"Besteld - Wachten - Geannuleerd - Geen refund"

Op 31 december heb ik hier een drietal kasten besteld. Na herhaaldelijk e-mails te hebben gekregen waarin staat dat het langer gaat duren, heb ik op 16 juni mijn bestelling geannuleerd. Het is nu 31 juli en heb mijn aankoopbedrag (a 1000 euro) nog niet terug. Er blijkt steeds wat fout te gaan bij het refunden. Heel opmerkelijk. Ik ben ontzettend ontevreden!!!

"Zeer slecht bedrijf !!!"

Zeer slecht bedrijf !!! Bestel hier AUB niks want de levertijd is geen 6 weken maar wij wachten al langer als 7 maanden... Vraag geld terug wat ze al meer als 7 maanden in hun bezit hebben!!! Vertellen mij dat het wel 30 dagen kan duren !!! Crimineel bedrijf

"Koop hier asjeblieft niet"

Koop hier asjeblieft niet. Ze liegen en bedriegen. We hebben woonkamer Perth besteld en 3000€ betaald en we krijgen de ene leugen naar de andere nog steeds niks ontvangen februari besteld. Als je geld terug vraagt komen ze met andere leugens . Ik ga hier ook verder mee want als ik alles hier zo lees is dit echt een louche bedrijf. Home discounter we willen onze 3000€ terug en heel snel. Jullie sturen ons van kastje naar de muur liegen en houden jullie niet aan de gemaakte afspraken. Ik heb jullie hier al eens op aangesproken en jullie blijven de boel bedonderen. Hoe krijgen wij nu zsm ons geld terug. Want jullie geven wel ons geld uit naar kunnen niks terug geven of hoe gaat dat bij jullie?

Update!
We hebben gisteren nog gemaild we hebben ze 10 x gebeld geappt maar helaas geen reactie. We hebben 3000€ betaald dan ga je toch niet zo met klanten om. Dit bedrijf moeten we aangeven want dit zijn misdadigers om mensen zo te bestelen.
Dit is dus de uitkomt we hebben set perth besteld en helemaal betaald. Je krijgt je producten niet en je geld ben je ook kwijt. Dat jullie niet te bereiken zijn en niet reageren via telefoon en app is beschamend. Kan iemand mij helpen hoe ik dit moet oplossen zodat ik mijn geld terug krijg.

Weer update;
Heb het uit handen gegeven aan incasso want hier klopt heel veel niet aan dit bedrijf. Mensen nu ben gewaarschuwd de vele sterren zijn van mensen uit dit bedrijf dit is een louche bedrijf iedereen weet het nu koop hier niet ik ben ook hoogstwaarschijnlijk mijn 3000€ kwijt. Terwijl het set nog word aangeboden binnen 6 tot 8 weken het staat er nog steeds op en ze kunnen het helemaal niet leveren dit bedrijf zijn oplichters.

Beste Julian,

Wij hebben precies hetzelfde bericht ontvangen. Dit zijn bedriegers en louche bedrijf. Ze hebben ons ook aan de telefoon toegegeven toen mijn partner het geld wilde gaan halen dat er helemaal geen showroom is in Ridderkerk zoals op de site staat. Dit is echt te bizar voor woorden. Na dat gesprek kregen we precies dezelfde mail met precies dezelfde smoes en leugen.
Dit is wat ze ons stuurden;

Beste Luc en of Vanessa,

Wij hebben in onze winkel geen contant geld. Dit zal echt via het bedrijf moeten dat de betalingen voor ons verwerkt. Op dit moment is het door vakanties in combinatie met een algemeen tekort aan mensen erg druk, waardoor er wat vertraging ontstaat.

Ik ga er urgentie bijzetten! Het duurt inderdaad veel te lang. Ik ga er alles aan doen om dit uiterlijk begin volgende week geregeld te hebben.

Mocht je nog vragen hebben, hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Laatste update;

Na veel bloed zweet en tranen hebben we vandaag eindelijk ons geld terug. Nu eindelijk na 7 maanden in een lege nieuwe woning, mooie meubels uitzoeken.

"Badkamer Brook"

Door meer dan 10 maanden aan het lijntje te zijn gehouden hebben wij alles geannuleerd. Voor ons dus nooit meer Home Discounter. Ze zijn de naam niet waard

"Levertijd onbekend"

4 oktober 2021 deze salontafel besteld en heb hem nog steeds NIET ontvangen, krijg elke week een mail dat het weer is uitgesteld.
Schandalige verkoop

"OPLICHTERS"

Besteld, niet geleverd, geld kwijt! OPLICHTERS!

"Oplichting"

Na annulering van de order na ruim een maand nog steeds mijn €1595,- niet terug gekregen. ZEER onbetrouwbaar en ik zou hier niks aanschaffen!!!!!

"Niet bestellen bij deze bedrijf."

Niet bestellen bij deze bedrijf.
Bestelling wordt uitgesteld en niet geleveeed.
Na annulering wordt geld niet terug gestort.
Incasso bedrijf ingeschakeld.
Zeer zeer slecht.

"Nog steeds niks geleverd"

Heb in september 2021 een kast besteld. Levertijd 4-6 weken.
Zijn nu ondertussen 10 maanden verder. Kast niet gekregen. Wel af en toe een mail dat het weer langer gaat duren. Echter op de site staat dat de kast direct leverbaar is alleen voor €200,- meer dan ik heb betaald. Nog steeds geen fatsoenlijke oplossing gevonden.

"Producten worden niet geleverd!"

12 december 2021(!) een tv kast besteld met een beloofde leveringstijd van 6 weken. Inmiddels exact 6 maanden verder en wederom een standaard mail ontvangen met u raadt het al: wederom uitstel van levering. Daarom nu ontbinding van de overeenkomst geëist en teruggave betaald bedrag. Bedrijf trekt lekker 6 maanden rente van alle niet geleverde producten en houd klanten aan het lijntje. Als je de reviews leest ben ik ook zeker niet de enige! Schandalig is ook dat het product nog altijd op de site aangeboden wordt met dezelfde leveringstermijn. Het riekt naar pure misleiding en ik overweeg dan ook serieus een stap naar de rechter!