"PLUDSELIG HØRTE JEG INTET"

I starten af Juni bestilte jeg flere ting fra Magicworlds hjemmeside, et par dage efter modtog jeg to ting (ud af de fem bestilte) - jeg undrede mig, da der stod at de havde det hele på lager, og skrev derfor til dem. Jeg hørte intet i en måneds tid, ind til jeg måtte skrue bissen på, og sige at jeg ville gå videre med sagen, hvis jeg ikke hørte noget (de havde trukket pengene fra min konto) - efter min tredje henvendelse skrev de at de nok skulle snakke med lageret, og vende tilbage hurtigt. Der gik yderligere en måned. Jeg skrev igen, og var ret irriteret, og fik svar tilbage, at de stadig ikke havde alle tingene. for et par dage siden modtog jeg så én bog, manglede stadig to - men dem kunne de ikke skaffe, og efter længere mailudveksling fik jeg dem til at overføre penge fra de sidste ting. Det var en noget skuffende oplevelse - specielt på den lange ventetid, når jeg henvendte mig. øv.

"Magicworld er bare mig"

Jeg bestilte min varer, og da jeg havede betalt fik jeg næste dag besked om, at mine ting var ved at blive pakket, derefter fik jeg besked, da pakken var blevet sendt afsted. Bare så fint, jeg følte mig tryg ved den form for info. Da jeg fik varen var den forsvarligt pakket og hel, så jeg var glad. Tingene jeg havde bestil levede op til mine forventninger.
Jeg kommer igen og handler hos Magicworld.
Lisbeth Bjerregaard

"Super"

Super nem hjemmeside, hurtig levering.

"Hurtig levering men lidt minus på service"

Jeg kunne ikke selv vælge farve på den ting jeg har købt, og det ville jeg måske gerne ha haft muligheden for, ellers synes jeg i er gode til at opdatere om pakkens "rejse" så man ved hvornår den kommer :)

"super høj serviceniveau og hurtig levering"

Har handlet på siden et par gange og der har aldrig været noget at klage over. Blev ringet op da en vare jeg havde bestilt ikke kunne leveres og vi fandt en løsning jeg kun kunne være tilfreds med. Klart min favorit butik på nettet.

"DIP DYE"

Jeg bestilte directions dip dye og jeg er meget tilfreds med mit køb. Det kom til tiden og er bedre end forventet :-)

"Temmelig dyr.."

Jeg har lige betalt 40.- for en vejledning..
Prisen havde været fair hvis der var tale om en bog, men her drejer det sig om et stykke papir, mindre en en A4, dog i farver... >:-/

Samtidig købte jeg en bedekæde..
Samlet forsendelsafgift = 54kr..
(Begge ting kom så i en konvolut til 10kr, påsat et frimærke til 10kr...)

Nogen gange kan l*** købes alt for dyrt..

"farve"

Farven måtte gerne holde længere ind 2 dage

"Hurtig og enkelt"

Nemt og lige til. Der gik kun et par dage så havde jeg varen.

"Ingen kommunikation"

Jeg afgiver en ordre d. 6 aug - d.14 aug bliver jeg oplyst om at varen var udsolgt og at de har "skyndt" sig at bestille hjem og at det vil komme i løbet af 1-2 uger. d. 29 aug skriver jeg og spørger til min ordre, jeg hører intet. d. 31 aug skriver jeg igen og gør dem meget klart at jeg er utilfreds med dem og deres måde at behandle sine kunder på.
Jeg annullere min ordre på baggrund af den meget dårlige service og der er absolut ingen kommunikation fra deres side af. Jeg har intet hørt fra dem overhovedet, og der skrives d. 8 sep i dag.
Jeg handler aldrig med dem mere, da dette her er helt uacceptabelt.