"Toller Lieferdienst"

Ich habe jetzt mehrfach bestellt. Die Lieferzeit wird eingehalten. Die Ware war bisher immer perfekt. Obst und Gemüse sind immer frisch. Auch die Tiefkühlprodukte sind noch gefroren. Die Mitarbeiter sind auch immer sehr nett. Vielen Dank

"Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen…"

Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht Das Lieferpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Die Ware ist immer Superfrisch.Die Preise sind sehr gut,vor allen Dingen die Bündel-Bonus Artikel finde ich Spitze.Ich bin so froh,dass es Picnic in Berlin gibt.😊

"Behindert…"

Bin auf der Suche nach einem LBM-Lieferdienst, da mein alter (Bringmeister) verkauft wurde; bin nun bei einem, der suboptimal ist. Beim Lesen der Bewertungsliste fiel mir Picnic auf, wurde oft gelobt. Nun schaue ich mir das an und sehe, es geht nur mit Handy.
Wann begreifen Firmen, dass es Leute gibt, die kein Mobil Telefon wollen oder können, ist leider bei vielen so.
Kann den Service nicht bewerten, da ich ihn nicht kenne, die Umstände schon.

"Profis"

Schnell, zuverlässig und freundlich, super Geschäftsmodel, Ware einwandfrei. Gut planbare Liefertermine. 5 Sterne

"Einfach nur enttäuschend."

Einfach nur enttäuschend.
Man überweist Geld und immer wird gesagt es Kommt nicht an. Immer doppelt muss man es überweisen
.abzocke!!

"Ich stehe seit über einer Woche auf der…"

Ich stehe seit über einer Woche auf der Warteliste und konnte nicht mal ansehen, ob es mir gefällt.

Für mich ist das zu unzuverlässig und ich möchte auch kein 10 Euro- geschenk, wenn es so geregelt ist.

Ich nutze picnic nicht.

"Alles einwandfrei"

Alles einwandfrei. Sehr freundlicher Fahrer. Werde dort wieder bestellen.

"ich kann nicht mehr gut laufen und bis…"

ich kann nicht mehr gut laufen und bis zum supermarkt komme ich gar nicht. ein tolles modell - hatte heute mein 1.mal und bin mehr als zufrieden.
vielen herzlichen dank

"Das grenzt an Perfektion :-)"

Ich bestelle seit etwa einem 3/4 Jahr fast wöchentlich bei Picnic und bin schlichtweg begeistert.
Das angegebene Zeitfenster wird immer eingehalten und bisher wurde nur ein einziges Mal ein Produkt nicht mitgeliefert - aber sowas kann passieren.
Auch passierte es bisher nur einmal, daß ich mit geliefertem Obst (Packung Äpfel) nicht ganz so zufrieden war - aber auch das kann passieren.
Wahlweise bietet Picnic hier dann sehr pragmatisch eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung an und das erfolgt auch umgehend.
Daß man bei Picnic nicht alle seine Lieblingsprodukte bekommt, dürfte klar sein - hier muß das Unternehmen auch darauf achten, welche Produkte nachgefragt werden bzw. verfügbar sind seitens der Hersteller. Es würde gar keinen Sinn machen, selten oder wenig nachgefragte Produkte auf Lager zu haben - die Kosten ständen in keinem Verhältnis zum Nutzen.
Was mich extrem begeistert hat war, daß Picnic proaktiv auf einen Produktrückruf hingewiesen hat - und zwar anscheinend bei allen in Frage kommenden Kunden. Konkret ging es um die fehlende Allergenkennzeichnung auf einer Tafel Schokolade, was mich allerdings nicht betraf. Hier bot Picnic unkompliziert an, ein Foto der Tafel mit MHD per Whatsapp zu schicken und im Gegenzug hätte man den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Auch wenn dies für mich nicht in Betracht kam, bin ich mir sicher daß auch hier die Rückerstattung schnell und unkompliziert verlaufen wäre.
Fazit: auch wenn es Alternativen gibt - ich bleibe bei Picnic. :-)

"Heute den ganzen Tag gewartet "

Heute den ganzen Tag auf eine Bestellung gewartet die dann nicht kam. Mehrfach nachgefragt und immer vertröstet worden. Um 22:30 wurde mir dann eine Nachlieferung am Montag in Aussicht gestellt.Nachdem ich mitgeteilt hatte dass keine Lieferung erfolgt sei. Habe storniert, hatte da schon kurz vor Feierabend im Supermarkt in der Nähe eingekauft .