"MUY MALA GESTION"

ARREPENTIDO DE HABER COMPRADO SIN HABER COMPROBADO ANTES SU "HISTORIAL".
NO TENIAN LO QUE PEDÍ (QUIERO PENSAR QUE POR ERROR). ME CONTESTARON QUE NO HABIA, Y ME DIJERON QUE ME ENVIABAN AL MISMO PRECIO UN PRODUCTO INFERIOR. NO CONFORME, ABRÍ UN "TICKET" DE RECLAMACION. DESPUES DE 17 DIAS ME HAN DEVUELTO EL DINERO.

"No entiendo porque Weelop siquiera…"

No entiendo porque Weelop siquiera intenta darnos una explicación. Si nos dijesen "Hay problemas de transporte en...Alemania" por ejemplo, no estaríamos todos tan frustrados. ¿Por qué no contestan o contesta un chico majo pero que claramente no tiene la más remota idea de qué está pasando, y se limita a darnos un ticket? A Carolina, abajo, le ha contestado, diciendo que es una empresa real. Si sois reales, contestad, al menos, os lo pedimos por favor. Al igual que otros, llevo casi un mes esperando, y mi pedido era de casi 300€.

"ESTAFA o SERVICIO PESIMO?"

Dos semanas desde que se hizo el pedido, no envían el articulo ni nos dicen cuando se enviara ni nada, les solicitamos la cancelación de pedido y solicitamos en reembolso y nos contestan que el abono se ha aprobado pero tampoco indican en que fecha se devolverá el dinero y cada vez que contactamos de nuevo dicen "Su ticket esta siendo atendido......."
Nos vamos hoy mismo a la oficina del consumidor y si es necesario a la guardia civil a poner la correspondiente denuncia. Por mucho que digáis que sois una empresa real, en mi opinion sois una empresa real de ESTAFADORES.

En respuesta a weelop.
El pedido está a nombre de mi mujer y el problema es que vendeis artículos que NO teneis en stock y en lugar de avisar o devolver el dinero vais dando largas con los tickets..No he dado más datos por aquí porque ya está todo gestionado por los cauces correspondientes, solo espero qie tal y como se nos prometió el reembolso del dinero llegue cuando corresponda.

"SCAM ALERT..AVOID"

SCAM ALERT..AVOID
Ordered a patio set.. they agreed to cancel it as it was too big for my patio .. asked for a refund and have never had it.. they do not answer your emails or messages.. you get the same automated message everytime .. many bad reviews on various sites including Facebook.. you must report to your bank so these people will be done for fraud..

"1 mes esperando y mi pedido sin llegar...y sin solución"

1 mes esperando mi pedido sin llegar. Me envían cada pocos días un email:
"Hola!, su ticket esta siendo atendido por nuestro equipo, en breve contactamos con usted. Gracias por su paciencia. Saludos y gracias!".
Así estamos, les pedi viendo que el artículo no llegaba que me devolvieran el dinero y me siguen enviando cada pocos dias este mensaje...

¿Estafa?, no lo se el artículo vale 100€ no se van a hacer de oro, pero...servicio peeeeeesimo y poco recomendado eso seguro.

Y lo de estafa ya veremos....aunque va camino de que si.


****Edito:
Finalmente SI ha llegado el producto, aunque con un retraso enorme, pero ha llegado ****

"No compréis en Weelop. Me han estafado."

Sigo esperando uno de los dos productos que compré. De eso hace un mes. Abrí un ticket y me lo han cerrado sin solucionarme nada. Envío mensajes de WhatsApp y no me dan solución. Es una estafa. No compréis aquí.

"Distinto nombre, misma estafa"

Esta tienda tiene los mismos administradores, el mismo diseño y los mismos contenidos (párrafo por párrafo) que yub.store, una tienda en la que cientos de personas siguen esperando durante meses a que les devuelvan su dinero por pedidos que nunca se enviaron. Podéis ver los comentarios para saber por qué decidieron cambiarle de nombre a la tienda.