"Paghi come l'oro, finita la garanzia è piombo..."

Se spendi in triplo per l'acquisto di un oggetto ti aspetti che la qualita' sia allineata al prezzo. VERO??
Ho acquistato un tavolo rotondo in metallo verniciato modello "TOSCANA" (prezzo 730 euro).Utilizzato in casa al mare, esposto solo 3 mesi all'anno, gli altri in casa. Dopo poco piu' di 2 anni sul piano superiore,in corrispondenza delle saldature sottostanti comncia a rigonfiarsi la vernice,segno che dopo la saldatura il metallo sovrastante non era stato trattato bene. Mi sono illuso, avrebbero sostituito il tavolo o fatto qualcosa. La risposta? Sono passati piu' di 2 anni, finita la garanzia.Contattato la direzione,il marketing e via via.Mi hanno spedito come premio di consolazione una bocccetta di vernice.E come dicono a Milano ARANGIAT

"Cette entreprise est un désastre"

Cette entreprise est un désastre, commande faite sur internet avec promesse de "livraison express", pas de nouvelle pendant 1 semaine, après plusieurs mails et tentatives d'appel au service après vente qui ne répond jamais, je finis pas avoir un opérateur (charmant malgré tout) qui m'indique qu'en fait les produits en sont pas en stock, et ne sait pas quand cela arrivera. Il doit faire des recherches et me rappeler. Depuis 1 semaine, pas de nouvelle, et à nouveau injoignable. Ne surtout pas commander par leur site, allez en magasin ou achetez ailleurs. A fuir ...

"Erstklassiger Sonnenschirm!"

Ich habe schon einige Sonnenschirme und Ständer gekauft, aber der größte und beste ist der von Unopiu! Stühle habe ich dann gleich auch gekauft. Der Schirm hat einen massiven Holzmast in einem schweren, eisernen Fuß. Die Verarbeitung ist hervorragend. Über ein solides Flaschenzugsystem kann man ihn öffnen. Man muss im voraus bezahlen, und es dauert zwei Wochen, aber ich kann's empfehlen!

"3 emails envoyés 1 appel émis projet…"

3 emails envoyés 1 appel émis projet d’acheter un ensemble de jardin table et chaise Budget 8000€
Aucune réponse aux emails
Je n’ai pas commandé aucune confiance sur ce site dommage les produits sont beaux .. trop risque de commande auprès de cette société

"Un service digne d un site chinois TRÈS douteux"

Depuis un mois j attends ma commande, par mail Aucune réponse du sav livraison ni des autres services après 4 mails .envoyés. par téléphone : la communication coupe avant l arrivée du conseiller. En dépot de bilan?

"Service après vente dramatique"

Service après vente dramatique. Nous avons acheté une table à 2300 € qui a été livrée endommagée. Le service client refuse de nous la changer et nous propose un grotesque dédommagement de 200 €.
Marque à éviter !!

"La nullité a enfin un nom..."

La nullité a enfin un nom...
Quand on commande des produits à un prix largement au-dessus du marché on s'attend à de la qualité et à un service irréprochable.
Concernant la qualité je ne préjuge de rien car après 3 mois d'attente, je n'ai toujours rien reçu...
Concernant le service client, il est inaccessible, inexistant peut être.
Gagner du temps, de l'argent : Eviter cette société.
A la lecture des autres avis, je ne suis pas seul et je me délecterai de savoir cette entreprise en cessation d'activité.
A bon entendeur.

"Mépris absolu du client"

j'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Expérience désastreuse.Je n'avais pas encore eu affaire à une société qui méprise à ce point ses clients. Commande de 2 bains de soleil effectuée début avril pour une livraison dans le mois. Décalage de la livraison à fin mai au mieux. Décalage de la livraison à fin juin au mieux.Décalage de la livraison à début aout au mieux (nota: je ne suis pas chez mois au mois d'aout).
Le 15 juin on me promet un remboursement dès que j'ai communiqué mon RIB? Fait le 15 juin.
Depuis, aucune nouvelle

"Déplorable"

Nous avons acheté une table et des chaises chez unopiu en inox et bois. 2 ans plus tard toute la visserie est rouillée... Nous avons contacté le service client à ce sujet photo à l’appui. Ce dernier nous a juste répondu que nous étions de mauvaise fois! Si nous avions su nous aurions acheté bien moins cher ailleurs pour une durée de vie probablement bien plus Longue. Une honte!!

"Gazebo bought in Florence"

We bought a gazebo in July. The sales representative was competent and nice, although he didn't inform us that there was the opportunity of having a team come and set it up for us in our garden (for a fee, of course), which would have been much easier that hiring two guys to do it (they didn't know how to put it together). Delivery was a nightmare. When the gazebo was delivered, we discovered that four pieces were missing. I called and a very rude representative told me she figured out which pieces were missing. Well, she was wrong (besides being rude). I called back and two days later the pieces were delivered. Terrible customer service!