"Det er altid en kæmpe glæde at købe…"

Det er altid en kæmpe glæde at købe gennem Bruun Rasmussen. Jeg har købt kunst og møbler der gennem seks år nu, og jeg bliver altid begejstret, når en levering når frem. Altid god kvalitet. Altid god service. Man kan stole på høj standard.

"Uprofessionelt og yderst vildledende gang på gang."

Jeg købte tirsdag d. 16. august en Børge Mogensen: “Øresund. kommode.

Da jeg køber, er jeg indforstået med beskrivelsen der lyder ”Fremstår med alders- og brugsslitage, herunder ridser og mærker. Finér afslag, samt skjolder.”

Jeg har nærstuderet billederne og kan indfinde mig med diverse skader og skjolder jeg kan se. Hvad jeg synes er under al kritik og ikke er første gang jeg oplever, er manglende afbildning.

I dette tilfælde opdager jeg ved kommodens afhentning at højre side, hvilket "tilfældigvis" er siden med den største skade ikke er afbilledet. Det er uprofessionelt og yderst vildledende!

Svaret fra Bruun Rasmussen er blot dårlige undskyldninger om at fotograferne tager mange billeder og ikke kan fange alle vinkler...

De tilbyder hverken undskyldning, dekort eller andet der burde kunne forventes.

"Urealistisk vurdering."

Urealistisk lav vurdering på kvalitets smykker, i deres verden koster en ny Mercedes vel 50.000 kr.

"Min smykke blev vurderet til 10% af prisen."

Enten har Bruun Rasmussen ikke forstand på smykker overhoved eller er de bare på jagt efter at stjæle fra folk, eller snyde.
jeg fik en armbånd vurderet hos dem til en vurdering til 25.000-30.000 kr.
Denne armbånd er over 200.000 kr. værd og er pyntet med talrige Diamater og Rubiner.
armbåndet har også certifikat.
Få aldrig Bruun Rasmussen til at vurdere dine smykker.
Min veninde fik en halskæde vurderet hos dem og efter vurderingen manglede der 2 diamanter på halskæden, hvor Bruum Rasmussen påstod at disse 2 diamanter har altid manglet på halskæden, men vi havde tjekket halskæden før leveringen og der manglede ikke nogen.

"Sælger man noget på deres aktion,så har…"

Sælger man noget på deres aktion,så har du tabt 50%,så bliv væk fra dem.

"I had the best experience with BR"

I had the best experience with BR. Thank you so much for great service and professionalism! I love my new earrings! Will definitely buy again on next auction.

"Altid god behandling…"

Jeg har altid fået en god behandling hos bruun rasmussen. Jeg har vundet en del mønter hos dem med hurtig forsendelse. Jeg vandt engang nogle mønter hos dem som de havde forlagt, og de valgte at sende mønterne til mig gratis da de opdagede fejlen.

"Traditionel Auction House with poor customer service"

Whilst BR has improved their website and had a record financial year in 2020, it is clear customer service is not their focus for buyers and sellers with items on the lower end of the price scale (under DKK 20,000). Customer service was poor on site in Havnen and their employees seemed more interested in getting home than ensuring the customer was taken care of. They will lose more customers in the longer term if they do not improve their service level. Plenty of room for competitors to enter the market.

"God kundeservice"

Jeg har været glad for at bruge Bruun Rasmussens Kunstauktioner. Jeg har købt og solgt igennem dem i flere år og har altid fået en god og behagelig kundeservice.

"Svindel firma"

Svindel firma. Hvis de kan bytte din ægte genstand ud ved at distrahere dig. Så gør de det . Min anbefaling er. Find et andet sikre sted at sælge. Min ægte kinesiske sur sød sovse skål med det lysegrønne fire i en firkant blev skiftet ud derinde. Det er ellers en gave jeg ville have givet til Kina til godt fremtidig samarbejde.