"Nie wieder"

Nie wieder! Bin kein Weinkenner, habe aber für eine Feier italienischen Wein benötigt, von dem ich wusste, dass diesen meine Gäste kennen und mögen. Also 2,5 Wochen (!) vor der besagten Feier einige Flaschen Wein bestellt, per PayPal direkt bezahlt. Laut Shop waren alle Weine vefügbar und die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Ok....
Als nach fast 1 Woche weder eine Versandbestätigung noch die Lieferung da war, hakte ich telefonisch nach (mittwochs). Man sagte mir, es ginge an diesem Mittwoch raus und dürfte dann Freitag bei mir sein. Freitag, Samstag und Montag drauf erfolgte wieder keine Lieferung. Ich hakte wieder telefonisch nach (montags!) Da hieß es wieder "wird heute versendet"...das kam mir schon komisch vor, da mir ja bereits den Mittwoch davor schon der Versand telefonisch zugesagt wurde. Dienstag erfolgte wieder keine Lieferung, den Wein benötigte ich für den Samstag darauf, in dieser Woche war aber auch Donnerstag ein Feiertag, weswegen ich so nervös wurde, dass die Lieferung noch ankommt. Ich hakte also Dienstag das 3. Mal telefonisch nach, und da hieß es wieder "es geht heute raus".....So, das war dann genug! Die Bestellung habe ich dann storniert und das Geld zurückbekommen! Die Rennerei durch Geschäfte, die ich mir eigentlich mit dieser Bestellung ersparen wollte, habe ich nun wenige Tage vor der Feier! Prima :-( Belvini? - Nie wieder!

"Mosel Riesling nach Frankreich"

Von 3 Wochen habe ich 12 Van Volxem Riesling „Schiefer“ von Belvini gekauft. Die Lieferung war schnell (4 Tagen) mit Colissimo nach Frankreich getan. Alles war in Ordnung. Die Qualität des Wein ist ausgezeichnet. Nach meiner Meinung, Belvini eine prima Firma ist.
Danke schön für den Qualität Dienst und Glückwunsch,
Guy Brassard

"Alles ist ganz hervorragend !"

Alles ist ganz hervorragend !
Tolle Weine, tolle, stabile Verpackung, Turboversand. Sehr zu empfehlen !!

"große Auswahl"

Sehr gute Auswahl an deutschen und internationalen Weinen.

"immer wieder gerne: unser Lieblings-Online-Weinhandel!"

Sehr leckere Wein. Hervorragende Verpackung, immer sehr schnelle und sichere Abwicklung, gute Informationen zu den einzelnen Produkten und bei Bedarf sogar persönliche Beratung am Telefon - bessere geht's einfach nicht. Vielen Dank

"schnell & bestens verpackt"

Bin immer zufrieden, sehr gute Angebote in den Sales - die empfohlenen Weine sind sehr gut.

"Problematische Lieferzeiten"

Der Versand dauert oft länger, als einem versprochen wird. Man muss in Vorkasse gehen und lange auf die Ware warten.
Ich habe 2x von 2 Bestellungen eine Benachrichtigung bzgl Lieferverzögerung erhalten obwohl man telefonisch sagte, dass der Wein auf Lager sei und am nächsten Tag raus geht...
An den weinen habe ich allerdings nichts auszusetzen.
Ich habe online und auch telefonisch bestellt, die Weinbereitung war ganz passabel (telefonisch) aber nicht überragend.
Ich werde mal Hawesko testen, vllt ist das doch die bessere Wahl.

"Weinbewertungen nicht ehrlich"

Großer Shop, aber die Weine werden nicht ehrlich beschrieben, so sind z.B. die Weine von Montemajor alle nicht mehr trocken, werden aber nicht als süß beschrieben. Kundenbewertungen - zumindest über das IPad - sind technisch nicht möglich.

"Vorwiegend gute Erfahrungen,"

schwierig wird es nur, wenn die bestellte Ware plötzlich ausverkauft ist. Kann immer passieren. Es wäre jedoch schön, wenn man dann darüber informiert wird und so entscheiden kann, ob man verzichtet oder wartet. Leider muss man das erst per Telefonat selbst heraus finden.

Ansonsten sehr gutes Angebot zu vernünftigen Preisen. Versand (so er denn erfolgt) und Verpackung sind sehr gut.

"Vorkasse, keine Lieferung"

Leider kein Kundensupport, Vorkasse, aber auch 5 Tage nach Zahlungseingang keine Versandmitteilung, Kundenservice reagiert nicht, da dies meine erste Bestellung ist, weiss ich nicht, ob es immer so lange dauert