"Professionell und mit Genauigkeit"

Professionell und mit Genauigkeit, Freundlichkeit, dass ist Picnic GmbH.
Jederzeit wieder gerne...

"Stammkunde verloren."

Stammkunde verloren.

Anfangs war ich sehr begeistert von diesem Service, aber leider wurde die Qualität von Lieferung zu Lieferung schlechter. Jede Lieferung war beschädigt, da falsch gepackt wurde! Die Antwort von Picnic: "Danke für dein Feedback."

"Kundenservice lässt zu wünschen…"

Kundenservice lässt zu wünschen übrig!!!!Ich verstehe dass man gestresst und schlecht gelaunt ist, das sind wir alle mal. Aber Kunden einfach am Telefon anzupampen geht gar nicht.
Konnte nicht direkt aufmachen. Es wurde sturmgeklingeklingelt, und am Telefon wurde man angepöbelt.
Ich hätte dem guten Mann Trinkgeld gegeben aber ciao...geht gar nicht
Wozu kann man bei Picnic ein ZEITFENSTER angeben?!
Vieelleicht bevor man den Wagen entlädt vorher klingeln!? 😉

"Lieferzeitfenster wurde nicht…"

Lieferzeitfenster wurde nicht eingehalten, telefonisch kann niemand Auslunft darüber geben, ob die Lieferung das Lager verlassen hat und, ob überhaupt heute noch geliefert wird. Einzig positiv: Die Mitarbeiterin am Telefon war nett und wirkte ernsthaft bemüht, das o.g. herauszufinden. Nachdem meine Lieferung beim letzten Mal gar nicht kam und 24 Stunden später nachgeliefert wurde, habe ich mich diesmal nicht darauf verlassen, dass sie heute auch wirklich kommt, mithin warte ich jetzt erstmal ab.
Auf jeden Fall sollte man bei PICNIC meiner Erfahrung nach nicht bestellen, wenn man auf eine Lieferung angewiesen ist.

"Mit allem sehr zufrieden"

Gutes Sortiment, Qualität bis jetzt immer gut. Die App ist einfach zu bedienen und nach ein paar Anwendungen weiß man auch, wo man welches Produkt findet. Für jeden Geldbeutel was dabei und teilweise günstiger als im Supermarkt. Angebote werden gut sichtbar gemacht! Eine Reklamation (falsche Marke erhalten) wurde binnen 10 min zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die Fahrer/innen sind alle sehr freundlich. Für mich und meine privaten Umstände, ist Picnic die Rettung! Bitte bleibt uns lange erhalten!

"Top Alternative zum nerv.Supermarkt"

Bin seit einigen Monaten Kunde bei picnic und bin mehr als zufrieden. Immer pünktlich und freundliche Lieferanten. Info über Angebote in der App,diese ist zusätzlich sehr aufgeräumt und übersichtlich. Wenn jetzt noch das gesamte Edeka&REWE Sortiment angeboten werden würde gibt's 6 🌟 😉

"Bewertung meiner ersten Bestellung"

Habe mir die App runtergeladen und kam dann auf die Warteliste. Für die Wartezeit konnte ich mir 5 Artikel im Wert von fast 13€ aussuchen die dann bei der erste Lieferung kostenfrei mit geliefert wurden.

Zur Bestellung in der App:
Recht gute Auswahl. Preise auf dem Niveau der großen Supermärkte einiges auch darunter (Bsp. Katzennassnahrung gleicher Preis wie beim Discounter). Gut finde ich dass es bei diversen Artikel Mengenrabatte oder Rabatt Aktionen gibt.

Bestellte Ware:
Ware war wie bestellt und vollständig. Frisches gutes qualitatives hochwertiges Obst, Aufschnitt und Fleisch war kühl bei Lieferung

Lieferung:
Die Lieferung sollte zwischen 15:10 und 16:10 geliefert werden. Die Ware wurde um 15:15 von zwei netten Auslieferern geliefert. Die Ware hatte ausreichenden MHD von 2 Wochen plus.
Es gibt auch die Möglichkeit sein Leergut abzugeben

Und zum Schluss gab es bei meiner ersten Bestellung noch mal einen Nachlass von 15 €

Fazit:
Bin begeistert, wie gesagt das war die erste Lieferung. Hoffe dass das hohe Niveau so gehalten wird und von meiner Seite war es nicht die letzte Bestellung bei PicNic

"Wirklich begeistert Meine erste Bestellung und so mega…"

Meine erste Bestellung und so mega zufrieden. Alles frisch, besonders das Obst und Gemüse. Die Verpackungen sind auch alle super ordentlich. Der Mann, der es geliefert hat, war super nett, man hat sich wohl gefühlt. Bin wirklich ehrlich begeistert. Mein Bruder hatte es mir empfohlen und ich habe es nicht bereut. Ich bestelle wieder 😊

"Inkassounternehmen "

Picnic hat mir ein Inkassounternehmen auf den Hals geschickt
Für eine Rechnung die Bezahlt
So soll ich noch einmal für eine Bestellung von Anfang des Jahres bezahlen plus die hohen Gebühren für das Inkassounternehmen
Ich habe mich mit Picnic in Verbindung gesetzt die nehmen aber nichts davon an obwohl ich fotos gesendet habe das ich alles gezahlt habe
Also wurde ich doppelt und dreifach ver......

"Ich hab zum zweiten Mal bestellt und…"

Ich hab zum zweiten Mal bestellt und bin enttäuscht. Fleisch war nur noch einen Tag haltbar anstatt wie im Artikel beschrieben mind. 2 Tage. Aufbackbrötchen waren bis August haltbar aber schimmelig. Joghurts kaputt...schade....