"Tivoli Friheden tæt på 5 *"

Tivoli Friheden gjorde sit til at vi fik en fantastisk halloweendag. Den femte stjerne havde vi givet hvis der havde været mere personale til at sikre at restriktioner som feks afstand bliver overholdt rundt omkring. Det er desværre langt fra alle Tivoli gæster der tænker over det, nok egentlig det allermest skræmmende i dag

"Totalt uacceptabelt"

Totalt uacceptabelt! Ingen adgang til forlystelser hvis man ikke bruger mundbind! Selv børn under 12 år tvinger I til at bruge mundbind! I bryder loven!!!

"ALT FOR MANGE MENNESKER"

ALT FOR MANGE MENNESKER
Man kan jo umuligt holde afstand med alle de mennesker i lukker ind
Vi havde købt billetter for 800 kr og kørte efter 1,5 time igen da vi på ingen måder følte i havde styr på alle de mennesker og afstand

"Man er ikke velkommen hvis man ikke kan…"

Man er ikke velkommen hvis man ikke kan bruge mundble på grund af helbredet. Selv børn under 12 år der er undtaget, tvinger de til at gå med dem. FØJ.

"Vi kun ik kom ind"

Vi kun ik kom ind
Selvom vi havde bestilt billetter

"De to stjerner er for jeres søde…"

De to stjerner er for jeres søde personale, derudover lukker i virkelig mange ind, man kunne ikke holde afstand til folk, havde nok regnet med at når alle andre er pålagt Corona restriktionerne, så var i også, da de overhovedet ikke giver mening, så vi gik forholdsvis tidligt efter ankomst, så det var overhovedet ikke pengene værd, priserne er helt hen i vejret, eks. 45kr for 5 stk churros så er det da også betalt, det samme gælder for resten af maden eller lign. Min første tur hos friheden var ikke den bedste oplevelse, selv Tivoli kbh gør det bedre, trods de er større.

"Alt alt alt for mange mennesker"

Alt alt alt for mange mennesker, det er simpelthen umuligt at holde den påkrævet afstand.

"Skuffende madoplevelse i Tivoli Friheden, Aarhus"

Kære Tivoli Friheden...
vedr. Ordre #100127330

Normalt hører vi ikke til de familier, der går rundt og klager over ikke-tilfredsstillende ydelser, når vi køber noget; denne gang må vi dog gøre en undtagelse:

For nøjagtigt 1 måned siden (21. juli 2020) var vi i Tivoli Friheden, hele familien, for at fejre et 40 års jubilæum. 10 personer (7 voksne, 3 børn), som havde set frem til en dejlig lang dag i jeres herlige park, som skulle afsluttes med en god buffet til os alle.

Det startede så fint, alle morede vi os og havde nogle herlige timer rundt omkring i de mange sjove forlystelser... gode muligheder for alle aldre - fra yngstemand på 4 år til ældste på 69 år.

Men jeg skal love for, at "piben fik en anden lyd", da vi afsluttede besøget med spisningen i "Spiseriet", og sandt at sige gik vi fra Tivoli Friheden med et følelse af at være blevet bedraget på værste vis:

1) Vi blev bedt om at bestille øl til så mange som muligt, da sodavands-ankrene ikke duede; der var ikke mere kulsyre. Børnene blev bedt om at bestille saftevand eller postevand, men det viste sig at der også var noget galt med saftevandet.

2) Vi blev også bedt om at bestille vin i stedet for øl, da personalet var i tvivl om øllets kvalitet (manglende kulsyre). Vinen (til to personer) kom dog først, da vi bad om det for 3. gang.

3) De 4 fadøl, vi bestilte var helt udrikkelige - her manglede kulsyren også, så øllet var fuldstændig fladt/fadt.

4) Vi endte med at høre, om vi kunne få noget postevand til maden; det kunne vi godt, men også her måtte vi bede 3 gange om at få det, før det dukkede op.

5) Mens vi sad og spiste kom der pludselig en stor rotte løbende hen over terrassen... der var mange, der overværede dette.

6) Da vi, dybt skuffede, forlod restauranten, faldt den ene af vores svigerdøtre på trappen fra terrassen; nederste trappetrin lå ganske enkelt helt løst.

Ovennævnte var, synes vi, bare ikke var godt nok... en enkelt eller to af de uheldige omstændigheder kunne vi nok ha' "levet med", men vi synes faktisk ikke, at oplevelsen var Okay; derfor tillader vi os at klage - og ytre vores skuffelse over arrangementet.

Det skal siges, at vi fik tilbudt is-buffet som kompensation, og det var da også en gestus - men det kan ikke opveje skuffelsen eller det samlede dårlige indtryk vi har fået.

Det skal også nævnes, at vi ikke har noget at påklage personalet; de gjorde det bestemt så godt de kunne, omstændighederne taget i betragtning... måske var der for mange gæster til at restauranten kunne klare presset, måske var det blot uheldige sammentræf, der gjorde, at alt (næsten) gik galt. Jeg véd det ikke, men vores familie tog fra Tivoli Friheden med meget stor skuffelse.

Vi ser frem til at høre fra jer - og er noget spændt på jeres reaktion/svar på ovennævnte.

Dette blev sendt til Tivoli Friheden den 23. juli 2020; jeg havde forventet en eller anden form for svar, beklagelse eller lignende... men vi har INTET, her efter 1 måned, hørt fra Tivoli Friheden... selv om de lovede os et hurtigt svar.

Hilsen
Hanne & Tommy S.

"LIdt lange køer men ellers et fint sted"

LIdt lange køer men ellers et fint sted

"En dejlig forlystelsespark"

En dejlig forlystelsespark til fornuftige penge. Selv mad kan købes til fornuftige priser. Kan anbefales.