"Servizio clienti truffa…"

Ho fatto un acquisto online che il corriere ha "smarrito". Il servizio clienti Alcott è finto, non risponde nessuno nè via mail nè su whatsapp. Impossibile avere assistenza. E intanto io ho perso 45 euro che si sono intascati!

"Tutti perfetto grazie"

Tutti perfetto grazie

"Mi sono trovata molto bene a comprare…"

Mi sono trovata molto bene a comprare in questo negozio ci sono molti capi di tendenza.

"Tutto perfetto spedizione veloce e di…"

Tutto perfetto spedizione veloce e di buona qualità i prodotti ho acquistati vari capi e scarpe e tutto eccellente pienamente soddisfatta.

"TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI!"

Ho ordinato online una giacca, tempi di consegna veramente lunghi! sul sito c’è scritto 3-5 giorni lavorativi ma io ho dovuto aspettare 15 giorni! del resto il prodotto arrivato in ottime condizioni, qualità buona

"Gentilezze "

Cortesia e disponibilità

"Decent clothing. Terrible online shopping experience. "

Placed an order at the beginning of December. Items that would be given out as Christmas presents. I was informed that my order would be split in more than one parts during delivery. I only received three pieces of the order and the rest is yet to be delivered. Emailing led to nothing. Their whatsapp customer service number is inactive. And the only message you get is that their customer support number is not working and that they will get back to you as soon as possible. Which is not true. Despite the awful experience, the clothing is quite nice (better find a shop and get it there though, rather than ordering online), if only online shopping and customer support were better.

"Fanno schifo"

Fanno schifo. Problemi online con ordini, resi, spedizione e tanto altro. Assistenza che manca dal tutto, non risponde. Sia via email che su WhatsApp. Se avete questi problemi fate scrivere una PEC o una raccomandata da un legale direttamente al loro indirizzo. Non rimane altra soluzione. FATE SCHIFO

"Sono qua dopo 15 giorni se non di più…"

Sono qua dopo 15 giorni se non di più dalla mia recensione, per chiedere quando verrà fatto questo benedetto rimborso che mi è stato promesso. Non ho parole per questa situazione mai successo questa cosa da nessuna parte, deludenti e ladri

"Problemi col reso, assistenza assente"

Ho richiesto il reso con ritiro a domicilio, ho tempo 15 giorni. Data di ritiro impostata per il 27/01, ad oggi non è ancora venuto nessuno e al corriere (conosco la persona) non risulta nessun ritiro a domicilio.
Contattato l’assistenza ieri tramite Whatsapp, oggi tramite mail. Nessuna risposta.
Se non ricevo assistenza e soprattutto se non riesco a fare il reso nei tempi previsti con il rimborso, mi rivolgo al legale.
Così non ci si comporta.