"Nr. 16614"

Op 10 november een Ps5 aangekocht via deze site, kreeg direct een bevestiging met daarin de boodschap dat ik t.z.t. een track & trace zou krijgen van Post Nl.
Tot op heden heb ik niks meer van ze vernomen en schakel in het ICS in om mijn aankoop bedrag terug te vorderen.
Trap er niet in mensen, ze leveren absoluut geen playstations

"Vervolg stappen"

Zoals hieronder is aangegeven, doe aangifte en schrijf een Email naar de mail van PPRO, zowel riskmanagement en info. ( je krijgt geen automatisch mail terug bij ontvangst mail, wacht totdat hun reageren )
( ook al was dit bedoelt voor ps5online. Toen psonline shop by klymm bv nog geld terug storte omdat jij bijvoorbeeld het wou omzetten naar aanbetaling, kwam het geld ook via ppro )

Daarnaast informeer ING ook als je via ING met IDEAL heb betaald. daarvoor mail je naar Fraudpayments @ing .nl
Stuur je verhaal samen met aangifte en eventuele bewijs stukken, onder andere jouw bestelling/factuur en betaal bewijs wat je terug kan halen bij je ING account.`

Psonline shop :
Ik heb helaas genoeg hiervan en ben het wachten zat, verschuivingen naar verschuivingen en helemaal geen contact met jullie tenzij de community groep in discord een poging waagt en het door kan geven, dit kan niet. Aan het - status update op de site - heb ik ook niks aan. Hierdoor heb ik ook aangifte gedaan omdat ik jullie absoluut niet kan bereiken. Ik wil mijn geld terug. Helaas is alles een zooitje geworden.
Mocht ik bij een mirakel mijn geld terug ontvangen van jullie dan trek ik natuurlijk mijn aangifte terug.

Wees lief mensen en blijf formeel.
een fijne dag allemaal.

"riskmanagement @ppro.com en info…"

riskmanagement @ppro.com en info @ppro.com aangifte +betaal bewijs ( outlook) tussen t @ en o @ uiteraard geen spatie kan niet anders
Mail niet via gmail dat is hopeloos.

"I have ordered PS5 on 19 th of…"

I have ordered PS5 on 19 th of November my order number is : 21315.

No response on emails and no phone calls.

I want my money back!!

//// UPDATE
Good news.This morning I got my money back.

"Toch nog mijn held terug"

Vlak voor release in een staat van euforie zonder nadenken 499 euro overgeschreven, meteen daarna reviews gelezen en pre order geannuleerd. 2 x mail gekregen van hen en daarna wekenlang niets meer. Ik was er ondertussen van overtuigd dat ik 500 euro kwijt was door mijn eigen stommiteit. Vandaag geheel onverwacht complete terugbetaling ontvangen op mijn rekening van een London's rekeningnummer. Ik heb geen ps5 maar mijn geld dus wonderbaarlijk wel terug. Ben tevreden. Ik zal wel een ps5 aanschaffen als hij binnen een paar maanden gewoon verkrijgbaar is in de winkel.

"Pre order ps5"

Op 18 september, een pre order gedaan voor de ps 5 . Voor ik mee order geplaatst heb nog telefonisch contact gehad met ze .
Daarna order gedaan en 100 euro aanbetaal.
Na releasedatum nog contact proberen te krijgen .
Maar ze reageren nergens op.
Een deze dagen maar eens ff langs rijden op dat adres . Hoop voor ze dat ze dan gelijk met één oplossing komen anders sta ik niet meer voor me zelf in.
Benieuwd of het adres wel klopt uberhout.

"geen bereik nep winkel"

ik heb al 2x gemail maar ik krijg geen antwoord terug
ik wilden mijn 2 ps5 orders cancelen want ik hoort niks van deze gastenik heb via hun site de 2 orders gecanceld maar ze veranderen mijn order niet zo dat ik via klarna wel de rekening krijg van deze nep winkel klarna heeft wel gezegd dat ze onderzoek gaan doen naar deze winkel want er zijn al veel klachten over

"In afwachting op geld retour"

Zit al een geruime maand op mijn geld te wachten. Via verschillende manieren contact gezocht. Als ik binnen een week mijn geld niet terug heb, dan ben ik genoodzaakt verdere maatregelen te nemen

Ordernr 4253

"17657"

Geld terug gehad

Contact aan het zoeken sedert 13 november
Ps5 besteld voor men wederhelft.
Wekelijks mails gestuurd waar ik tot op heden geen antwoord op heb gekregen.
Op hun site staat dat de 2e oplage 10 januari te laatste wordt geleverd.
Toch aangifte gedaan.
Heb genoeg geduld gehad denk ik dan
Op de site die gisteren offline was staat nu een heel verhaal dat het geld geblokkeerd wordt door ing.
Ik hoop het zodat iedereen zijn geld terug krijgt, dan ga ik volgend jaar wel naar een fysieke winkel.
Alleen jammer voor het kerstcadeau voor mn man en kinderen.

Betreft bestelnummer 17657

"Geen contact te krijgen ..."

Al diverse mails gestuurd naar verschillende adressen maar helaas geen reactie.
Ik zou graag mijn geld terug willen, het betreft order 12055.