"Proffsiga"

Proffsiga och vi har känt oss trygga. Allt har sköts mycket bra från första kontakt till återkoppling från byrån efter begravningen. Jätteskönt att byrån har hållt i alla trådar.

"Professionalism"

Very helpful and professional service,especially after loss of love one.

"Mycket bra och trevligt bemötande!"

Mycket bra och trevligt bemötande!

"Rekommenderas"

Professionellt, empatiskt bemötande, tydlighet och transparens samt humana priser.

"Snabbt"

Snabbt, professionellt bemötande. Kändes personligt och varmt.

"Jag har inget att klaga på"

Jag har inget att klaga på, väldigt nöjd med ceremonin.

"En trevlig närvarande begravningsbyrå…"

En trevlig närvarande begravningsbyrå som dessutom ligger bra i pris. Snabb återkoppling och tydliga svar, bra alternativ och erbjudande om hjälp med juridik.

"Är mkt nöjd med allt från hembesök med…"

Är mkt nöjd med allt från hembesök med genomgång av hur det skulle arrangeras.
Själva begravningen blev oxå helt magisk om man nu kan säga så om när man tar farväl av sin älskade mamma.
Så jag tycker det var proffsigt på alla sätt och inga krav på att man behöver ta allt det dyraste och att man fick välja så som man ville. Så nöjd med allt .

"Mycket bra bemötande"

Från första kontakt via telefon fick jag ett mycket bra bemötande. Fenix har varit professionella och respektfulla under hela tiden. Hembesök underlättade för oss. Under tiden innan begravningen tog representant från Fenix kontinuerlig aktiv kontakt så vi kunde stämma av planeringen. Representanten som var med i kapellet var varm och respektfull. Hon gjorde att gästerna kände sig omhändertagna.
Tack Freja, Christine och Maria!

"Mycket bra"

Mycket bra! De var duktiga på att lyssna och omsätta önskemålen till det det fina som det blev.