"Snabb service "

Bra och snabb återkoppling, skönt att själv inte behöva göra pappersarbetet

"Inte värt pengarna"

Jag var med i två månader och betalade 698kr. Jag betalade även extra för boost. Jag bor centralt i Stockholm med en hyra på 13k, och bostaden är bara några år, vilket inte borde vara så svårt att få utbytt. Under hela denna perioden fick jag ungefär 10 matchningar trots boosten. Pga. olika skäl från andra partens sida hade vi inte en enda visning.

99kr/månaden vore en OK kostnad. Det känns som lägenhetsbyte.se är kodat att ge få bra matchningar, så att de kan ha kvar kunderna länge. Det är ju givetvis ingen garanti att få byta lägenhet. Men det är mycket pengar för en sådan här tjänst. Dessutom förekommer flera falska bostäder som flera andra redan har uppgett här.

Själva idén är god, även fast de har lite att jobba på gällande hemsidan. Men jag har då alltså lagt ut över 1000kr för i princip ingenting. Så jag är rätt missnöjd.

"Processen med lägenhetsbytet gick överraskande snabbt"

Processen med lägenhetsbytet gick överraskande snabbt. Enkelheten i att presentera sitt eget boende och att ställa upp önskemål är en starkt bidragande orsak till den positiva upplevelsen. Man fick hela tiden känslan av att det är vital och levande marknadsplats.
Det fanns dock ett flertal "lägenhetsbytare" som aldrig lade upp användbara bilder eller som inte beskrev sin lägenhet tillräckligt bra. Kanske borde ofullständiga annonser plockas bort efter ett tag.

"Jag tycker hemsidan försämrades markant…"

Jag tycker hemsidan försämrades markant efter uppdateringen, meddelanden försvann och det är svårt att följa kommunikation. Det var även dåligt att fliken som visar vilka som är intresserade av min lägenhet försvann. Tycker även det är ganska rörigt med alla 3-parts byten och svårt att hitta vilka som är intresserade och vill gå vidare

"Vad är det för skitapp?"

Vad är det för skitapp?? Man betalar 349 kr/ mån för en app som laggar? Sänk månadskostnaden iaf.

"att få till ett byte var en långdragen frustrerande process"

Innan Lägemhetsbyte visste jag inte att de var möjligt att byta hyreskontrakt. Att tjänsten finns är i sig fantastiskt, men att få till ett byte var en långdragen frustrerande process för mig. Jag var medlem i nästan ett år innan jag tillslut lyckades få till ett seriöst byte. Detta efter att ha mötts av flertal oseriösa personer som tagit både min tid och energi. En historia som jag hört från många andra.
Hemsidan fungerar inte heller problemfritt och jag och mina olika bytes-parter har upprepade gånger upplevt tekniska problem. Bara för att få vänta flera dagar för att få hjälp av kundtjänsten, som endast går att nå via Mail. Även om kundservicen varit till hjälp känns väntetiden orimlig, sett till vad det kostar att vara medlem.

Allt som allt skulle jag ändå rekommendera Lägenhetsbye. Det funkar inte perfekt och om du har otur (som jag och många andra) kan det vara mycket frustrerande, men om du tillslut får den lägenhet du vill ha är det värt det.

"Lätt att göra ett byte."

Det var mycket lätt att upprätta en önskan om lägenhetsbyte.

"Tyvärr bökig layout ang matchade byten…"

Tyvärr bökig layout ang matchade byten på datorn.

"Det fungerade bra på alla sätt"

Det fungerade bra på alla sätt. Smidigt att ni gjorde kombination till trepartsbyte t ex. Mvh

"Det var bra tills ni gjorde ändringen…"

Det var bra tills ni gjorde ändringen på hur man hittar sina objekt, det har blivit mycket rörigare tyvärr.