"Spijt!!!!"

Zo een spijt dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan in 2023. En nu zijn ze ook nog failliet. Waardeloos bedrijf was het. ik hoop dat ze geen doorstart maken op welke wijze dan ook.

"1.5 jaar geleden panelen laten…"

1.5 jaar geleden panelen laten plaatsen...geen advies over birdblockers...deze inmiddels laten plaatsen,netjes opgelost zou je zeggen...echter bij het plaatsen van de blokkers zijn er ook panelen losgemaakt omdat er nesten onder zaten,en ik deze weg wilde hebben ivm brandgevaar..bij het verwijderen en of het terug plaatsen is er een omvormer defect geraakt...dit gemeld pee mail en per telefoon geprobeerd,maar na 1.5 uur in de wacht word je eruit gegooid...de vertegenwoordiger heeft volgens zijn zeggen mij klacht al 3x doorgeven aan kantoor,maar nu al 1.5 maand verder en niks opgelost en of een reactie...echt schandalig!
Ga maar eens verder stappen ondernemen, misschien dat er dan wat gedaan word!!

"In maart 2019 zonnepanelen laten…"

In maart 2019 zonnepanelen laten installeren door dit bedrijf. Als leek beoordeelde ik dit als 'naar tevredenheid'.
Begin april van dit jaar bleken de zonnepanelen niets meer te doen. Bellen, mailen etc. naar Zonadvies Nederland leverde dezelfde teleurstellende resultaten als voorgaande reviews.
Uiteindelijk via-via-via terechtgekomen bij de voormalige directeur (inmiddels met pensioen) die mij een rechtstreeks telefoonnummer van Solar-Edge verstrekte. Noodgedwongen heb ik op advies van Solar-Edge een andere installateur in de arm genomen die na onderzoek concludeerde dat de omvormer kapot was en dat de aansluiting in de meterkast volstrekt buiten de geldende normen aangelegd was.
Inmiddels is alles naar tevredenheid hersteld. De omvormer viel onder de garantie van Solar Edge, herstel van de aansluiting in de meterkast echter niet waardoor ik met een onkostenpost van ruim 600 euro geconfronteerd ben.
Dan hebben we ook nog te maken met Zon Zeker Garant waar storingen gemeld moeten worden.
Pogingen hiertoe hebben geen enkele zin want ook vanuit deze 'luchtbel' heb ik na veel pogingen geen enkele reactie mogen ontvangen.
Zon Zeker Garant kent 2 partners: Zonadvies Nederland... en Teunissen Belasting advies bureau.
Laatstgenoemde weet echter, na telefonische navraag mijnerzijds van niets....
Kortom: Zonadvies Nederland in combinatie met ZonZekerGarant: Ik hoop dat een ieder alle waarschuwingen ter harte neemt.

"Na de aanbetaling niets meer van hun…"

Na de aanbetaling niets meer van hun gehoord. Geen contact meer mogelijk. Verkoper M heeft nog nooit terug gebeld. Ook hun helpdesk niet. Ga geen contract met hun aan. Reinder

"Contact onmogelijk"

Al meerdere dagen probeer ik telefonsch contact te krijgen. Uren in de wacht maar er wordt niet opgenomen.
zowel het contact formulier ingevuld als een mail gestuurd, maar ook hierop geen reactie.
Schandalig als ze zeggen dagelijks bereikbaar te zijn. Het lijkt erop dat er gewoon niemand is.

"Oplichters"

Het bedrijf is niet te bereiken. Afspraak gemaakt en aanbetaald. Nooit komen opdagen zonder iets te laten weten. Ik ga aangifte doen van oplichting en fraude gezien de vele reviews die bevestigen dat hier iets serieus niet pluis is

"Since Dec 2023"

Since Dec 2023 - Microinverter shows error ( 19 numbers ) and it works sometimes but not other times.
After much discussion - ZONADVIES asked me to install noise suppression rings- because this is because of Noise .
i had to pay for this. after much discussion i agreed to pay for this . they came in after much delay and installed it- BUT the issue was not resolved.
called Enphase and they found out it is a Q relay problem and sent a new Q relay to my house .
i was chasing ZONADVIES for installing this for a month - even after multiple reminders mail and spending hours waiting on call to reach customer service - No response
my calls to customer service is not picked , my mails are not answered
It is like they are closed and out of business.
This is the worst way to treat a customer - who has paid for a service that they should be doing as maintenance - as it as a faulty Q relay

"Let op bij dit bedrijf"

Let op bij dit bedrijf! Ze weigeren service te verlenen, zelfs als het onder de garantie valt. Sinds twee jaar heb ik zonnepanelen van Zon Advies Nederland. Vorig jaar begonnen problemen met uitval van de panelen. Er is twee keer naar gekeken, maar niets opgelost. Sindsdien houdt het bedrijf zich volledig doof: de telefoon wordt niet opgenomen en mails niet beantwoord. Inmiddels doen mijn panelen het nog maar af en toe. Ik ben noodgedwongen naar een andere installateur overgestapt, tegen hoge kosten en met verlies van de garantie op de aanleg.

"In het begin verliep alles vlekkeloos "

In het begin verliep alles vlekkeloos
Maar probeer al drie dagen contact te krijgen. Via telefoon mail.
Eerste keer 30 minuten in de wacht. Toen naar opgegeven.
Toen maar een mail.met het verzoek om terug te bellen.maar ook te vergeefs.
Nog maar een keer bellen een uur en elf minuten in de wacht en nog niets.
Wat een bedrijf zeg.en nog drie klanten voor hun voorgedragen.nu niet meer dus !!!!

"GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF"

GA NIET IN ZEE MET ZON ADVIES NEDERLAND!
Na een aantal afspraken afgezegd door Zon Advies Nederland, eindelijk zonnepanelen en warmtepomp geïnstalleerd. Alleen maar problemen en hoop kosten om het te laten vervangen door andere bedrijven.

Niet gecertificeerde installateurs, onveilige installaties, niet houdende aan wetgeving en als je contact met ze wil opnemen wordt er niet opgenomen.