"Ich bin seit ende Januar 2021 Kunde von…"

Ich bin seit ende Januar 2021 Kunde von Vodafone Eazy 40 Tarif. Der Übergang vom alten Vodafone-Unitymedia Internet Anschluss klappte reibungslos. Ich hatte bei einer Aktion den Tarif gewählt ohne Anschlussgebühr. Zu meinem Erstaunen wurde auch keine Versandgebühr für die neue Connect Box berechnet. Die Geschwindigkeit ist manchmal sogar leicht über 40 Mbit. Ausfälle gab es bis jetzt nicht, ich bin voll zufrieden. Aufpassen: man muss das alte Modem auf Verlangen an Vodafone zurücksenden auf deren Kosten, sonst werden 50 EUR berechnet !!!

"Nach Startschwierigkeiten läuft inzwischen alles super"

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten mit dem Service von Eazy haben sich vorhandene Probleme dann aber lösen lassen. Insofern bin ich inzwischen zufrieden.
Das Internet selbst läuft einwandfrei - ist halt Vodafone.

"0 Stabilität."

0 Stabilität.

"DSL Verbindungsprobleme kannte ich bei…"

DSL Verbindungsprobleme kannte ich bei der Telekom nicht. Seit dem wir EAZY DSL haben habe ich regelmäßig kein Internet und seit einigen Wochen sogar nur die Hälfte des Tages. Ich hoffe das liest jemand, der über einen Wechsel nachdenkt. Finger Weg!

"Haben den eazy20 gewählt und es…"

Haben den eazy20 gewählt und es funktioniert super! Hatten erst bedenken, da von Vodafone selber der Tarif für Unitymedia viel teurer ist und eine extrem starke Verbindung versprochen wird. Eazy20 reicht uns vollkommen aus zum surfen und streamen. Der Anschluss war binnen 4 Tagen komplett da inklusive Techniker, der uns alles kostenfrei eingerichtet hat.

"Ich bin sehr zufrieden mit eazy!!"

Ich bin sehr zufrieden mit eazy. War alles super schnell und genauso einfach. Da ich über 60 bin, dachte ich mir hoffentlich klappt das alles? Aber wie gesagt echt Eazy!! Kann eazy nur empfehlen, auch für die ältere Generation.

"Super service besser geht nicht"

Super service besser geht nicht

"15 Minuten erfolglos in der Hotline"

Ich habe seit Jahren Vodafone und Unitymedia genutzt, obwohl jetzt Unitymedia zur Vodafone gehört und eazy ein Tochterunternehmen von Unitymedia ist, habe ich Absage bekommen"weil nicht verfügbar".. daraufhin versucht telefonisch zu erreichen, auch Mist, über 15minuten erfolglos gewartet
Meine Antwort darauf:

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Ich hatte bis letzten Sommer mein Internetanschluss von Vodafone und mein Kabelanschluss ist aktuell noch von unitymedia. Daher ist Ihre Antwort für mich nicht nachvollziehbar.

Es liegt mir hier eher der Verdacht, das Vodafone dies blockiert, um Kunden "gezwungenermaßen" erneut an die teuren Vodafone Tarife zu binden.
Aber ich werde mit mobilen Internet mich zufrieden geben. Meine Entscheidung für Ihr Angebot kam über Empfehlung und Ihren Preis.

Mit freundlichen Grüßen

"Guter Preis, aber kein Kabelanschluss möglich!"

Die Flatrates von EAZY sind sicherlich konkurrenzlos günstig und die Speed-Geschwindigkeit wird durchweg positiv beurteilt. Leider weist EAZY bei der Verfügbarkeitsprüfung nicht darauf hin, dass "ist verfügbar" nicht bedeutet, dass bereits ein Kabelanschluss im Haus besteht und der Vermieter zustimmen muss, bevor ein solcher eingerichtet wird. Mein Vermieter war nicht einverstanden und ich musste den Vertrag deshalb stornieren.

"Nur heiße Luft und Werbeversprechen!"

Heute ist Anschlusstag und was ist? Nicht mal der Router ist da!!! Wie vermutet, nur heiße Luft, Werbeversprechen! Hauptsache seit 3 Wochen die Rechnung schon gestellt. Neue Marke, neu Einnahmen, aber weiterhin kein Service, kein Beherrschen des banalen Kerngeschäfts. Aus einer schlechten Vodafone kann eben nicht über Nacht "eazy" werden...