"A fuir "

Colis envoyer en aout par mondial relais, avec une valeur de vêtement neuf de plus de 600€. Les vêtements me sont retourne avec des trous de partout,des taches au bout de 3 mois. J'ai contacté bien sur le service client me sort la même excuse a chaque fois, qu'il sont désoler et qu'il font de leur mieux. Aucune excuse de leur part.
Le moment que j'ai reçu est pas du tout celui que je devais avoir et en prime je me retrouve a jeté le reste car abime par leur manque de professionnalisme.
Je ne recommande pas c'est la pire espérance au niveau vente de vêtement

"arnaque"

Bonjour, obligé de mettre 1 étoile pfff.
Impossible de recevoir notre argent que ce soit pour moi ou également pour ma compagne "autre compte".
On nous demande un IBAN et maintenant c'est un RIB qu'ils veulent et avec pièce d'identité et une photo comme pour faire des papiers officiel !!!
ARNAQUE TOTAL

"PARFAIT"

PARFAIT, pratique et efficace

"Mes vêtements mis en vente sur le site ne m'ont pas été payés 😖"

Vêtements rachetés au bout de 3 mois mais argent non reçu. La somme qui doit m'être versée a disparu de mon porte monnaie !! Donc non seulement ils ont les vêtements les mettent en vente mais ne les payent pas. J'ai formulé une demande sur Prêt a Changer il y a 1 semaine et aucune réponse à ce jour 😖

"Service déplorable et malhonnêteté totale"

Je suis absolument scandalisée par le service de cette entreprise. J'ai envoyé une commande de près de 20 articles pour rachat, mais après avoir attendu deux mois pour recevoir un devis, seuls la moitié des articles ont été pris en compte. Le reste aurait dû être soit retourné, soit donné à la Croix-Rouge, comme mentionné dans leurs conditions. Or, je doute fort qu'ils aient effectivement fait don de ces vêtements.

De plus, je n'ai toujours pas été remboursée pour les articles retenus, et ce, malgré plusieurs messages de ma part. Pire encore, je n'ai pas retrouvé la somme qui m'était due, et je découvre que l'argent a disparu de mon portefeuille sans explication. Où est passé cet argent ?

Je suis à bout de patience : depuis août, l'inactivité et le manque de transparence sont inacceptables. On me répond uniquement par des excuses, mais rien ne se passe concrètement. C'est un service malhonnête et incompétent, et je déconseille vivement d'y envoyer vos articles. Si vous tenez à récupérer votre argent ou à être traité avec respect, fuyez cette entreprise !

"arnaque"

Bonjour
Moi aussi très très très dessus
C est de l arnaque
le délai plus de 3 mois🤔😭😭😭
Pour 27 euros estim 60 euros avec un Lévis neuf étiquette des tee shirt Nick pas neuf (10)
Doudoune grain de malice etc le max étant 25 articles de mémoire j aire plie le carton
Vive vinted
Cordialement

"Livraison et remboursement rapide"

Livraison rapide.
Malheureusement articles trop petits.
Réponse à mon mail dans le délai promis.
Reprise des articles et remboursement dans la foulée.
Simple et efficace
Rien à redire.
Je recommande

"Grosse arnaque"

Plus de 4 mois de délais pour qu'au final la plupart des habits soit refusés car tâches alors qu'il n'ont jamais été porté. Un devis annoncé à presque 30€ pour ne recevoir au final que 3€

"A fuir !! Grosse arnaque"

J’ai envoyé le colis de vêtements début août, il a été traité aujourd’hui donc le 31/10/24. Le délai de traitement et de paiement est donc extrêmement long et il n’y a aucun suivi pendant cette période.
De plus, un grand nombre de mes articles ont été refusés alors qu’ils étaient dans un état impeccable (bizarrement ceux qui ont été refusés sont ceux qu’ils reprenaient le plus cher 🤔).
Je vous déconseille donc très fortement cette plateforme, privilégiez Vinted au moins vous êtes quasiment sûres de ne pas perdre vos vêtements.
En effet, pour les récupérer, il faut payer une somme importante de frais de retour et choisir cette option avant d’envoyer vos vêtements donc avant de savoir lesquels vont être refusés. Ce n’est pas du tout logique mais bon…
J’espère que mes articles iront vraiment à une association mais vu l’arnaque que le site met en place pour récupérer des vêtements gratuitement, j’ai un sérieux doute.
Pour conclure, je dirais que le site est à fuir avec le plus de distance possible !

"ARNAQUE !!!!!"

ARNAQUE !!!!!! À fuir !!!
J’ai expédié des vêtements quasi neuf. Un délai d’attente de 4 mois pour traité. Des vêtements propres, sans tache etc… sur une trentaine de produit expédié. Seulement 1 comptabilisé comme « accepté ». Même pas la possibilité de récupéré les vêtements, car le retour doit être configurer avant même d’avoir expédié les vêtements !!! (Retour payant à un prix indécent). 30 produits de marque (Nike, adidaz, Levis..) rémunéré 3,40€ dans mon porte feuille « prêt à changer »