Euroflorist Deutschland
RNS
"Bestellung storniert"
Habe morgens einen Strauss bestellt, nachmittags wurde die Bestellung storniert. Hat also enttäuschenderweise nicht geklappt. Werde nächstes Mal wieder woanders bestellen.
Philip Emmer
"Sehen nicht mal ansatzweise so aus wie…"
Sehen nicht mal ansatzweise so aus wie auf den Bildern
Sabrina TCHORZ
"Relativ groß"
Relativ groß, allerdings nicht annähernd so schön wie auf dem Foto. Werde demnächst dann doch lieber wieder bei blume2000 bestellen. Lieferung verlief reibungslos und auch gleich am nächsten Tag. Dahin gehend top, aber die Qualität des straußes ist sein Geld halt nicht wert.
Ben Peppe
"Absolute Abzocke und Betrug ich habe 30…"
Absolute Abzocke und Betrug ich habe 30 Rosen bestellt und bezahlt und habe 10 mini Rosen erhalten ich verlange mein Geld zurück sonst leite ich es meinem Anwalt weiter
Ernesto Katongo
"SCAMMERS! Late Delivery, No Refunds, and Insulting Customer Service!"
I ordered flowers from Euroflorist expecting their advertised “same-day” delivery. Instead, my order was delayed for 4 days, and they never informed me about any potential strikes by their delivery partners or delivery issues. By the time they finally attempted delivery, the flowers were no longer in good condition, so I canceled the order, because who wants dead flowers?
I ordered on the 06.2.25 for delivery date of 08.2.25 which they never fulfilled, how is that same day delivery service, you people you will burn in hell!
When I reached out for a refund or replacement bouquet, they flat out refused and kept making excuses. The only “solution” they offered? A 20% discount on my next order. NEXT ORDER? Do I look stupid enough to order from you again after this disaster? That “discount” is completely useless, just like their service, which I wouldn’t recommend to anyone, well you might think yeah no, people have different experiences and may be your experience will be any better trust me you are in for a joke. Completely waste of time, money and energy!
This company is a scam, their customer service is a joke, and they take zero responsibility for their failures. Do yourself a favor stay far away from Euroflorist unless you enjoy being ripped off!
I did everything I could to change my order as same day delivery zero it never happened, even after stating it in their policy, I tried to request a fresh replacement bouquet due to the delays zero they never agreed, requested for a full refund, they were like in your face! i lost my money and I’m very hurt, humiliated and disappointed, I wouldn’t recommend another Human being to go through this! Just look elsewhere and read their reviews first and check their social media platforms first!
Maximilian
"Kundensupport größter Wahnsinn"
Kundensupport größter Wahnsinn.
In der Bestellung wird nicht vorgegeben bis wann man die Lieferadresse ändern kann oder stornieren kann. Der Live Chat schickt dich sofort zur Mail Adresse. Die Email die man von deren Support bekommt ist ein copy&paste Text. Keine Möglichkeit irgendwie sich zu unterhalten um sein Problem zu schildern.
Kann ich bestens NICHT empfehlen.
Miri
"Absoluter Witz "
Absoluter Witz , überhaupt nicht so wie auf den Bildern. Sucht euch andere Seiten. Ich habe die Bewertungen leider zu spät gesehen. Absolute abzocke. Schade ..☹️
Mark MCCALL
"Refusal of service"
I placed an order and immediately realised I needed to amend it. Despite the website saying (I quote) “If you need to make changes to your order, we're here to help. Please contact our customer support team using the provided link below, and a member of our dedicated team will assist you.” I was refused any modification, or cancellation. The delivery is for two days’ time and the payment is pending only, so there is ample time to make adjustments, and yet they are still refusing repeatedly to simply amend the delivery. Furthermore, the order is allegedly being prepared by a supplier, who I suppose are dealing with the local florist, so I fail to see what Euroflorist is even meant to be doing in this transaction. Obviously nothing other than taking my money and refusing to provide any service, despite the required service being offered on their website. The company has not responded to any negative reviews so far it seems - does this reveal their fundamental attitude?
Sabine
"Keine Lieferung zum angegebenen…"
Keine Lieferung zum angegebenen Lieferdatum, Kein Kundendienst verfügbar. Keine Telefonnummer, angeblicher Live Chat von 10 bis 12 Uhr existiert nicht. Unerreichbar. Chatbot dreht sich im Kreis, Formular um eine Beschwerde einzureichen ist noch nicht mal lokalisiert...
Meine erste und definitiv absolut letzte Bestellung bei euroflorist. Boah, unterirdisch.
Hätt ich mal besser vorab hier gecheckt....
Olfa Pee
"Eine Unverschämtheit"
Eine Unverschämtheit! Trotz Express kein Versand an dem angegebenen Tag!!! Dann wurde der Blumenstrauß storniert und gar nicht mehr verschickt! So was habe ich noch nicht erlebt NICHT bestellen.Echt grotten SCHLECHT.🤮🤬😡😈😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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