"Absolut nicht zu empfehlen"

Absolut nicht zu empfehlen! Eine zugesagte Rückzahlung von mehreren tausend Euro aus November ist im Februar immer noch nicht ausgezahlt! Vielleicht ist das eine Insolvenzverschleppung! Bei Reuter lief alles viel besser! Megabad ist eine Katastrophe!

"Reklamation Gewährleistungsfall nach 12 Monaten"

Absenkautomatik von Marken-WC-Sitz nach 12 Monaten ausgefallen, am 03.02.25 bei Megabad per Mail reklamiert, am 04.02. von Megabad bestätigt, am 12.02. komplett neuer Sitz vom Hersteller bei mir angekommen und montiert, sehr gut, danke!

"Support Katastrophe !!! "

Bestellung und Lieferung war in Ordnung ,der Support bei Reklamation eine Katastrophe warte seit über 2 Monaten auf eine Entscheidung ! so geht Online Handel nicht. !!! Der nächste Kauf ist wieder im Fachhandel !

"Der Artikel wurde am 25.12.24"

Der Artikel wurde am 25.12.24, also an einem Feiertag, bestellt. Es wurde eine Lieferzeit von zwei bis drei Wochen angegeben, was unter Berücksichtigung der Feiertage und des Jahreswechsels vollkommen in Ordnung ist. Leider fand dann überhaupt keine Kommunikation mehr durch Megabad statt. Als der Artikel Ende Januar noch immer nicht geliefert worden war, haben wir per Mail nachgefragt. Wir haben dann sofort eine Auftragsbestätigung erhalten und einige Tage darauf dann auch endlich die Ware. Das alles ganz ohne Bezug auf unsere Mail und ohne Bedauern. Da fühlt man sich doch perfekt abgewickelt. Wir finden, das geht deutlich besser, wie die meisten Onlineshops zum Glück beweisen.

"Badewannenarmatur hansgrohe"

Das Produkt (eine Badewannenarmatur) ist, soweit nach wenigen Tagen beurteilbar, gut. Nicht gefallen hat uns bei einem vorrätigen Artikel "auf Lager" die sehr lange Lieferzeit.

"Positiv wie immer.Ersatzteil wurde mir…"

Positiv wie immer.Ersatzteil wurde mir vom Kundenservice herausgesucht. Bestellt. Geliefert. Passt.Top

"Sehr gute Abwicklung des Kaufs"

Sehr gute Abwicklung des Kaufs, problemlose Rückabwicklung, weil ich falsch bestellt hatte
Zu empfehlen

"Sehr empfehlenswert"

Bisher alle Lieferungen ok. Über Änderungen von Lieferzeiten wird man proaktiv informiert. Rücknahme von gekauften Artikeln, die sich während der Baudurchführung dann doch als Fehlkauf darstellen, ist auch längerfristig möglich. Super Kulanzregelung.

"Lieferzeiten und Support katastrophal"

Liefertermine werden nicht eingehalten. Support per E-Mail existiert nicht. Spart euch das Schreiben, ihr bekommt keine Antwort. Support per Telefon katastrophal. Die Mitarbeiter können entweder nicht richtig Deutsch oder haben keine Lust zu arbeiten. In beidn Fällen sucht man vergeblich nach Lösungen. Man wird an andere Mitarbeiter weitergeleitet und hängt dann eine halbe Stunde lang in der Warteschleife bis man selbst auflegt.

Produkte selbst sind gut, aber Lieferzeiten und Support die reinste Katastrophe!

"keine ware kein geld seit 4 wochen…"

keine ware kein geld seit 4 wochen immer nur wird man vertröstet