"Lieferung nicht erfolgt! "

Schneeketten bestellt. Bezahlt, alles sah gut aus. Dann Sendungsverfolgung... Fehlende / fehlerhafte / unvollständige oder unleserliche Zolldokumente.

Retoure an Versender!

Keine Rückmeldung von Reifendirekt!

Was für ein mieserabler Kundendienst.

Wo bleibt meine Ware oder mein Geld!

Bitte um Kontaktaufnahme oder die Sache geht weiter an meine Rechtsschutzversicherung!!!

"Gib mein Geld zurück."

Ich warte seit dem 11.12. auf mein Geld zurück.
Sie nehmen keine Nachrichten, Telefon, WhatsApp entgegen. Alles eine Lüge und mein Geld erreicht mein Konto nicht.

"Eine Woche nach dem Liefertermin habe…"

Eine Woche nach dem Liefertermin habe ich den bezahlten Reifen bis heute nicht bekommen.

"Geld Bezahlt, keine Ware, keine Antwort"

Seit Tagen versuche ich erfolglos jemanden von Reifendirekt und Delticom zu erreichen. Egal welchen Link oder Kontaktmöglichkeit man wählt, es läuft ins Leere. Telefonisch wartet man in der Warteschlaufe bis nur noch 1 Person vor einem dran ist, dann wird einfach aufgelegt. Spielt auch keine Rolle ob man Reifendirekt.ch anruft oder Delticom in Deutschland. Live Chat meldet sich auch nach Stunden niemand.
Das Geld haben sie erhalten, denn Zahlungseingang war am 29.11.2024 und steht so auf ihrer Rechnung.
Liefertermin sollte um den 11.12.2024 erfolgen.
Das Allerbeste: Wenn man im Live Chat eine Abfrage startet, heisst es, Paket wurde am 4.12.2024 zugestellt. Ich war den ganzen Tag zuhause, ich weiss also mit Sicherheit, dass hier kein Paket angekommen ist. Ich setze mich morgen mit der Bank in Verbindung und veranlasse eine Rückvergütung. Wenn das nicht möglich ist, werde ich weitere Schritte in Betracht ziehen.
RD53937406

"Wo bleibt meine Bestellung blos?"

Am 2. Dez. 2024 vier Winterreifen bestellt. Es hiess, dass diese am 7.12. zugestellt wurden. Wurden sie jedoch nicht. In der Hotline erreicht man niemanden. Nach insgesamt 1.5 Stunden Wartezeit wurden meine beiden Anrufversuche seitens des Unternehmens abgebrochen, als ich eigentlich endlich an der Reihe war. Es nervt. Ich will doch einfach meine Winterreifen, oder zumindest wissen, wo diese sind und wann diese endlich eintreffen.

"GELD ZURÜCK!!!"

Schon wieder keine Winterreifen!!
Ich habe die Schnauze voll!!
Ich will mein ganzes GELD zurück haben!!!!
Ansonsten schalte ich den Rechtschutz ein!!!
RD 53851500

"Über 2 Monate wartezeiten und schlussendlich nicht komplette Bestellung erhalten"

Vor 2 Monaten 4x Winterpneu bestellt 2 Wochen nach der Bestellung Nachricht brkommen das sie unterwegs sind.
1 Woche nach dieser Nachricht eine Stornierungs-email erhalten wo steht das diese Pneu nicht zur verfügung stehen. Dannach musste ich andere bestellen die teuerer waren. Es war diese Woche wo es plötzlich viel geschneit hatte und ich diese Pneu dringend brauchte. Ich konnte nicht Arbeiten gehen wegen dieses Idi*ten.
Nun habe ich nach meiner 2x Bestellung wieder ca 3 Wochen gewartet. Jede Woche kam 1x Pneu an.
Als 3x Pneus angekommen sind fehlte noch der letzte. Ich musste jeden Tag anrufen zum fragen wo er ist. Am Telefon wurde mir erzählt *ja etschuldigung es kommt morgen* und das jedes mal!!
nach über 2Monaten warten rufte ich ein letztes mal an zum endlich denn letzten bekommen, da wurde mir dann tatsächlich am telefon erzählt das es nicht möglich ist noch einen zu schicken da sie keine mehr haben!!!!😂😂😂😂
Diese Firma ist zum kotz*n sehr inkompetente Leute! Nie mehr

"Ja ich bin einverstanden mit 5%…"

Ja ich bin einverstanden mit 5% rabattauf meine lieferung RD 54065471

"RD 53851318"

RD 53851318

Bezahlt 13.11.2024

Nur 2 stk geliefert am 12.12.2024. Was soll das ? Ich habe sicher 10 email geschrieben aber leider gar keine antwort. Ich habe 5 stunde lang gewartet bis jemand telefonisch hat geantwortet, diese person leider könnte kein deutsch. “Versprochen” rückzahlung. Mein geld einfach verschwunden. Mega traurig. Nie wieder bestellen!!

"Dal 3 Dicembre questi di…"

Dal 3 Dicembre questi di ReifenDirekt..mi anno mandato una E-Mail dicendomi che mi avrebbero restituito i soldi indietro..(avevo ordinato 4 ruote) dicendomi che il rimborso avveniva il 4 dicembre ...fino a oggi ancora non ho ricevuto il rimborso...sono dei ladri e bugiardi.. sconsiglio a tutti ..non ordinate da l'oro perché al minimo problema non si fanno più sentire...