"Die Auswahl ist erste Klasse!"

Bei dieser großen Auswahl diese Lieferzeiten und den super Service zu garantieren ist spitze.

"Bester Weinshop - klare Weiterempfehlung!"

Toller Shop - riesige Auswahl, freundlicher Kundenservice und schneller Lieferung. Immer wieder gerne.

"Traurig!"

Traurig!

Eines Vorweg, mir ging es zu keiner Zeit darum, eine Erstattung für die "gekippten" Weine zu bekommen, ich wollte lediglich den Händler über den Mangel dieser Charge in Kenntnis setzen... Nach meiner Mail bot man eine Gutschrift an; ich solle allerdings die Flaschen wieder verschließen und dann versandkostenfrei zurücksenden. Dies habe ich mit zwei Flaschen gemacht, drei weitere hatte ich bereits in den Ausguss gekippt...

Man sah es eigentlich schon beim Eingießen an der Farbe. Der Rotwein kam mit einem leicht bräunlichen Stich ins Glas und der Geruch war leicht säuerlich. Der Geschmack dann auch mit wenig Weinaromen und mit unangenehmer Säure... Mit dieser Meinung war ich im Übrigen nicht alleine!

Wie dem auch sei, ich wurde heute nun vom Kundendienst informiert, dass der retournierte Wein keinen Mangel hatte. Zwei Sommeliers hätten Sie getestet und Sie wären in Ordnung. Eine Erstattung kann deshalb selbstverständlich nicht erfolgen.


Nun kann man über Geschmack trefflich streiten, aber unter den gegebenen Umständen viele mich schon extrem verschaukelt. Und mich beschäftigt die Frage sehr, wer denn die Weine auf dem Rückversand nur ausgetauscht hat, wenn Sie dort so tadellos angekommen sind?

Nach den ersten guten Erfahrungen und Empfehlungen an Freunde nun dieser unerwartete Rückschlag. Das macht mich traurig Belvini hat wieder einen Kunden weniger...

"Korkige Weine werden nur bei akribischer Lagerung erstattet"

3 von 4 geöffneten Flaschen korkig, keine Rückerstattung, da Flaschen logischerweise entsorgt wurden.

Nie wieder Belvini.

"(fast) perfekt"

Übersichtlicher Shop. Gute Weine. Faire Preise. Pünktliche Lieferung.

Wieso ich keine 5 Sterne gebe? Ich hab‘ schon mehr als ein Dutzend Bestellungen bei Belvini platziert und einen mittleren 4-stelligen Euro Betrag ausgeben. Einen Gutschein o. ä. gab es leider (!) nie ... das können die Wettbewerber wie z. B. Mövenpick besser!

"Zuverlässig und seriös!"

Neben der Zuverlässigkeit macht Belvini für mich vor allem der Kundenservice zum weinshop der Wahl. Extrem hilfreich und bemüht.

Einzig die Auswahl von hochwertigen Weinen aus der neuen Welt könnte ein wenig größer sein - sollte der von mir gesuchte Wein jedoch vorrätig sein bestelle ich immer bei Belvini, egal ob es in einem anderen Shop günstiger ist.

"Super - Klasse - Toll"

Absolut begeistert.

Hervorragend kurierte Auswahl, sensationelle Preise, schnelle Lieferung und beste Qualität!

Kann es nur jedem empfehlen

"Einwandfreie Lieferung am nächsten Tag"

Einwandfreie Lieferung am nächsten Tag, Auswahl einfach toll und Preise top!! Prima und Danke!

"Ich bin rundum zufrieden"

Ich bin rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war perfekt und die Bestellung lief problemlos - Lieferung kam sehr schnell und die Qualität entspricht den Erwartungen und den Beschreibungen.

"Habe bereits 5 mal bei Belvini…"

Habe bereits 5 mal bei Belvini bestellt. Die Weine waren immer ausgezeichnet. Meiner Meinung nach ist besonders Verlass auf Belvini-Bewertungen, wenn sie zum gleichen Jahrgang erfolgten.

Bewertungen zu anderen Jahrgängen interessieren nicht.