Non respect des délais et conditions d’utilisation "

Délais de traitement des colis et réponses du services clientèle non respectés.
Vêtements vendus envoyés début juin 2024, à ce jour (24/09) pas de règlement car après envoi d’une pièce d’identité pourtant bien lisible et conforme à leurs conditions d’utilisations et à celles de leur prestataire de règlement visibles sur le site internet, on m’impose toujours de communiquer une photo de celle ci. Je m’interroge sur l’utilisation de ces documents personnels et après consultation de la CNIL, on m’a d’ailleurs suggéré de déposer une plainte.
Je n’ai à ce jour plus de temps et d’énergie à perdre pour récupérer 44 misérables euros pour la vente de 7 pièces de marque dont la moitié neuves… une association aurait été bien plus méritante. Préférez Vinted, plus sur et rentable

24/09/2024

Margaux Abgrall

1.00/5.00

"arnaque…"

ne le faite pas c’est une arnaque…
j’ai envoyé mon colis en août, nous sommes le 20 septembre et je n’ai jamais eu de retour alors que mon colis a été livré à leur entrepôt depuis un moment.

Après avoir un mail, on me répond un message qu’ils envoient à tout le monde, ça répond même pas à ma question😭 bref perte de temps, d’argent et vêtements
ça rime en plus

23/09/2024

Callegari

1.00/5.00

"ARNAQUE "

Une étoile est même trop pour la qualité de vos services.

J’ai décidé de tenter l’expérience plutôt que Vinted afin de gagner du temps, quitte à gagner moins d’argent.

Cependant, après avoir attendu un mois et demi avant d’avoir enfin un retour, je me trouve abasourdi au vu des sommes proposées.

Les raisons ? Taches, blanchissement des vêtements, bouloches, sur des vêtements de marque qui plus est, et que je n’ai jamais envoyés en mauvais état.
J’avais effectivement des doutes sur deux ou trois vêtements tout au plus, mais là, ils se moquent du monde : la moitié de mes colis ont été refusés !

Ils inventent des défauts à vos vêtements pour ne pas vous les payer, et pourtant, les prix d’origine proposés étaient déjà ridicules.

J’ai voulu gagner du temps et soutenir une petite entreprise, quitte à gagner moins d’argent, mais à ce rythme, j’aurais préféré donner mes vêtements moi-même.
Et je compte bien surveiller tous les jours les vêtements ajoutés, car je suis sûr que plus de la moitié de mes vêtements refusés auront des taches miraculeusement disparues.

Bref, j’aurais dû lire les avis avant de tester…

À FUIR !!!

23/09/2024

Oriane Brs

1.00/5.00

"ESCROQUERIE "

ESCROQUERIE
15 articles neufs avec des marques telles que Tara Jarmon, Sandro, Lacoste, Ikks etc.
Pour finalement attendre deux mois et demi et ne recevoir que 70€.
Ce site mériterait d'être fermé.
J'aurais préféré offrir ces vêtements aux personnes démunies sans recevoir d'argent.
C'est une honte.

23/09/2024

Silvia

1.00/5.00

"Pas top, non ..."

Très déçue par ce service qui se présentait comme révolutionnaire.
Deux mois pour trier mon colis et ensuite sur 20 articles envoyés, ils n'en ont retenu que 10, pour un montant total de 10 euros....
En gros 0.50 par article. Même à un vide-grenier j'aurais gagné plus!!
Par contre, les prix des articles en vente, qu'ils sont chers!!!. Ils doivent se faire une sacrée marge chez "Prêt à changer"....
Vinted c'est bien mieux : tu fais ton prix, tu peux le baisser si l'article ne part pas, tu échanges avec l'acheteur qui négocie ou pas ... Bref. Mon expérience se termine ici.

23/09/2024
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