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Ristocash and carry

5.00/5.00

"Arrivato in tembi brevi"

Arrivato in tembi brevi, addirittura in anticipo rispetto alla data stimata.

10/01/2025

STEFANIA MONOTONI C/O ST.LEGALE TRIBUTARIO

5.00/5.00

"Consegna effettuata in tempi…"

Consegna effettuata in tempi relativamente brevi.
l'unica cosa è che mi aspettavo il prodotto ricaricabile ma probabilmente ho sbagliato io, e comunque non funzionano le ali

10/01/2025

Papio

5.00/5.00

"Gentilezza"

Gentilezza

10/01/2025

Franco Viazzo

5.00/5.00

"consegnato come da programma"

consegnato come da programma. Tutto ok

09/01/2025

Vanessa

1.00/5.00

"Sono dei buffoni"

Modifico leggermente la precedente recensione perché ci sono stati degli sviluppi successivi, ma il giudizio sul servizio non cambia.
È dal 17 dicembre che hanno continuato ad indicare passaggi fasulli indicando il destinatario assente quando invece ero in casa e guardavo fuori dalla finestra in attesa, poi hanno messo giacenza, poi di nuovo in consegna per giorni, poi di nuovo destinatario assente, poi ancora in giacenza. Indicavano sempre destinatario assente quando invece ero in casa ad aspettarli. Il 9 gennaio scrivono che il pacco è stato consegnato e risultava in consegna già dal 7 ma effettivamente ero assente, ogni tanto devo andare a lavorare perché non mi pagano per aspettare i corrieri. Cercando ovunque non trovo nessun pacco né sulla soglia di casa, né dal vicino, né in giardino. Oggi, 11 gennaio, il mio giardiniere scopre, nel tagliare l’erba del prato, un pacco nascosto in mezzo ai cespugli. Ora dico, ma sono normali? Vi pare un servizio degno di questo nome?
Il contenuto del pacco mi serviva per fare un regalo di Natale ed è dal 16 di dicembre che lo avevano in filiale a 15 km da casa mia. Hanno impiegato quasi un mese per consegnare un pacco a 15 km. Potevo andarmelo a prendere io e ci avrei messo 20 minuti.

09/01/2025

Valerio Melchiori

2.00/5.00

"La merce risultava consegnata…"

La merce risultava consegnata il19/12/2024 invece mi è stata consegnata il 07/01/2025 ai miei reclami non sono mai stato contattato fino alla sorpresa dell’ epifania.
Comunque grato per la consegna.

09/01/2025

Alessandro Montemurro

5.00/5.00

"Puntuale ed educato"

Puntuale ed educato

09/01/2025

Erika H

5.00/5.00

"Bene! "

Consegna avvenuta senza problemi

09/01/2025

Gloria

1.00/5.00

"Esperienza negativa - Ordine non ricevuto"


Ho effettuato un ordine il 20 dicembre 2024, Il pacco risulta consegnato, secondo il tracking, in data 08 gennaio 2025 ma NON ho mai ricevuto il mio ordine. Non c'è stato alcun tentativo di consegna o di avviso, e non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte del corriere o da parte vostra.

Ho cercato di risolvere il problema contattando il servizio clienti, ma inesistente. Trovo inaccettabile che un pacco risulti "consegnato" senza che io abbia effettivamente ricevuto nulla. Questo disguido ha creato molta frustrazione e delusione, soprattutto considerando che avevo grandi aspettative sulla qualità del servizio.

Mi aspetto una risoluzione rapida e una risposta concreta. La mancanza di attenzione e di supporto in queste situazioni è davvero deludente.

09/01/2025

Meris Goldoni

1.00/5.00

"Il pacco non è mai arrivato "

Il pacco non è mai arrivato , anche se risulta consegnato, addirittura 2 volte: il 23 dicembre 2024, e il 28 dicembre 2024 in giornate in cui eravamo in casa!! (...come è possibie consegnare due volte lo stesso pacco????) Ho reclamato solo oggi perchè non trovavo il sito del trasportatore HRP, ora sono in attesa di riscontro.
Per ora la recensione è pessima...vediamo se si risolve la situazione, sarò felice di cambiarla.

09/01/2025
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