"Jeg var på bakken med mine børn da jeg…"

Jeg var på bakken med mine børn da jeg blev smidt af svæveflyveren fordi jeg ikke sad sammen med mit barn- grunden var lang kø. Mit turpas blev scannet og jeg vil mene jeg har ligeså meget ret til at prøve en forlystelse som alle andre betalende voksende som også prøvede forlystelsen uden børn

"Det var hyggeligt nok men... "

Jeg husker for bare 15 år tilbage hvordan det var på bakken, der kunne man altid komme hjem med et par bamser, nu når man smider en 20 kr i automaten, så kan grabben der skulle tage fat i bamserne ikke engang tage fat, hvorfor skal alt handle så meget om penge. 👎🏼

"Find en anden medarbejder.."

Min pige på 11 år og hendes veninde på 12 år har haft en ubehagelig oplevelse i Tornadoen da vi var på besøg hos jer i august. En ældre herre uden hår valgte først at give dem et chok og derefter stå og fortælle hvor ubehagelig en forlystelse Tornadoen var og at de kunne brække nakken hvis ikke de holdte hovedet tilbage. Udover dette var han ifølge pigerne meget grænseoverskridende, kiggede meget på dem og var lidt for påtrængende da de sad i vognen. De var i tvivl om de ville tage den igen, men jeg overtalte dem til at tage turen igen da det godt kunne være mine piger der overreagerede og de trods alt synes den var sjov. I mellemtiden bemærkede jeg så at det bestemt ikke kun var min piger han gjorde det for, men også mange andre. De valgte at sætte sig i modsatte side af manden resten af dagen så de heldigvis slap for hans grænseoverskridende adfærd.

I får 2 stjerne udelukkende for den ellers gode park, men man burde nok tage en større snak med denne medarbejder om at lade små piger være i fred og stoppe med den grænseoverskridende adfærd? Håber på næste besøg bliver uden vedkommende på Tornadoen, for Bakken er ellers et hyggeligt sted med dejlig natur omkring.

"Er normalt glad for bakken og har altid…"

Er normalt glad for bakken og har altid holdt af at komme her. Vi har i flere år købt årskort. Vi modtager løbende en masse reklame pr E-mail. Og også angående rædselsdybet i efterårsferien. Så igen i år tager vi i d for at se dette med vores årskort. Men da vi skal ind bliver vi nu afvist. Nu gælder turbåd ikke længer som sidste år. Som der ellers står på mit bakken at det gælder alle forlystelser. Nu står vi her og skal betale 120 kr pr person for st få den tur vi fik sidste år inkluderet i årskortet. Dette burde være tydeligere i e-mails og virker som noget nyt der et tilføjet siden sidste vinter hvor vi købte årskort. Så prisen er det samme for turbåd men i 2024 får man bare mindre. Det er skuffens at stå med børn der glæder sig og blive afvist. En klage i skranken virkede ligegyldig de forstod problemet da flere har henvendt sig. Men kunne ikke gøre noge uden en chef som ikke er der. Kære Bakken i kan være bedere end det!

"Hej bakken "

Hej bakken
Har du godt sol 🌞😎👍🏻🍺
Hilsen Mark og steen og Jimmy

"Jeg synes Dyrehavsbakken er en skændsel "

Jeg synes Dyrehavsbakken er en skændsel for den dejlige natur og det dyreliv der er omkring. Høj musik og larm midt i naturen, hvorfor ?

"Fantastisk sted med dejlig service og…"

Fantastisk sted med dejlig service og gode forlystelser

"RIGTIG DÅRLIG OPLEVELSE AF PERSONALET"

RIGTIG DÅRLIG OPLEVELSE AF BILLET…
RIGTIG DÅRLIG OPLEVELSE AF BILLET PERONALET.!!
DER GÅR MEGET LANG TID INDEN VI KOMMER IGEN.!!
Jeg havde igår fredag bestilt Turpas til mig og min kæreste, og vi havde sådan glædet os til at vi skulle afsted i dag, og prøve forlystelser og hygge os sammen med familen. Men glæden blev desværre hurtigt til en rigtig ØV dag.!!!

Da vi kommer ind og skal scanne vores billetter, for vi af vide at vi har billetter til i morgen søndag og ikke i dag lørdag. Jeg forklare den unge dame der står i udleveringen af Turpas at jeg bestilte billetterne fredag formiddag, og trykkede på den 7 september som ønske for at skulle bruge dem idag.Hurtigt stikker hun mig et kort i hånden og fortæller os at vi kan skrive ind til den mail der står på kortet og her klage, og MÅSKE hvis vi er heldige kan vi få vores penge tilbage.

Vi ringer så til kundeservice først, som selvfølgelig er lukket. Vi prøver igen og tage kontakt til nogen af de andre informationsteder der er derinde, og får tæt på de samme svar. En medarbejder siger sågar at vi lige så godt kan lade være med og skrive ind til kundeservice, da hun ved at det er spild af tid, og at vi alligevel ikke får noget ud af og klage. Råddet hun gav os var at vi kunne gå ind på diverse steder,og sætte vores billetter til salg, og så håbe på at vi kunne få dem solgt.
Det har virkelig bare været en rigtig L***E dag, og man har inderligt bare lyst til og tage hjem igen efter sådan en oplevelse.

Jeg plejer ALDIG og komme med negative kommentar på trustpilot, men efter den her oplevelse vi havde i dag så syntes jeg bare at andre skal vide det, så du/i ikke sidder med en lige så kæmpe dårlig oplevelse/følelse i kroppen som vi sidder med.
BAKKEN DÅRLIG STIL AF JER.!!
Håber virkelig at i får rettet op på det, og ellers så var det sidste gang for mit vedkommende at vi kommer på bakken igen.

"Vi var på vores årlige bakken tur i…"

Vi var på vores årlige bakken tur i går.
Det var en hyggelig tur MEN.
Jeres service niveau er simpelthen så elendigt.
Vi mødte ikke en eneste smilende eller venligt personale overhovedet.
Og det startede lige fra vi skulle ha vores turpas de 2 piger i boden skænkede og ikke et blik de var bare sure og top arrogante.
ALLE andre forlystelser på nær til de helt små børn var folk MEGET træt af deres arbejde. Prøv nu lige at stram.!
Tænker vi tager i Tivoli næste år.!

"Sikkerhed på bakken"

Jeg var på bakken d. 17. august 2024 for at fejre min lillebror. Bakken er altid et hyggeligt sted at tage ind om man end skal prøve forlystelser eller ikke. Vi havde alle købt turbånd og prøvede massere af forlystelser. Vi var i den gamle rutsjebane flere gange, men det undrer mig at de ikke tjekker bøjlerne som de normalt gør i alle forlystelser. For at man føler sig sikker og spændt fast, så burde de da lige hive i ens bøjle for at de også er sikre på at alle sidder fast og der ikke er en fejl. Selvom køen er lang osv. så burde de stadig tænke på sikkerheden fremfor at få folk hurtigt igennem køen. Og de var endda to medarbejdere til at kunne gennemgå sikkerheden, i følge min optik er det blot procedure at man gennemgår sikkerheden. I alle andre forlystelser vi var i der tjekkede de om alle sad sikkert fast.
Blot en reminder og et råb om at skulle huske sikkerheden fremfor at få folk hurtigt igennem køen.