"Mieser Service!"

Okay Euroflorist hat mich per automatischer Email aufgerufen, zu bewerten. Dann mach ich das mal:
Meine Bestellung wurde am Ausliefertag kurzfristig storniert. Und das für einen Geburtstag-Strauss.
Als Ausgleich wurde mir ein 20% Gutschein angeboten, für meine nächste Bestellung. Ernsthaft?
Und für welche nächste Bestellung…? Das wird nicht stattfinden.
Das Geld habe ich nach einer Woche noch immer nicht zurück.
Mies ist außerdem die Absage per Automatisch generierter Email.

"Nicht zu empfehlen "

Der Strauß, den ich meiner Mutter zum Geburtstag geschickt habe, hat uns beide enttäuscht. Ich habe die Größe L gewählt und entsprechend viel bezahlt. Angekommen ist ein Strauß mit wenigen Blüten und viel Grün. Nach drei Tagen waren die ersten Blumen schon verblüht. Wenigstens ist der Strauß pünktlich angekommen. Auf eine Reklamation habe ich keine Antwort bekommen.

"Wenn 0 Sterne möglich wären würde ich…"

Wenn 0 Sterne möglich wären würde ich sie geben.

Blumen sehen absolut nicht aus wie auf dem Foto viel weniger rosen.

Die bestellte Ware kam 14 Tage vorher an.

Bzw. Generell immer früher als angegeben wir haben schon 2 mal bestellt!

"Ich bin ehrlich gesagt etwas…"

Ich bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht. Zum einen sehen die Blumen nicht so toll aus wie auf dem Bild und da mehrere Kommentare das selbe beschreiben, es ist wohl beabsichtigt vom Unternehmen. Zum anderen, wenn man schon ein Feld hinzufügt, wo man einen schönen Text hinterlassen kann, wieso ist der Text dann auf der Rückseite der Rechnung hinterlegt??? Also das ist mal echt erbärmlich. Insgesamt war die Erfahrung nicht besonders gut. Ich würde daher den Kommentar Lesern ein anderes Unternehmen empfehlen, um Ihren liebsten eine Freude zu machen.

"Ein Stern ist noch zu viel"

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe für den Geburtstag meiner Mutter (29.11.2024) zwei Tage vorher einen Blumenstrauß mit Schokolade bestellt. Mir wurde garantiert, dass der Blumenstrauß am 29. November ankommen würde. Dafür habe ich auch extra bezahlt das war nicht der Fall. Die Bestellung war verschwunden. Der Kundenservice hatte mir auf meine erste E-Mail mit einem Gutschein geantwortet von 20 % ohne jegliche Garantie diesen Blumenstrauß zu bekommen. Mein Geld hab ich nicht zurückbekommen und der Blumenstrauß kam eineinhalb Monate. (6. Januar 2025) kam der Strauß verschimmelt an. Auf meine E-Mails antwortet mir niemand mein Geld hab ich nicht mehr zurückbekommen und bestellen, werde ich sicher dort nicht noch einmal keine Telefonnummer vorzufinden. Ich rate jedem davon ab,dort zu bestellen.

"der Straus war nicht so wie auf dem…"

der Straus war nicht so wie auf dem Bild.Einige Blumen waren welck .Eimal und nicht wieder. Und abgebrochen.Leider giebt es sehr viele Beschwerden.

"Without integrity"

My order number is DE21643234. The delivery time is January 24th. I trust you very much, but until January 27th, I haven't received any flowers or even received any phone calls. This is very angry because I missed my friend's doctoral graduation celebration. Can't you even give her the flowers in four days? Where is the integrity of your flower shop? Can you take the money and not trade it?

Meine Bestellnummer ist DE21643234. Die Lieferzeit ist 24th Januar. Ich vertraue Ihnen sehr, aber bis zum 27.Januar habe ich keine Blumen oder sogar keine Anrufe erhalten. Das ist sehr wütend, weil ich die Promotionsfeier meiner Freundin verpasst habe. Kannst du ihr nicht mal die Blumen in vier Tagen geben? Wo ist die Integrität Ihres Blumengeschäfts? Kannst du das Geld nehmen und es nicht tauschen?

"Flowers not delivered, no support to talk to"

I ordered flowers on Friday for next-day delivery. Despite the next-day guarantee, I also paid extra (DHL Express) to make sure the flowers arrive on time.
The flowers did not arrive - the tracking email only says they are 'ready for pickup' - what pickup? I asked for them to be delivered. There is no one to talk to and the chat bot is completely useless. Money wasted and still no flowers which I was hoping would make my friend's day a bit better.

"Nie wieder Eutoflorist"

Die Blumen wurden nicht an die angegebene Adresse geliefert, sondern einfach an einer Packstation hinterlegt, bei minus 2 Grad. Dementsprechend war die Haltbarkeit. Auf eine Beschwerde E-Mail wird nicht reagiert. Für mich heißt das: nie wieder Euroflorist

"Die Enttäuschung ist sehr groß"

Die Enttäuschung ist sehr groß, ich habe einen Strauß bestellt in der großen Vatiante,man hat mir 6 Stiele geliefert…das ist echt ein Witz und hat mit einem Strauß leider gar nichts zu tun sehr schade habe mehr erwartet
Wenigstens wurde der Liefertermine eingehalten