"Ik heb al een keer een review achter…"

Ik heb al een keer een review achter gelaten hierop maar hij was verwijderd, overal op de wereld zijn alle ps5 consoles uitverkocht maar deze website heeft ze nog. Ook is het een net nieuw bedrijf die niet bij sony staat geregistreerd wel ps heet en ook enorm veel consoles krijgt. Iemand met een gezond verstand kan wel inzien dat dit een scam is.

"Prima afhandeling"

Wij hadden een pre-order geplaatst bij PS Online Shop. Naderhand lazen we diverse berichten over dit bedrijf, waardoor we begonnen te twijfelen of de PS5 wel zou worden geleverd. Daarom contact met hen opgenomen en binnen 2 minuten had ik telefonisch contact. De diverse negatieve berichten over onmogelijk in contact te komen met dit bedrijf deel ik dan ook niet. Een vriendelijke man die mijn verhaal aanhoorde en mijn verzoek tot annulering in gang heeft gezet. Binnen 3 dagen hebben wij ons aankoopbedrag retour ontvangen.

Wat ons met name aan het twijfelen bracht was het feit dat PS Online Shop niet is aangesloten bij het keurmerk dat op hun website stond. Desondanks heb ik de wijze van afhandeling en terugbetaling als een soepel en klantgericht proces ervaren.

"PS5 proberen te annuleren, geen reactie achter 10 dagen."

Ik heb een PS5 in September besteld en heb proberen een annulatie aan te vragen in Oktober. Mail teruggekregen dat dit oke is, ordernummer doorgegeven.

Ik verzend nog eens mail dat ik nog steeds (achter een week) niets teruggekregen heb en dan sturen ze mijn adres door en vragen ze dat het de mijne is.

Ik stuur een dag later direct door dat dit inderdaad mijn adres is en hoopte op een e-mail terug om het geld terug te krijgen, maar 10 dagen na deze mail heb ik nog steeds niets teruggekregen.

Telefoonnummer werkte ook niet. (Ik heb gebeld rond 15u)

ACHTER 6 DAGEN NOG ALTIJD GEEN ANTWOORD. Er staat dat ze mij gecontacteerd hebben maar ik heb nog niets verkregen.

Mvg.

"Annulering order"

Order geannuleerd omdat ik toch mijn twijfels had. Maar paar minuutjes in de wachtrij gestaan en snel mijn geld terug. Dus daar is in ieder geval niks mis mee!

"Ik krijg momenteel geen gehoor van de…"

Ik krijg momenteel geen gehoor van de webshop, mail gestuurd, meerdere keren gebeld. Ik heb een verzoek gedaan voor een annulering maar er wordt geen contact opgenomen.

Ze hebben contact opgenomen, nu wachten tot ik mijn geld terug heb ontvangen.

"Goede service!"

Zoals vele anderen hier de PS5 besteld en het volledige bedrag betaald via iDeal. Later zag ik dat je ook 100euro kon aanbetalen. Psonline gebeld, werd vriendelijk te woord gestaan en 300euro teruggekregen zodat de pre order nog blijft staan. Snel geregeld! Nu afwachten op de PS5..

"Storm in een glas water"

Schande aan aan die brullers op trustpilot.

Door slechte communicatie en het uitblijven van levering van de ps5, werd idd de indruk gewekt dat het mis was. Versterkt door de wekenlange onterechte torpedatie van Psonline.shop door elke mafketel die zich liet misleiden door een aantal Jackels.

Ik wil hierbij Maikel en Psonline bedanken. Maikel voor zijn inzet als spreekbuis en Psonline dat ondanks dit nachtmerrie scenario, jullie alles doen en gedaan hebben om alles tot een goed einde te brengen.

Ik ga me persoonlijk hard maken om deze afgrijselijke beoordelingen met weerzinwekkende aantijgingen te laten verwijderen.

Succes en vriendelijke groeten,
Arjan Bazen
AKA Wind Warrior

"I decided to cancel my PS5 pre-order…"

I was cautious and decided to cancel my PS5 pre-order due to trust issues. I requested a cancellation, and the order was cancelled and money returned within 4 days.

"Gisteren beide zonen een preorder…"

Gisteren beide zonen een preorder gedaan voor ps5 en betaald .na een tip vertrouwde ik het niet en heb om 12 uur vandaag gebeld ik kreeg een heel vriendelijk persoon aan de lijn die mijn verzoek om annuleren direct deed kreeg ook direct een annulleringsmail waarin stond dat ik het geld terug kreeg .zodra ik het geld op de rekening heb zal ik het hier laten weten en zal ik ook meer sterren gevenik vandaag van beide zonen het geld terug gekregen

"Voordeel van de twijfel"

Vorige week een preorder geplaatst voor de ps5. Ik voelde me er niet erg fijn bij, dus een mailtje gestuurd of het mogelijk was om een aanbetaling te doen van €100. Paar dagen later mailtje terug met het antwoord dat het mogelijk was. En vandaag is het overige geld weer netjes terug gestort op mijn rekening.