HR Parcel
DANI
MORETTI MORENA
"da nessuna parte"
il pacco e stato consegnato in una abitazione dove non ce nessuno non capisco a chi l abbiano consegnato ho chiesto di cambiare indirizzo e non lo hanno fatto adesso mi da consengnato.
ALESSANDRA GUELFI
Luca
Nunziatina
Chiara Nucatola
"Consegna prima del previsto "
Avevo letto alcune recensioni negative, ma devo dire che nel mio caso sono stati rapidi e precisi e la consegna è arrivata prima del previsto.
Ospite
"Consegna più che puntuale"
Consegna più che puntuale. Confezione integra. Tutto perfetto.
VatraTraveler
"Pessimi"
Mi sono preso una giornata di permesso a lavoro per il ritiro del mio pacco, era uscito che era in consegna e poi magicamente è risultato consegnato, io problema? È che non ho ricevuto nulla!!! Ho provato a chiamare il servizio clienti ma la risposta automatica mi dice di compilare il form sul sito, fuori dal mio portone c'è una videocamera se non ricevo risposta vado dal proprietario e mi faccio dare le riprese perché non è possibile una cosa del genere
Aggiornamento del 03/02/2024
Ho chiesto le riprese della videocamera sul mio portone vi chiedo cortesemente di rispondere prima di prendere provvedimenti
Codice tracking 19800000540015
ROBERTO ROTA
Anahita Tamjidi
"Non ho ricevuto il mio pacco e non ricevo alcuna risposta"
Avevo un pacco che doveva essere consegnato tramite HR Parcel Italia, ma nel sistema di tracciamento risulta erroneamente "consegnato", mentre ero a casa e nessun corriere è arrivato.
Ho provato più volte a contattarvi telefonicamente, ma nessuno risponde. Ho compilato il modulo sul sito web, ho inviato un'e-mail e anche un reclamo, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Questo livello di servizio clienti è davvero deludente.
Vi chiedo di verificare la situazione del mio pacco e di fornirmi una risposta chiara. Mi aspetto che la vostra azienda gestisca questo problema con responsabilità. Vi prego di intervenire il prima possibile.
Numero di tracciamento: IHB5324890990
Grazie.
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