"Guten Tag"

Guten Tag, nach der Warteschlange, konnte ich Picnic ausprobieren.
Mittlerweile habe ich das 2 Mal bestellt.
Wie soll man es in der Stadt schaffen pünktlich zu sein, wenn manchmal keine Parkplätze vorhanden sind?
Mir doch egal, dann kommt ihr halt etwas später, oder ich kann es selbst ändern.
Das was mir bei der ersten Lieferung schon aufgefallen ist, dass kein Sturm geklingelt wurde und man einfach Respetvoll behandelt wurde.

Und wer da doch rummeckert, weil ihr nicht pünktlich seit, den oder die könnt ihr gern zu mir schicken. Dann schenke ich denen einen Goldfisch.

"Heute das 1"

Heute das 1. Mal bestellt und bin begeistert 👍 Alles richtig und super nette Auslieferung+++++

"Durchwachsen"

Zuallererst: Ja, die Sache mit den Tüten, die hier bereits mehrfach erwähnt wurde, die ist etwas unschön. Picnic nimmt diese zwar kostenfrei mit und führt sie dem Recycling zu, aber ein ungutes Gefühl bleibt. Picnic hat eigens eine eigene Webseite zu diesem Thema eingerichtet; wohl, weil sie wissen, dass dies ein Pferdefuß ihres Geschäftsmodells ist.
Die Auswahl der Produkte ist gegen einem stationären Supermarkt leider etwas eingeschränkt. Eine gewisse Produktbreite ist vorhanden, aber die Tiefe ist verbesserungswürdig. Für Produkte des gleichen Typs ist die Auswahl oft gering.
Die App ist OK und gut bedienbar, aber leider fehlt die Möglichkeit über die Webseite zu bestellen; d.h. ein Bestellen vom PC aus ist nicht oder nur über Umwege möglich. Und natürlich muss man bei frischen Artikeln die Dinge so nehmen, wie sie einem vorgesetzt werden. Die leicht matschigen Pflaumen, die ich zuletzt hatte, hätte ich im Laden so nicht mitgenommen.
Zur Lieferung: Anfangs fand ich Picnic sehr praktisch, zumal ich krankheitsbedingt etwas eingeschränkt war und bin. Die Lieferungen waren pünktlich und die Fahrer freundlich. Aber wie so oft zeigt sich die Stärke eines Unternehmens nicht dann, wenn es gut läuft, sondern wenn es Probleme gibt.
Meine letzte Lieferung war totales Chaos. Es fehlten Produkte teilweise oder sogar ganz. Teilweise stimmten die Mengen nicht, dafür hatte ich dann wiederum Dinge geliefert bekommen, die ich nie bestellt habe.
Picnic hat sich zwar nett entschuldigt, weigerte sich aber trotz mehrfacher Nachfrage die fehlenden Produkte nachzuliefern (gerne auch einen Tag später - aber keine Chance!). Es wurden zwar zügig die Artikel erstattet, die nicht geliefert wurden, aber das ist doch wohl kaum im Sinne des Kunden, schließlich habe ich Waren nicht deshalb bestellt, um Rückzahlungen zu erhalten, sondern weil ich diese Dinge benötige. Leider beträgt der Mindestbestellwert mittlerweile 40€, so dass ich nicht einfach selber schnell für den nächsten Tag nachbestellen konnte.
Picnic muss seinen Prozessen arbeiten: Nachlieferungen müssen möglich sein, denn man muss sich auf den Lieferanten verlassen können. Und vielleicht findet man ja doch einen Weg um auf die Plastiktüten verzichten zu können? Ich werde erstmal woanders mein Glück versuchen.

"Plastiktüten-Müll"

Entsetzt habe ich bei meiner ersten Bestellung festgestellt dass die Ware in dünnen Plastiktüten geliefert wird, teilweise nur wenige Artikel in viel zu vielen Tüten. Angeblich werden die Tüten bis zu 100mal wiederverwendet. Unsere Tüten sahen neu aus. Und so schnell wie die reißen kann man sich auch nur eine einzige Wiederverwendung leider nur äußerst schwer vorstellen.

"Bin bis jetzt begeistert"

Bin bis jetzt begeistert. Tolle Idee. Besonders für die Älteren unserer Gesellschaft die außerhalb der Stadt wohnen. Unsere Oma (84) findet es klasse aber auch wir!

"Immer zufrieden!"

Ich habe nun 3-4 mal über Picnic bestellt und kann nur eins sagen: Top! Sowohl Liefertermin, Freundlichkeit, Preis, Kulanz (heruntergefallenes Marmeladenglas wurde sofort ersetzt) und Vollständigkeit der Produkte hat jedes Mal zu 100% unsere Erwartungen erfüllt. Wir machen nun regelmäßig unsere Wocheneinkäufe über Picnic und ich freue mich jedes Mal über die Lieferung😉 Weiter so!

"? Kilopreis Edeka Heimatliebe Zucchini"

Ich möchte hier meine Erfahrungen mit dem Picnic Lieferservice teilen.

Die Zucchini der Marke Edeka Heimatliebe wurde für 0,99 Euro pro Stück angeboten.
Geliefert wurde jedoch eine Mini-Zucchini mit einem Gewicht von nur 87 Gramm und einer Länge von circa 15 cm.
Ich habe nachgerechnet und komme auf einen Kilopreis von etwa 11,38 Euro (0,99 Euro / 0,087 kg).
Es gab keine genaue Gewichtsangabe und auch keinen Kilopreis auf der Webseite.
Das sollte unbedingt geändert werden!

Weiterhin war die gesamte Tiefkühlkost bei der Lieferung angetaut. Für die Zucchini und das Nogger Eis gab es eine Rückerstattung, aber für die Fischstäbchen und das Kebabfleisch nicht.

Bei meinen vorherigen Bestellungen war immer alles in Ordnung, und ich bin nach wie vor froh, dass es diesen Lieferdienst gibt. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn die genannten Probleme behoben würden, damit die Qualität und der Service weiterhin stimmen.

"Zuverlässig, freundlich, gute Qualität"

Da ich seit einigen Wochen auf Krücken angewiesen bin und nicht einkaufen fahren kann, habe ich Picnic ausprobiert. Ich kann nur Positives berichten.
Die Fahrer sind alle super freundlich. Die Preise finde ich ok, Obst und Gemüse sind auch immer sehr frisch und haben eine gute Qualität. Für einen nicht lieferbaren Bio-Artikel wurde ein adäquater Ersatz geliefert und nicht berechnet.
Ich werde auch weiter bei Picnic bestellen, wenn ich wieder laufen kann.

"Einkauf von Zuhause - ich kann mir nichts besseres vorstellen!"

Vor rund 2 Monaten habe ich mich bei Picnic angemeldet, nachdem ich gelesen hatte, dass es das Picnic nun auch in meiner Stadt gibt.

Für mich war der wöchentliche Einkauf jahrelang ein wöchentlicher Horrortrip - Panikattacken.

Ich kam zu allererst auf die Warteliste…Rang 1514. das sollte sich die kommenden Wochen nicht großartig in Richtung „Ich-bin-dabei“ ändern, aber tatsächlich war ich in der 6. Woche der Wartezeit auf Rang 600-noch-was und ich dachte schon, ich müsste bis zum Jahr 2025/2026 darauf warten, angenommen zu werden und dann machte es tatsächlich vor wenigen Tagen auf einmal Pling und schwupps war ich drin in der Community 😅

Das Sortiment lässt kaum Wünsche offen. Man bekommt alles, was es im Marktkauf auch gibt, vom Teelicht, über Küchentücher, Tiefkühlwaren, Wassermelone bis hin zu Getränken.

Dadurch, dass ich so lange warten musste, habe ich folgendes gratis bekommen: PomBären, Gurke, Packung mit Magnum Mini Eis, 500ml Heinz Tomatenketchup, Leerdamer Käse, 5 Bananen und ich habe mir im Internet einen 10 € Rabattcode rausgesucht, der für die erste Bestellung galt und habe durch Mengenrabatte über nochmal mehr als 12€ gespart und nur Dinge gekauft, die ich immer kaufe.

Ich habe so viel bestellt, dass es für mindestens 2 Wochen für mich alleine reicht.
Alle Produkte, die ich bestellte kamen an dem Tag, in dem Zeitfenster an. Das Obst und das Gemüse sind sehr frisch und die Joghurts, Quark und Sahne sind noch alle gut 3-4 Wochen haltbar.

Für mich ist Picnic genau das richtige und ich habe keinen Stress mehr nach der Arbeit.

Der Fahrer war freundlich und hat mir einiges erklärt. Man kann ihm auch Pfandflaschen mitgeben, ganz gleich, ob man die Getränke über Picnic bezogen hat, oder nicht. Das werde ich beim nächsten Mal ausprobieren.

40 € Mindestbestellwert für mich alleine zu erreichen, wären mir pro Woche zu viel, aber im 2-Wochen-Turnus kaufe ich für ca. 65 € ein.

Ich hoffe so sehr, dass sich Picnic bei uns hält.

Das einzige, was mir nicht gefallen hat, sind die Plastiktüten, in denen alles geliefert wird. Da könnte man gegen Pfand Körbe leihen und dann wieder mitgeben. Plastik = pfui

"Die Zuverlässigkeit des Unternehmens"

Nicht nur im Notfall, sondern generell ist pinic sehr zuverlässig. Habe nun mehrere Male bestellt, nie eine Reklamation, man ist eigentlich autark, Artikel können bis 23 Uhr am Vorabend der Lieferung nachgesetzt werden, kein Hinfahren zum Supermarkt und kein langes Suchen der Artikel, Einbringen in den Einkaufswagen, das Legen auf das Band an der Kasse, wieder Einlegen in den Einkaufswagen, Einladen und Ausladen in/aus den Kofferraum, Treppen hoch schleifen....alles entfällt !!! Ich habe Picnic in der Not kennen gelernt...und jetzt kann ich nicht mehr loslassen