"1 uges leveringstid er lang tid"

1 uges leveringstid er lang tid, når der på hjemmesiden står 1 - 2 dage!!!

"Leveringstiden er for lang"

Leveringstiden er for lang, og når jeg snakkede med jeres kundeservice blev jeg lovet at min pakke kom dagen efter. Jeg har stadig ikke fået pakken, og det er nu 3 dage siden

"Skuffende"

Skuffende. Min ordre gik aldrig rigtig igennem. Fik mail at min ordre var afsluttet og pengene refunderet (ingen begrundelse) dette var den 29/9. Jeg skrev og spurgte hvorfor (ingen svar) Holdt derefter øje med min konto og først den 4/10 stod pengene på min konto. Nu må jeg så købe min e-cigaret et andet sted 🤨
Mvh Vibeke

"Jeg har ikke modtaget mine varer endnu"

Jeg har ikke modtaget mine varer endnu. Jeg bestilte for 7 dage siden.

"ingen problemer"

Alt ok. også deres kundeservice var flink at snakke med bestilt d 26/9 aften og modtaget vare d 29/9 så ingen klager herfra

"Alt var som det skulle være"

Alt var som det skulle være

"Modtager ikke dine ting. Rød alarm."

Elendig kundeservice, man modtager aldrig produkterne fra dette firma. Og samtidig kan man se at firmaet som er ejet af far og søn har anmeldt sig selv her på siden med 5 stjerne - tankevækkende. Har lige forhørt mig hos politiet som har startet en sag. Bliv langt væk fra dette scam firma!

"Det er lidt svært for mig at vurdere…"

Det er lidt svært for mig at vurdere eftersom jeg bestilte mine varer tirsdag d.7/9-21 idag er det d.14/9-21 og jeg har endnu ikke modtaget min bestilling, men håber på det ankommer snarest. Det er blevet sendt med PostNord tracked letter, om det er dem fejlen ligger hos, er mig en gåde, da et tracked letter er 5 hverdage undervejs, men jeg har betalt 39 kr for dag til dag levering. Det er jeg ret ked af. :( Men ellers en ok side at handle på, nem og overskuelig.

"Vi gør alt, hvad vi kan!"

Når det gælder leveringstider, er vi helt enige om at vi ikke har leveret inden for 1-3 dage som vi normalt gør, så det undskylder vi. men alt skal være sendt senest fredagen (15/10)
Vi er meget fortvivlet over dem som klager herunder som har modtaget sine vare, vi sød at deklarerer for modtaget vare her på Trustpilot, det ville være hyggeligt og korrekt?
Normal leveringstid er mellem 2-4 arbejdsdage, realistisk set, så bestil i god tid.

Vi er og vil være en stor spiller i markedet både på priser og udvalg.
GOD DAG VIDERE.
Ivan

"Alt var bra"

Alt var bra, rask levering