HR Parcel
MARCIA MARINO
Manuel Cama
Massimo Cianfanelli
"Effettuato per tempo l'arrivo del pacco"
Effettuato per tempo l'arrivo del pacco
Anna Pioltini
greta g.
"Mi risultano da codice tracking due…"
Mi risultano da codice tracking due tentativi di consegna mai avvenuti perché ho le telecamere e non è mai passato nessuno, ora il pacco dicono essere in giacenza. Non so come recuperarlo e non c’è un numero da contattare.
lorena
"Sono anni che ordino online"
Sono anni che ordino online, e non ho MAI avuto problemi con nessun corriere, ma voi siete l'eccezione. Pessimi riferito a voi, credo sia un complimento. Due giorni in attesa di un pacco e voi che non siete neppure passati cosa scrivete?? Destinatario non trovato!!! Ma se ero a casa, ma perchè scrivete menzogne? Adesso dopo 3 reclami e la segnalazione del venditore, sono curiosa di vedere se lunedì il pacco mi verrà consegnato.
Aggiornamento: ho richiesto al venditore di riprendere l'ordine, perchè dopo 3 finte mancate consegne, la cosa era diventata grottesca. Fosse per me, vi metterei zero stelle. Vergognosi.
Natalia
"Il pacco è arrivato il giorno prima del…"
Il pacco è arrivato il giorno prima del previsto. Sono contenta del vostro servizio. Grazie.
EC
Marco Mercinelli
"Pacco inviato da Ozerty e mai…"
Pacco inviato da Ozerty e mai consegnato nonostante il tracking lo dia come arrivato. Controllato con telecamere di sorveglianza ma nessun corriere si è presentato nella data indicata. Non è possibile parlare con nessun operatore ma solo con una chat automatica che dice di aprire una segnalazione, ma poi non si viene mai contattati e non si ricevono risposte. E' un servizio pessimo e inaffidabile che opera in combutta con siti dalla pessima reputazione come Ozerty e altri
Antonio Bonacci
"servizio clienti inesistente"
servizio clienti inesistente. Pacco non consegnato e si rifiutano di trovare una soluzione. Operatori mai disponibili e chatbot inutile. Segnalazione aperta e mai gestita
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