"top site"

reprise rapide et plus ou moins au prix estimé ,paiement immédiat ! top site web

"site de confiance"

respect de l'évaluation donnée
paiement rapide
service clientèle réactif et attentif aux questions posées
explications précises sur le déroulement de la transaction

"Très bonne surprise"

Très bonne surprise, sachant que c'était ma première commande chez eux... commandé un Xiaomi 11T pro à un prix TRÈS attractif, en qualité "comme neuf" et le smartphone est bien "comme neuf". Commandé le 31/05/23 et reçu le 06/06/23, soit en 4 jours ouvrables (livraison annoncée entre 1 et 5 jours ouvrables). Très bien emballé également, avec câble de recharge (sans prise).
Bref, parfait ! Donc 5 étoiles...

"Vol organisé et publicité mensongère"

Vol organisé et publicité mensongère, les colis ne sont pas assurés.
J'ai vendu un iPhone 13 à rebuy que j'ai renvoyé avec leur étiquette UPS, puis déposé en point relai.
Au bout de quelques jours le suivi n'évolue pas, pourtant le colis est bien parti du point relai.
Ouverture d'enquête, puis UPS indique colis perdu et va rembourser Rebuy, mais rebuy refuse de me rembourser.
UPS me certifie que le colis n'était pas assuré, hors rebuy indique l'inverse dans ses CGV.
Obligé de faire appel à une aide juridique du CEC, j'attends la suite.
Je ne vais pas en rester là, je ne suis pas le premier apparemment donc c'est bel et bien du vol organisé.

"Transaction au top"

Transaction au top. Envoi du téléphone et 3 jours après j’avais la confirmation de l’émission du virement. Le prix qui avait été indiqué a été respecté. C’est la deuxième fois que je passe par Rebuy pour vendre mes smartphones et à chaque fois cela s’est idéalement passé. Je recommande vivement.

"Expédition un peu confuse"

Expédition un peu confuse

"Tablette dans une trés bon état"

Tablette dans une trés bon état. Fonctionne très bien. Très satisfait de cet achat.

"Attention aux réévaluations de reprises....."

Rebuy fait des offres convenables pour les rachats mais ensuite déclarent des défauts qui n'existent pas pour faire des propositions à la limite de l'honnêteté avec un rabais de reprise d'environ 40%.

C'est simplement scandaleux mais assez courant comme pratique chez les reconditionneurs en général.

"Satisfait de bout en bout"

Prix de reprise très correct, délai satisfaisant, suivi du colis très précis et rassurant.

"Très professionnel service client à…"

Très professionnel service client à l’écoute, paiement reçu très rapide, je recommande ,meilleur prix par apport au autres merci Rebuy et à très bientôt ❤️ très satisfaite❤️