"Très mauvais - commande annulée après 12 jours"

Nous avons passé commande d'un sac qui devait arriver dans les 3 jours. Après 5 jours, premier contact d'Edisac pour nous dire qu'ils ne pouvaient pas charger la carte de crédit car il fallait vérifier notre identité. Ils nous demandent un RIB (ce qui n'existe qu'en France), nous ne pouvons le fournir car en Belgique nous n'en avons pas. Nous leur envoyons copie de carte d'identité comme demandé et là encore 5 jours après (sans réponse entre temps), ils annulent la commande car le nom du destinataire n'était pas le même que celui de la carte de crédit (il s'agissait d'un cadeau), sans même faire un effort (nous aurions pu faire envoyer le sac au titulaire de la carte, mais ils ne l'ont pas proposé et ont simplement annulé). Résultat : Près de 12 jours de perdu et un cadeau qui a du être commandé ailleurs et qui est arrivé bien longtemps après la date prévue. Que d'incompétence, de manque de professionnalisme et aucune sympathie.

"BONNE QUALITE"

J'ai commandé une sacoche, vraiment pas déçu de la qualité et délai de livraison très rapide!!

"Edisac bien, FIANET tres mauvais"

J'ai commande un sac chez Edisac, la commande a ete retardee a cause d'une verification FIANET avec une demande de pieces complementaires a fournir plus que problematique au regard de la protection des donnees personelles. Du moment que la carte est valide et n'a pas ete declaree volee, qu'est ce qu'ils viennent nous emm..... avec cela ???
Pour couronner le tout la situation n'a ete debloquee que suite a une relance assistee par le service client Edisac.

"super"

10 SUR 10
facile à faire lors de la commande eet surtout vite reçu

"je vous le recommande"

très bien très bonne qualité entièrement satisfaite et un petit bonhomme très heureux

"Coup de coeur"

Site très agréable a consulté avec de nombreuses vues photos pour chaque produit.
Grand choix de produit et de marque.
Livraison rapide
Super site pour les accros aux sacs avec un petite budget.

"Bon rapport qualitée/prix"

Sac acheté en urgence pour finir année scolaire pour une enfant en collège ( l'ancien de moins bonne qualité et plus chère).
Le point fort semble être les fermetures éclairs chose rare sur des sacs à dos destinés à un usage quotidien par des scolaires.
Grande capacité de remplissage et poches de rangement adéquats.
Très bon produit à conseiller

"EXCELLENT SITE"

Rien à redire, commande, conformité du produit.

"Des sacs et des couleurs"

Waouh ce sac!!!!!!!!!!!Turquoise(vraiment)avec plein de poches pour ranger.Tel que sa description.
Un prix correst et plein de couleurs pour l'été,je vais me laisser retenter par cette marque:WOMEN.

"rapport qualité/ prix en béton"

franchement, depuis deux ans que je connais le site je ne commande que chez vous, j'ai jamais eu de problème et la qualité des sacs est irréprochable. Moi qui suit au lycée c'est important parce que avant je mangeais trois sacs à l'année. c'est vrai que fois dernière j'ai un peu exploser la carte bleu mais je part en pension alors avec tous ce qui est proposé sur le site du bagage au sac de cours j'ai trouvé mon bonheur
continuez comme ça et la pérennité de l'entreprise est assurée. (je suis dans la filière STG alors le monde de l'entreprise ça me connais)