Glimra
Spelare
"Åk till OKQ8 eller Circle K"
Reserverar 150kr på kortet. När man ställer in visaren på ”avspolning/högtryck” får man istället en jädrans massa skum med borste. Sedan kostar 4 minuter högtryck 60kr och 0,21 på paus nästan 1 kr. Åker aldrig hit igen. (Gamlestaden, Göteborg)
Christian Knutsson
"Tvättade bilen behövde digitalt kvitto…"
Tvättade bilen behövde digitalt kvitto följde instruktionerna ändå kom där inget digitalt kvitto. Ringde supporten hänvisade till skicka e-post . Fick instruktioner men det inte lättast att få ut ett digitalt kvitto. Så jag tagit det internt vi kommer inte tvätta våra bilar där.
Karin Lundell
"Vill bara skylla ifrån sig"
Programmet avbröts och tvättade inte rent, skyller på allt annat än att deras tvätt inte fungerar bra. Vill att jag laddar ner deras app, vilket jag inte har intresse av.
Deras svar:Jag har kollat på bilderna, och ser att det är lite smuts kvar. Saken är den att vi inte kan kompensera för att bilen inte blivit ren när man själv har tvättat, vi kan inte säkerställa hur du har tvättat din bil och att du tex gnuggat med borstarna överallt - hade det varit en automattvätt däremot så är tvätten skyldig till resultatet som blir.
Du har inte heller felanmält att det inte funnits schampoo eller liknande, vilket gör att du bör haft förutsättningar att använda dig av alla program för att få bilen ren. Att den avslutades i förväg när du inte ville avsluta är såklart det vi vill kompensera för, inte hela tvätten då du använt dig av produkterna som du betalat för.
Vi kan inte erbjuda betalning till ditt bankkonto då summan kraftigt understiger hanteringsavgift. Det vi kan göra är att erbjuda en rabatt/saldo till nästa tvätt.
Vill du inte skaffa vår app så kan du ringa vår kundtjänst på 0770 82 90 40 när du är vid tvätten igen, så kan vi starta en tvätt åt dig från remote. Kundtjänsten är öppen vardagar 9-17.
Mitt svar:Alltså, allt jag läser om är att ni bara vill skylla ifrån er och lägga orsaken på mig, så dålig stil.
Jag vet hur man använder en tvättanläggning, men det var första gången jag tvättade på Glimra - och sista gången.
Nu skiter jag i detta och kommer att ansluta mig till de 82% som gett negativt omdöme på Trustpilot.
Carlos
"Tvättade bilen på Glimra i Norrköping"
Tvättade bilen på Glimra i Norrköping. Dubbelt så dyrt som på tex okQ8 eller DD och hälften så bra. Fick spola i evigheter innan det kom rent vatten vid sköljning. Vaxade bilen men inget vax kom. Bilen blev inte ren och då var den inte ens speciellt smutsig. Blev kompenserad med 60kr i tvättkuponger. Betalade nästan 200kr för tvätten. Bortkastade pengar. Kommer aldrig att tvätta bilen där igen.
Stefan Rosqvist
"Tvätta aldrig din bil på glimra…"
Tvätta aldrig din bil på glimra biltvätt i Lomma. Ägaren är en blåsare han betalar inte pengar tillbaka när utredningen inte fungerar. Jag har fått maila en massa gånger och han bara försöker komma undan att betala tillbaka pengar.
Micael Carlqvist
"Betalade för 5st polletter(110kr) kom…"
Betalade för 5st polletter(110kr) kom inga polleter.Mejlade om felet, fick svar efter 3dagar att jag kunde få ersättning om jag loggade in i deras app och registrerade ett betalkort så skulle jag få ersättning. Har inget kort att betala med på nätet. Micke på kundtjänst erbjöd mig då bara att haffa stationsvärd som är på stationen någon gång per dag men inte när dom var där. Kommer aldrig mer att tvätta på stationen i mariestad
Ann
"Tvättade och betalningen blev dubbel"
Tvättade och betalningen blev dubbel pga krånglande strul vid betalning kunde inte välja bås så fick göra om allt igen. Detta hände 9 mars 2024 i Katrineholm. Har mailat företaget 2 gånger det står att de svarar inom 1-2 dagar men de svarar inte överhuvudtaget. Mycket dåligt av detta företag. Begär att få tillbaka en tvättavgift på 150 kronor men de orkar som sagt inte ens svara mig. Tycker att tvätten är bra men riktigt dyr.
Lennart
"Mycket dyrt"
Mycket dyrt. Efter att Glimra tog över den tvätt jag har använt ökade priset med nästan 100 %.
Ashuraya
"Att de drar pengar när man pausar…"
Att de drar pengar när man pausar tvätten det här klass snatteri.
Binyam Isayas
"Sjukt dåligt!!"
Sjukt dåligt!!! Rena rånet!!! Hade gett er noll stjärnor om det gick, på 7 min var det uppe på ca 70 kr! Tvätten krånglar och pengarna bara går! Rekommenderas INTE!!! OCH INGEN SVARAR NÄR MAN RINGER. Hoppas Erat företag blir svartlistade!
Widget Preview
Add to your site